制造商提供服務(wù)下的供應(yīng)鏈定價(jià)與服務(wù)決策研究.pdf

1、隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，產(chǎn)品的制造商必須采取除了價(jià)格策略之外的更加復(fù)雜的策略來(lái)保證自己立于不敗之地。當(dāng)今社會(huì)，服務(wù)越來(lái)越受到消費(fèi)者在購(gòu)買活動(dòng)中的重視。本文將制造商提供服務(wù)作為重要的策略來(lái)進(jìn)行研究。同時(shí)考慮到產(chǎn)品生命周期的縮短以及突發(fā)事件的發(fā)生等因素導(dǎo)致的參數(shù)不確定性的增加，運(yùn)用模糊集理論和博弈論建立博弈模型。通過(guò)對(duì)模型的求解與分析，得到一些重要的結(jié)論及管理啟示。
　　本文主要的研究成果如下:
　　第二章，研究了包含生產(chǎn)可替代產(chǎn)品

2、的兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的制造商和一個(gè)共同的零售商組成的供應(yīng)鏈。顧客的需求量、生產(chǎn)成本和制造商的服務(wù)成本具有模糊變量的特征。通過(guò)考慮制造商和零售商之間可能存在的不同市場(chǎng)權(quán)力結(jié)構(gòu)，建立了三種不同的決策模型，即:制造商占主導(dǎo)的Stackelberg博弈模型、零售商占主導(dǎo)的Stackelberg博弈模型和Nash博弈模型。通過(guò)對(duì)模型的求解，得到了相應(yīng)的解析均衡解。最后，通過(guò)數(shù)值算例對(duì)解析解進(jìn)行了比較，得出了相應(yīng)的管理啟示，并研究了參數(shù)的模糊程度對(duì)最優(yōu)價(jià)格、

3、最優(yōu)服務(wù)水平、最大期望需求量和最大利潤(rùn)的影響。
　　第三章，研究了一個(gè)開辟網(wǎng)絡(luò)直銷渠道的制造商和一個(gè)零售商組成的雙渠道供應(yīng)鏈中定價(jià)決策和制造商的服務(wù)決策。本文假設(shè)制造商擁有比零售商更大的討價(jià)還價(jià)的能力從而成為StaCkelberg博弈的主導(dǎo)者?？紤]兩種定價(jià)決策:一致定價(jià)決策和不一致定價(jià)決策。通過(guò)對(duì)模型的求解，給出相應(yīng)的解析均衡解。此外，通過(guò)對(duì)兩種定價(jià)決策進(jìn)行比較，分析了顧客對(duì)零售渠道的忠誠(chéng)度和渠道價(jià)格差敏感系數(shù)對(duì)制造商和零售商最優(yōu)