中國聯(lián)通內(nèi)蒙古分公司商居用戶營銷策略研究.pdf

1、內(nèi)蒙古聯(lián)通公司主要經(jīng)營移動通信業(yè)務(wù)，國內(nèi)、國際固定電話網(wǎng)絡(luò)與設(shè)施(含本地?zé)o線環(huán)路)，語音、數(shù)據(jù)、圖像及多媒體通信與信息服務(wù)，電信增值業(yè)務(wù)，IP(互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議)電話業(yè)務(wù)等國家批準(zhǔn)的其它業(yè)務(wù)，以及與通信及信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成等業(yè)務(wù)。面對的競爭對手主要是通信兩大運(yùn)營商：內(nèi)蒙移動公司和內(nèi)蒙電信公司。在當(dāng)前通信技術(shù)沒有較大差距的情況下，各家的營銷策略發(fā)揮著尤為重要的作用。
　　 本文是筆者根據(jù)工作實踐，以商居客戶群為切入點，通過對該類客戶

2、群開展市場分析和調(diào)研，對內(nèi)蒙古聯(lián)通的商居客戶群的營銷策略進(jìn)行研究，并結(jié)合當(dāng)前的市場情況，提出如何通過細(xì)分市場，明確目標(biāo)用戶的市場定位，采取有效的營銷策略來提升市場業(yè)績。本文研究的目的是根據(jù)內(nèi)蒙古聯(lián)通公司面臨的激烈市場競爭，通過對現(xiàn)有商居客戶群的市場策略分析，找出存在的不足，提出可供參考的相關(guān)營銷策略，以便更好的滿足商居客戶群的需求，不斷提升內(nèi)蒙古聯(lián)通商居用戶的市場份額，實現(xiàn)公司對商居用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)同時，為公司的經(jīng)營發(fā)展、經(jīng)濟(jì)收益作出更