基于BSC方法的我國醫(yī)院核心競爭力評價(jià)體系研究——以濟(jì)南市中心醫(yī)院為例.pdf

1、隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，醫(yī)療環(huán)境發(fā)生了劇烈的變化，這主要體現(xiàn)在行業(yè)競爭狀況、政府政策、患者健康訴求、醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步以及頻繁出現(xiàn)的醫(yī)療難題等方面，醫(yī)院的生存與發(fā)展環(huán)境變得越來越嚴(yán)酷。分析醫(yī)院核心競爭力的不足之處對于醫(yī)院提升其核心競爭力具有借鑒意義，有利于醫(yī)院提升其醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，降低管理成本和醫(yī)療費(fèi)用，從而在復(fù)雜的競爭環(huán)境中確立優(yōu)勢地位。由于平衡計(jì)分卡在醫(yī)院中的應(yīng)用起步較晚，實(shí)際應(yīng)用中目前還沒有很成功的案例，而這方面的理論研究成果數(shù)量比較

2、少也很不成熟，因此對基于平衡計(jì)分卡的我國醫(yī)院核心競爭力評價(jià)體系的研究具有很強(qiáng)的實(shí)踐意義。
　　本文采用了文獻(xiàn)評述法、專家咨詢法、定性與定量相結(jié)合、案例分析法的研究方法，以平衡計(jì)分卡和核心競爭力理論為指導(dǎo)，對我國醫(yī)院核心競爭力評價(jià)體系進(jìn)行理論和實(shí)證研究。本文的研究內(nèi)容主要有:
　　(1)闡述了研究的目的和意義，分析了國內(nèi)外研究現(xiàn)狀，并確定研究方法。
　　(2)分析了本研究的理論基礎(chǔ)，主要圍繞平衡計(jì)分卡、核心競爭力及其識(shí)別