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社區(qū)衛(wèi)生服務中心中青年全科醫(yī)生工作滿意度及與??漆t(yī)生的比較.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、工作滿意度是個人所表現出來的喜歡他的工作的程度。有研究表明離職意愿與工作滿意度呈負相關,且醫(yī)生的工作滿意度影響著患者的滿意度。國外在上世紀80年代就將醫(yī)院管理和工作滿意度調查結合了起來,而國內起步較晚,于21世紀初期才開始關注醫(yī)務人員的工作滿意度。目前國內研究比較多的是關于三級醫(yī)院及護士的工作滿意度,而對社區(qū)衛(wèi)生服務中心全科醫(yī)生的工作滿意度研究較少。
  目的:
  本研究目的是初步了解社區(qū)衛(wèi)生服務中心中青年全科醫(yī)生(以下簡

2、稱全科醫(yī)生)的工作滿意度水平并與三級醫(yī)院中青年??漆t(yī)生(以下簡稱專科醫(yī)生)進行對比,為制定合理的激勵政策、改善全科醫(yī)生的工作滿意度、完善全科醫(yī)生的管理制度提供依據。此外,初步了解全科規(guī)培學員的工作滿意度及其影響因素。
  方法:
  本次研究采用問卷調查法。使用短式明尼蘇達滿意度問卷(MSQ)對206名全科醫(yī)生、140名??漆t(yī)生、47名全科規(guī)培學員進行調查。數據錄入后采用SPSS19.0統計軟件進行統計學處理,采用統計描述、

3、方差分析、多元線性回歸處理數據。
  結果:
  全科醫(yī)生總體滿意度得分為:68.89±9.71,對工作最不滿意的方面包括報酬、晉升和單位制定政策和實施方面??傮w上全科醫(yī)生內部之間的滿意度無明顯差異。專科醫(yī)生總體滿意度為:72.00±7.2,全科醫(yī)生總體滿意度明顯低于??漆t(yī)生(P<0.01)。全科規(guī)培學員總體滿意度得分為:66.13±6.31,規(guī)培學員內部滿意度明顯低于全科醫(yī)生(P<0.01)。
  結論:
  

4、社區(qū)衛(wèi)生服務中心中青年全科醫(yī)生工作滿意度總體水平不高,他們對工作的報酬滿意度最低,他們的總體滿意度明顯低于三級醫(yī)院中青年專科醫(yī)生。社會地位、報酬、工作條件、成就是導致全科醫(yī)生與??漆t(yī)生工作滿意度差異的主要因素。從“以人為本”的管理策略出發(fā),就是要通過改善全科醫(yī)生的報酬、社會地位、工作條件、個人成就這四個方面,提高全科醫(yī)生的工作滿意度,提高他們的工作積極性。
  全科規(guī)培學員的工作滿意度的總體水平不高,對工作報酬的滿意度最低,他們在

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