醫(yī)院文化建設(shè)研究——NKND醫(yī)院文化建設(shè)案例.pdf

1、隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入，醫(yī)院的生存和發(fā)展環(huán)境發(fā)生了深刻的變化，要求醫(yī)院要不斷改善管理水平，提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力，以應(yīng)對(duì)越來越激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。醫(yī)院文化建設(shè)是提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑，是醫(yī)院戰(zhàn)略管理的一項(xiàng)重要舉措。
　　從現(xiàn)狀來看，醫(yī)院文化形態(tài)具有客觀性，如果哪個(gè)醫(yī)院說自己的單位沒有文化，那是不確切的。醫(yī)院文化是現(xiàn)今醫(yī)學(xué)界及管理界討論的一個(gè)熱點(diǎn)問題，對(duì)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展起著至關(guān)重要作用。大多數(shù)人對(duì)醫(yī)院文化的認(rèn)識(shí)還是停留在表象

2、上，殊不知，醫(yī)院文化是伴隨著醫(yī)院的生存、發(fā)展而客觀存在的事物。是現(xiàn)代醫(yī)院管理的新趨勢(shì)和新發(fā)展，也是現(xiàn)代醫(yī)院管理理論體系中的一個(gè)重要組成部分。現(xiàn)代醫(yī)院管理將管理的核心、管理的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)歸結(jié)到對(duì)人的管理上，并創(chuàng)造出一種嶄新的管理模式和精神。醫(yī)院文化的實(shí)質(zhì)就是把“人”作為現(xiàn)代醫(yī)院管理活動(dòng)的主體，并積極主張大力利用和開發(fā)醫(yī)院的人力資源，通過醫(yī)院文化建設(shè)來達(dá)到實(shí)現(xiàn)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的目標(biāo)。
　　本文理論聯(lián)系實(shí)際，在闡述醫(yī)院文化、競(jìng)爭(zhēng)力、服務(wù)