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1、1醫(yī)院文化建設(shè)總結(jié)報(bào)告 醫(yī)院文化建設(shè)總結(jié)報(bào)告中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分,是中醫(yī)藥學(xué)發(fā)生進(jìn)展過(guò)程中形成的精神財(cái)寶和物質(zhì)形態(tài),是中華民族幾千年來(lái)熟悉生命、維護(hù)健康、防治疾病的思想和方法體系,是中醫(yī)藥服務(wù)的內(nèi)在精神和思想基礎(chǔ)。中醫(yī)醫(yī)院是中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展現(xiàn)和傳播的重要場(chǎng)所。我院高度重視中醫(yī)藥文化建設(shè)。現(xiàn)將一年來(lái)我院中醫(yī)藥文化建設(shè)開(kāi)展?fàn)顩r總結(jié)如下 一、明確了指導(dǎo)思想、基本原則和主要目標(biāo)院中醫(yī)藥文化建設(shè)以中醫(yī)藥文化為主體
2、,以大力培育和提倡中醫(yī)藥文化的價(jià)值觀念為核心,在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新進(jìn)展,在價(jià)值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色,進(jìn)一步增加我院中醫(yī)藥文化底蘊(yùn),彰顯中醫(yī)藥文化氛圍。從我院實(shí)際動(dòng)身,制定了《醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)實(shí)施方案,成立了中醫(yī)藥文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)組織,以中醫(yī)藥文化建設(shè)促進(jìn)科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、學(xué)術(shù)討論、人才培育等各項(xiàng)工作水平的不斷提高,通過(guò)中醫(yī)藥文化建設(shè),使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務(wù)態(tài)度等方面切實(shí)感受到我院獨(dú)具的中
3、醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)服務(wù)。 二、開(kāi)展醫(yī)院文化建設(shè)(一)價(jià)值觀念體系 深化挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術(shù)” 、 “大醫(yī)精誠(chéng)”等價(jià)值觀念,在思想理念、價(jià)值取向、培育方針等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。1、進(jìn)展戰(zhàn)略 堅(jiān)持以中醫(yī)為主的辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)。確定了 “科技興院,樹(shù)立品牌,患者之上,關(guān)3診療行為規(guī)范,是開(kāi)展診察疾病、處方用藥等技術(shù)服務(wù)的行為準(zhǔn)則。明確了在診療服務(wù)中做什么、不做什么,應(yīng)充分體現(xiàn)中醫(yī)藥理論和技術(shù)方法的運(yùn)用,注意中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮
4、,主要是在“望、聞、問(wèn)、切”等診療過(guò)程中體現(xiàn)中醫(yī)藥特色。2、言語(yǔ)儀表規(guī)范。我院開(kāi)展了服務(wù)禮儀培訓(xùn),我院多次開(kāi)展服務(wù)窗口崗位技能競(jìng)賽及考核,制定了《員工守則》 ,在全體員工中開(kāi)展行為規(guī)范的先進(jìn)典型評(píng)比表彰活動(dòng),開(kāi)展親情服務(wù)等活動(dòng),立標(biāo)桿,樹(shù)典型,發(fā)揮先進(jìn)的模范帶動(dòng)作用。要求醫(yī)務(wù)人員在接待患者和家屬時(shí),必需遵循文明服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范,使用“您好” 、 “請(qǐng)” 、 “對(duì)不起” 、 “感謝協(xié)作”等文明詞語(yǔ),做到一要有稱呼,二要有禮貌,三要用親切的語(yǔ)言
5、,提倡文明敬語(yǔ),禁止使用忌語(yǔ)等等。3、教學(xué)傳承規(guī)范。規(guī)范了教學(xué)傳承行為,有利于我院中醫(yī)文化的進(jìn)展,也有利于我院人才的培育和醫(yī)院的長(zhǎng)期進(jìn)展。教學(xué)傳承規(guī)范,是傳道授業(yè)、學(xué)醫(yī)習(xí)業(yè)等方面的行為準(zhǔn)則,弘揚(yáng)中醫(yī)尊師重教、教學(xué)相長(zhǎng)的優(yōu)良傳統(tǒng),老師應(yīng)為人師表、修身正行,平易待人、樂(lè)育英才,樂(lè)教敬業(yè)、口傳心授,因材施教、循循善誘,非其人勿教、非其真勿授、示人法規(guī)不示人以巧;同學(xué)應(yīng)尊師重道、謙遜尊敬,持之以恒、精勤不倦,勤求古訓(xùn)、博采眾方,學(xué)貴專一、思貴沉
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