醫(yī)院文化建設(shè)考評(píng)體系研究.pdf

1、目的:
　　 本研究課題借鑒有關(guān)醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)制度，按照國家深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革以及醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)涵屬性的要求，建立適合我國國情、符合醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)特點(diǎn)、適應(yīng)各級(jí)各類醫(yī)院實(shí)際情況，對(duì)促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展確有益處的醫(yī)院文化建設(shè)考評(píng)體系。該考評(píng)體系可以促使各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)在落實(shí)文化建設(shè)工作方面“能量化、有依據(jù)、促落實(shí)、見成效”，醫(yī)院文化建設(shè)考評(píng)體系的建立已成為當(dāng)前文化引領(lǐng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要課題與迫切任務(wù)，也是本課題研究的最終歸宿和目的。

2、　　 方法:
　　 本項(xiàng)目結(jié)合人文社科類課題研究的特點(diǎn)，主要采用文獻(xiàn)資料法、自由訪談法、專家咨詢法（德爾菲法），以及必要的數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法。本課題嚴(yán)格按照要求的程序，通過文獻(xiàn)查閱和專家自由訪談法，初步擬定了一定數(shù)量的一級(jí)和二級(jí)指標(biāo)內(nèi)容，并對(duì)每一級(jí)指標(biāo)規(guī)定了五級(jí)重要性判斷，據(jù)此設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷表。在全國范圍內(nèi)精選了有理論造詣和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)專家，建立了專家?guī)?。?jīng)過反復(fù)征詢專家意見，再通過歸納、梳理、修改、補(bǔ)充，最后匯總成專家基本一

3、致的意見，作為建立考評(píng)體系的指標(biāo)基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上再次采用專家咨詢，選取多位專家對(duì)考評(píng)指標(biāo)分值的分配、得分要點(diǎn)和考評(píng)方法進(jìn)行小組討論，達(dá)成一致意見，制定出相應(yīng)的醫(yī)院文化建設(shè)指標(biāo)考核方案。
　　 結(jié)果:
　　 1、通過對(duì)專家組的基本情況進(jìn)行定性分析（諸如：相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、年齡、學(xué)歷層次、職稱職務(wù)等），結(jié)果顯示專家組具有較好的代表性、權(quán)威性。2、在對(duì)專家咨詢調(diào)查中，共發(fā)放專家咨詢問卷表20份，收回17份，問卷回收率85％，說明專

4、家對(duì)本研究有較高的積極性。并經(jīng)計(jì)算克朗巴赫a系數(shù)為0.956，表明本調(diào)查問卷有良好的信度。3、確定了醫(yī)院文化建設(shè)指標(biāo)構(gòu)建的原則，并在此原則的基礎(chǔ)上，經(jīng)過兩輪的專家咨詢，建立了醫(yī)院文化建設(shè)工作的指標(biāo)體系（包含兩大子體系），以及所屬的12個(gè)一級(jí)指標(biāo)和50個(gè)二級(jí)指標(biāo)的基本指標(biāo)體系；4、再次采用專家咨詢法（德爾菲法），擬定了對(duì)應(yīng)于每個(gè)指標(biāo)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，以及在每個(gè)指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，明確了考核方法。最終，初步建立起了醫(yī)院文化建設(shè)考評(píng)體系，即包括醫(yī)

5、院文化建設(shè)指標(biāo)體系、每個(gè)指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核方法等。
　　 結(jié)論:
　　 本課題探索和建立了醫(yī)院文化考評(píng)指標(biāo)考評(píng)體系，對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)工作進(jìn)行了定性化和定量化研究，使得醫(yī)院文化建設(shè)工作更加規(guī)范、更加科學(xué)、更加完整，為醫(yī)院文化建設(shè)的發(fā)展和醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)水平的提升，提供了理論框架和實(shí)踐模版。本研究課題對(duì)于各級(jí)各類醫(yī)院建設(shè)院文化具有一定的指導(dǎo)作用和實(shí)用操作性。該課題不但能使各級(jí)各類醫(yī)院建設(shè)醫(yī)院文化有目標(biāo)、有方法；而且，還能促進(jìn)各個(gè)