文化管理與戰(zhàn)略管理互補(bǔ)研究.pdf

1、文化管理有深厚的人學(xué)基礎(chǔ)，其產(chǎn)生的直接原因是對(duì)美國(guó)與日本的企業(yè)管理進(jìn)行對(duì)比研究。要把握文化管理的要義，首先必須認(rèn)真梳理其發(fā)展變化的脈絡(luò)?？v觀20世紀(jì)80年代以來(lái)文化管理產(chǎn)生和發(fā)展的歷程程，其理論與實(shí)踐都從兩個(gè)維度凸顯了文化因素在管理中的重要性:一是從文化人類(lèi)學(xué)的維度，論證管理活動(dòng)必然打上民族文化的烙印，跨國(guó)公司在管理中更需要認(rèn)真思考如何主動(dòng)適應(yīng)不同的民族文化;二是從人為構(gòu)建的維度，突出自覺(jué)打造優(yōu)秀的組織文化對(duì)提升管理境界、提高管理效益的

2、重要性。盡管這兩類(lèi)文化的成因和發(fā)揮作用的范圍不同，但卻有著共同的基本特征和基本功能。文化管理強(qiáng)調(diào)必須正確認(rèn)識(shí)這兩類(lèi)文化，在管理活動(dòng)中恰當(dāng)加以運(yùn)用，使它們綜合發(fā)揮功能。文化管理的要義是:把人看作“文化人”，把文化特別是價(jià)值觀當(dāng)做重要的管理資源，去營(yíng)造管理環(huán)境，制定管理措施，引領(lǐng)、激勵(lì)、規(guī)范員工的思想和行為，從而提高組織活動(dòng)的效益。
　　系統(tǒng)思想的發(fā)展為戰(zhàn)略管理提供了哲學(xué)基礎(chǔ)，如何使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)是戰(zhàn)略管理的主題。要把握其要義，

3、也必須認(rèn)真梳理其發(fā)展變化的脈絡(luò)。半個(gè)世紀(jì)以來(lái)，戰(zhàn)略管理關(guān)注的重心發(fā)生了幾次變化，從20世紀(jì)60年代的戰(zhàn)略規(guī)劃理論到70年代的環(huán)境適應(yīng)理論，再到80年代的產(chǎn)業(yè)組織理論和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略學(xué)說(shuō)，在20世紀(jì)90年代，資源基礎(chǔ)理論和核心競(jìng)爭(zhēng)力學(xué)說(shuō)是關(guān)注的重點(diǎn)，進(jìn)入21世紀(jì)，在競(jìng)爭(zhēng)中加強(qiáng)合作的理念則成為起主導(dǎo)作用的新思維。貫穿于發(fā)展變化中的總趨勢(shì)是，從注重長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃到注重相機(jī)行事，從重視外部環(huán)境到重視內(nèi)部資源，從單純強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)到強(qiáng)調(diào)既要競(jìng)爭(zhēng)又要作。戰(zhàn)略管理的要

4、義是:面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和迅速變化的外部環(huán)境，一個(gè)組織要正確應(yīng)對(duì)，迅速做出反應(yīng)，保生存，促發(fā)展，關(guān)鍵的關(guān)鍵是高層人士必須有戰(zhàn)略眼光，能夠做出正確決策。正確的戰(zhàn)略決策必須針對(duì)外部環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，重在形成和保持本組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
　　文化管理和戰(zhàn)略管理是當(dāng)代兩種最具代表性的管理理念和管理模式。要探討二者的互補(bǔ)，首先必須弄清它們的區(qū)別和內(nèi)在一致性。二者的差異主要表現(xiàn)在:前者以?xún)?nèi)部協(xié)調(diào)帶動(dòng)外部適應(yīng)，后者以外部適應(yīng)帶動(dòng)內(nèi)部協(xié)調(diào);前者強(qiáng)調(diào)人和組織

5、氛圍，后者注重事和外部競(jìng)爭(zhēng);前者視戰(zhàn)略為組織文化的要素，后者視組織文化為重要戰(zhàn)略資源。二者的內(nèi)在一致性表現(xiàn)在:提高組織活動(dòng)的效益是共同的目標(biāo);追求巧實(shí)力是共同的行為準(zhǔn)則;崇尚創(chuàng)新是共同的價(jià)值取向;系統(tǒng)思考是共同的思維偏好。
　　在本質(zhì)上，管理是決策、協(xié)調(diào)和激勵(lì)的有機(jī)統(tǒng)一。文化管理凸顯了激勵(lì)和協(xié)調(diào)，戰(zhàn)略管理則凸顯了決策，把二者結(jié)合起來(lái)，使它們相互補(bǔ)充，就可以全面體現(xiàn)管理的本質(zhì)。文化管理和戰(zhàn)略管理都強(qiáng)調(diào)組織既要做到“內(nèi)部協(xié)調(diào)”也要做到

6、“外部適應(yīng)”，只不過(guò)文化管理是用“內(nèi)部協(xié)調(diào)”來(lái)帶動(dòng)“外部適應(yīng)”，戰(zhàn)略管理則正好相反。不同的側(cè)重點(diǎn)和其他差異是二者需要互補(bǔ)的原因，共同的目標(biāo)、共同的行為準(zhǔn)則、共同的價(jià)值追求和共同的思維偏好等內(nèi)在一致性，則為實(shí)現(xiàn)二者的互補(bǔ)提供了可能性和融會(huì)貫通的關(guān)節(jié)點(diǎn)。
　　研究文化管理與戰(zhàn)略管理的互補(bǔ)，目的在于更好地指導(dǎo)實(shí)踐。二者互補(bǔ)的應(yīng)用領(lǐng)域十分廣闊，比如，它既可以應(yīng)用于企事業(yè)管理，也可以應(yīng)用于軍隊(duì)的建設(shè)與管理，還可以應(yīng)用于國(guó)家的建設(shè)與管理。