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文檔簡介
1、在現(xiàn)有的醫(yī)療衛(wèi)生服務體系中,公立醫(yī)院憑借對人才的壟斷在和民營醫(yī)院的競爭中處于優(yōu)勢地位,對營銷管理不夠重視。在新醫(yī)改這一關(guān)系全局的政策背景下,這種狀況將被逐步打破?;鶎庸⑨t(yī)院因政府的大力扶持獲得了新的發(fā)展機會,民營醫(yī)院將以更強勢的姿態(tài)參與市場競爭。在未來的醫(yī)療服務市場,無論是公立醫(yī)院還是民營醫(yī)院,都要在激烈的市場競爭中尋求自己的一席之地。醫(yī)院管理已經(jīng)進入經(jīng)營時代,營銷管理將成為醫(yī)院管理的重要內(nèi)容。用市場營銷相關(guān)理論分析公立醫(yī)院營銷管理存
2、在的問題,區(qū)分各類公立醫(yī)院的目標市場和產(chǎn)品定位,制定符合實際的市場營銷策略,既是醫(yī)院營銷管理實踐的需要,也是本文的研究目標。
本文就是在這一目標的指引下展開詳細的論述,主要分成以下8個部分:在緒論中簡要介紹了本文的基本結(jié)構(gòu)和研究內(nèi)容。第二章回顧和梳理市場營銷管理、服務營銷等相關(guān)理論,為本文的觀點的闡述奠定基礎。第三章通過資料和文獻的整理和歸納,對公立醫(yī)院現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢進行了概括,并總結(jié)了公立醫(yī)院在營銷管理方面存在的主要問題。第
3、四章、第五章、第六章是本文的核心,根據(jù)目標市場的差別,把公立醫(yī)院分成全國性公立醫(yī)院、區(qū)域性公立醫(yī)院、社區(qū)基層公立醫(yī)院三類,分別制定營銷策略。第七章結(jié)合我國公立醫(yī)院發(fā)展實際,提出了實施策略建議。最后是對全文的簡要總結(jié)。
本文的創(chuàng)新之處在于對醫(yī)院營銷管理進行了探索性的研究。通過對醫(yī)療市場現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的分析,提出了在醫(yī)改政策影響下,醫(yī)療服務市場競爭日趨激烈,營銷管理成為將公立醫(yī)院管理重要內(nèi)容的基本觀點。區(qū)分各類公立醫(yī)院不同的目標市
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