中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究.pdf

1、研究目的：采用二輪Delphi專家咨詢法建立一套適宜中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)現(xiàn)狀的綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。 研究方法：運(yùn)用二輪Delphi專家咨詢法建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。確定專家條件和遴選專家；結(jié)合文獻(xiàn)和政策文件初擬指標(biāo)體系；開展二輪專家咨詢活動(dòng)；對(duì)專家咨詢結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；以等級(jí)和法計(jì)算指標(biāo)的權(quán)重。 研究結(jié)果： （1）本研究中，專家符合遴選要求。第二輪咨詢中有1名專家退出，退出前后各專家類別組人數(shù)差異無顯著性。第一輪要效回表人

2、數(shù)為15人，有效回表率為83.88％；第二輪有效回表人數(shù)為14人，有效回表率為93.33％。兩輪專家的權(quán)威程度系數(shù)分別為0.7345和0.7355。第一輪中，專家就必要性評(píng)分的協(xié)調(diào)系數(shù)為0.388，可得性評(píng)分的協(xié)調(diào)系數(shù)為0.304；第二輪中，專家就必要性評(píng)分的協(xié)調(diào)系數(shù)為0.485，可得性評(píng)分的協(xié)調(diào)系數(shù)為0.442；經(jīng)卡方檢驗(yàn)，協(xié)調(diào)系數(shù)均具有顯著性，結(jié)果可取。 （2）初擬指標(biāo)體系中包括5個(gè)一級(jí)別指標(biāo)，20個(gè)二級(jí)指標(biāo)，84個(gè)三級(jí)指標(biāo)

3、；第一輪專家咨詢后保留4個(gè)一級(jí)指標(biāo)，15個(gè)二級(jí)指標(biāo)，44個(gè)三級(jí)別指標(biāo)；最終建立的指標(biāo)體系中有4個(gè)一級(jí)指標(biāo)，13個(gè)二級(jí)指標(biāo)，30個(gè)三級(jí)指標(biāo)。4個(gè)一級(jí)別指標(biāo)及其權(quán)重分別為：服務(wù)的投入0.41163，服務(wù)的利用0.08716，反應(yīng)性指標(biāo)0.37730和滿意度指標(biāo)0.12391。 （3）根據(jù)專家評(píng)分，第一輪咨詢中，指標(biāo)的必要性權(quán)重為0.536，可得性權(quán)重為0.464；第二輪咨詢中，指標(biāo)的必要性權(quán)重為0.511，可得性權(quán)重為0.489。