城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)績效評價指標(biāo)體系研究——以湘潭市為例.pdf

1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)作為衛(wèi)生服務(wù)的“網(wǎng)底”,正在我國得到迅速的發(fā)展。本研究旨在通過采用定性和定量的研究犯法建立一套切合湘潭市實(shí)際的、具有較高效度、信度和區(qū)分度的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)績效評價指標(biāo)體系,以提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理的規(guī)范化、科學(xué)化程度。
　　基于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是整個衛(wèi)生系統(tǒng)的子系統(tǒng),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)績效評估首先要測量它在整個衛(wèi)生服務(wù)中的地位,同時評價社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)在實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生政策目標(biāo)及維護(hù)和促進(jìn)居民健康方面的功能。因此,本研究內(nèi)容主要包括以下幾個方面

2、:通過對全面總結(jié)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的歷史與現(xiàn)狀,比較社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和二、三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)病人流向及主要診療費(fèi)用,調(diào)查社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的利用及居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的滿意度,評價社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量、效率、效益和公平性。同時,建立一套切合湘潭市實(shí)際的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)評價方法和指標(biāo)體系。本研究采用了文獻(xiàn)復(fù)習(xí)法、專家論證法、Delphi專家咨詢法用于建立指標(biāo)體系并采用模糊數(shù)學(xué)綜合評判法計(jì)算指標(biāo)權(quán)重并對綜合評價結(jié)果進(jìn)行了組合,探討了組合評價結(jié)果的一致性與合理性。