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文檔簡介
1、<p><b> ??飘厴I(yè)論文</b></p><p><b> 學習中心: </b></p><p> 專 業(yè): xxxx(高起專)</p><p><b> 學生姓名: </b></p><p> 學 號: xxxxxxxxxxxxx<
2、/p><p><b> 評定成績:</b></p><p><b> 評閱教師:</b></p><p><b> 目 錄</b></p><p><b> 內(nèi)容提要:1</b></p><p> 一、關于企業(yè)文化的定義與內(nèi)
3、涵和表現(xiàn)形式1</p><p> 1、企業(yè)文化的定義1</p><p> 2、企業(yè)文化的內(nèi)涵和表現(xiàn)形式1</p><p> 二、現(xiàn)代企業(yè)文化的特征2</p><p><b> 1、速度文化2</b></p><p><b> 2、學習文化2</b><
4、;/p><p><b> 3、創(chuàng)新文化2</b></p><p><b> 4、虛擬文化2</b></p><p><b> 5、融合文化2</b></p><p> 三、企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中起了巨大的作用,是企業(yè)的靈魂。3</p><p>
5、 1、企業(yè)文化推動企業(yè)提高核心競爭力3</p><p> ?。?)凝聚功能。3</p><p> ?。?)導向功能。3</p><p><b> ?。?)勵功能。4</b></p><p> ?。?)約束功能。4</p><p> ?。?)塑造形象作用。4</p>&l
6、t;p> 2、企業(yè)文化促使企業(yè)可持續(xù)成長4</p><p> 3、良好的企業(yè)文化是企業(yè)網(wǎng)羅人才留住人才的制勝法寶。5</p><p> 四、知識經(jīng)濟時代必須建設優(yōu)秀的企業(yè)文化。5</p><p><b> 參 考 文 獻6</b></p><p> 企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用</p>
7、<p><b> 內(nèi)容提要:</b></p><p> 在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)文化的作用非常重大。本文首先從企業(yè)文化的定義、內(nèi)涵和表現(xiàn)形式、內(nèi)容、特點等方面認識企業(yè)文化,并闡述了現(xiàn)代企業(yè)文化的特征。接著從企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的影響、促使企業(yè)可持續(xù)成長以及企業(yè)文化在人才爭奪戰(zhàn)中的作用等幾個方面結合案例來論證企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的巨大的作用。</p><p&
8、gt; 21世紀,隨著知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的發(fā)展,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭,企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來越大,成為企業(yè)競爭力的基石和決定企業(yè)興衰的關鍵因素。在這種情況下,對新形勢下企業(yè)文化的研究、運用和實踐顯得尤為重要。營造以人為本、創(chuàng)新為本的企業(yè)文化,可以為戰(zhàn)略管理提供最有力、最長效的平臺。縱觀成功企業(yè)的發(fā)展史,無一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但企業(yè)文化又是企業(yè)管理中最模糊的領域,也是迄今為止對每個企業(yè)來說最
9、具挑戰(zhàn)性的一環(huán),它反映在企業(yè)的價值觀、士氣和溝通的方式中,也反映在全體員工的行為習慣中。這說明企業(yè)文化與企業(yè)的生存與發(fā)展息息相關,決定著企業(yè)的生死存亡。構建企業(yè)文化,是建立現(xiàn)代企業(yè)管理體制必不可少的重要因素。但企業(yè)文化究竟有何內(nèi)涵?企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展有多少內(nèi)在聯(lián)系?企業(yè)文化究竟會在企業(yè)發(fā)展中起到什么樣的作用呢?</p><p> 一、關于企業(yè)文化的定義與內(nèi)涵和表現(xiàn)形式</p><p>
10、 1、企業(yè)文化的定義 </p><p> 什么是企業(yè)文化呢,美國麻省理工學院教授 愛德加.沙因EDGAR.SCHEIN)認為企業(yè)文化是在企業(yè)成員相互作用的過程中形成的,為大多數(shù)成員所認同的,并教用來育新成員的一套價值體系(包括共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則等。) </p><p> 國內(nèi)學者認為企業(yè)文化就是 企業(yè)在各種社會活動及經(jīng)營活動中,努力貫徹并實際體現(xiàn)出
11、來的,以文明取勝的群體競爭意識。這包括價值觀、道德、精神追求、生活習俗、思維方式等。</p><p> 企業(yè)文化就是在一個企業(yè)的核心價值體系的基礎上形成的,具有延續(xù)性的共同的認知系統(tǒng)和習慣性的行為方式。這種共同的認知系統(tǒng)和習慣性的行為方式使企業(yè)員工彼此之間能夠達成共識,形成心理契約。企業(yè)文化是組織成員思想、行為的依據(jù)。 </p><p> 2、企業(yè)文化的內(nèi)涵和表現(xiàn)形式 </p&g
12、t;<p> 企業(yè)文化從本質(zhì)上看是一種產(chǎn)生于企業(yè)之中的文化現(xiàn)象,它的出現(xiàn)與現(xiàn)代企業(yè)管理在理論和實踐的發(fā)展密不可分,從管理的角度看,企業(yè)文化是為達到管理目標而應用的管理手段,因此,企業(yè)文化不僅具有文化現(xiàn)象的內(nèi)容,還具有作為管理手段的內(nèi)涵。</p><p> 首先,企業(yè)文化是以企業(yè)管理主體意識為主導、追求和實現(xiàn)一定企業(yè)目的的文化形態(tài),并不是企業(yè)內(nèi)部所有人員的思想、觀念等文化形態(tài)的大雜燴。從一定意義上
13、說,企業(yè)文化就是企業(yè)管理的文化。其次,企業(yè)文化是一種組織文化,有自己的共同目標、群體意識及與之相適應的組織機構和制度。企業(yè)文化所包含的價值觀、行為準則等意識形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均是企業(yè)群體共同認可的,與無組織的個體文化、超組織的民族文化、社會文化是不同的。再次,企業(yè)文化是一種"經(jīng)濟文化"。企業(yè)文化是企業(yè)和企業(yè)職工在經(jīng)營生產(chǎn)過程和管理活動中逐漸形成的,離開企業(yè)的經(jīng)濟活動,就不可能有企業(yè)文化的形成,更談不上形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。
14、</p><p> 企業(yè)文化的表現(xiàn)形式多種多樣,主要有:①企業(yè)哲學②企業(yè)精神③企業(yè)目標④企業(yè)道德⑤企業(yè)風尚⑥企業(yè)民主⑦企業(yè)形象⑧企業(yè)價值觀⑨企業(yè)素質(zhì)⑩企業(yè)行為規(guī)范等。 </p><p> 二、現(xiàn)代企業(yè)文化的特征</p><p><b> 1、速度文化</b></p><p> 由于互聯(lián)網(wǎng)的普及,現(xiàn)代企業(yè)的競爭越來
15、越表現(xiàn)在人才和時間上的競爭。人才流動強度和速度越來越快,新產(chǎn)品的研制時間越來越緊,新產(chǎn)品的生命周期越來越短,而顧客不但需要產(chǎn)品具有良好的性價比,而且期望通過互聯(lián)網(wǎng)得到“零”交貨期或瞬時服務。這就要求企業(yè)的每一個人都要樹立良好的時間觀念,在管理時間上做到訓練有素。</p><p><b> 2、學習文化</b></p><p> 近十年來,人類的知識大約是以每3年增
16、加一倍的速度向上提升。知識總量在以爆炸式的速度急劇增長,老知識很快過時,知識就像產(chǎn)品一樣頻繁更新?lián)Q代,使企業(yè)持續(xù)運行的期限和生命周期受到最嚴厲的挑戰(zhàn)。據(jù)初步統(tǒng)計,世界上它企業(yè)的平均壽命大約為5年,尤其是那些業(yè)務量快速增加和急功近利的企業(yè),如果只顧及眼前的利益,不注意員工的培訓學習和知識更新,就會導致整個企業(yè)機制和功能老化,成立兩三年就“關門大吉”!IBM、HP和聯(lián)想、TCL等企業(yè)成功的經(jīng)驗表明:培訓和學習是企業(yè)強化“內(nèi)功”和發(fā)展的主要源
17、動力。只有通過有目的、有組織、有計劃的培養(yǎng)企業(yè)每一位員工的學習和知識更新能力,不斷調(diào)整整個企業(yè)人才的知識結構,才能對付這樣的挑戰(zhàn)。</p><p><b> 3、創(chuàng)新文化</b></p><p> 創(chuàng)新文化就是要讓企業(yè)的每一位員工都要深刻理解企業(yè)在激烈的市場競爭中“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我轉(zhuǎn)”的理念和“窮則變,變則通,通則久”的游戲規(guī)則。從制定企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略
18、、市場定位、年度營銷計劃、人力資源規(guī)劃到具體實施的每一個環(huán)節(jié)中都要有創(chuàng)新意識,制定和選擇多套應變方案。因為新經(jīng)濟的特征之一就是創(chuàng)意經(jīng)濟,根據(jù)客戶和市場的需求在產(chǎn)品、技術和服務上不斷創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)的生存發(fā)展之道。</p><p><b> 4、虛擬文化</b></p><p> 新經(jīng)濟的主要特征之一就是在企業(yè)的各種資源中,無形資產(chǎn)所占的比例越來越大于有形資產(chǎn)。虛擬文
19、化可理解為通過技術監(jiān)督局、專利局、互聯(lián)網(wǎng)和其他媒體使無形資產(chǎn)增值的人文環(huán)境,例如企業(yè)的知識產(chǎn)權、專利、網(wǎng)頁和廣告宣傳等。虛擬文化使得企業(yè)的運作具有法律保障和靈活、柔性、合作、共享、快速反應、高效輸出等特點,并為企業(yè)帶來大量的有形資產(chǎn)。</p><p><b> 5、融合文化</b></p><p> 現(xiàn)代企業(yè)競爭模式從過去的惡性競爭逐步轉(zhuǎn)向既競爭又合作的新型“競合
20、”關系,要求企業(yè)必須不斷融合多元文化。這種融合多元文化、合作文化和共享文化的集合,使企業(yè)能夠突破看似有限的市場空間和社會結構,實現(xiàn)優(yōu)勢互補的資源重組,做到“雙贏”乃至“多贏”。在最近兩年以來,市場活動中常??梢钥吹竭@樣一種情形,某項目如智能化住宅小區(qū)的建設項目,由于規(guī)模太大,涉及面廣,任何一個企業(yè)都無法獨自完成,所以業(yè)主先將整個工程劃分為若干個子項目分別招標,再將中標的幾家企業(yè)優(yōu)化組合,共同完成,只有善于“競合”的企業(yè)才能中標做大。&l
21、t;/p><p> 三、企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中起了巨大的作用,是企業(yè)的靈魂。</p><p> 1、企業(yè)文化推動企業(yè)提高核心競爭力</p><p> 最近的研究認為,企業(yè)競爭力是指,在競爭性市場中,一個企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場(消費者,包括生產(chǎn)性消費者)提供產(chǎn)品或服務,并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)(國內(nèi)競爭力研究專家金碚的觀點)。 </
22、p><p> 國際著名的蘭德公司經(jīng)過長期研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)的競爭力可分為三個層面:第一層面是產(chǎn)品層,包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量控制能力、企業(yè)的服務、成本控制、營銷、研發(fā)能力;第二層面是制度層,包括各經(jīng)營管理要素組成的結構平臺、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、資源關系、企業(yè)運行機制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產(chǎn)權制度;第三層面是核心層,包括以企業(yè)理念、企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財務、
23、擁有卓越的遠見和長遠的全球化發(fā)展目標。第一層面是表層的競爭力;第二層面是支持平臺的競爭力;第三層面是最核心的競爭力。從這一結論中我們可以看出,企業(yè)文化對企業(yè)增強競爭力的重要作用。企業(yè)文化的內(nèi)容簡單明確,價值觀得到組織成員的廣泛認同,在這種價值觀指導下的企業(yè)實踐活動中,企業(yè)的主要成員會產(chǎn)生使命感,員工對企業(yè)及企業(yè)的領導人、企業(yè)形象將產(chǎn)生強烈的認同感。這是企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動力的基礎。 </p><p> 企
24、業(yè)文化對增強企業(yè)競爭力的作用具體體現(xiàn)為其所具有的四大功能:</p><p><b> ?。?)凝聚功能。</b></p><p> 企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑,可以把員工緊緊地粘合、團結在一起,使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎是企業(yè)的根本目標。企業(yè)的根本目標選擇正確,就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來,是一個集體與個人雙贏的目標。在此基礎上
25、企業(yè)就能夠形成強大的凝聚力。否則的話,企業(yè)凝聚力的形成只能是一種幻想。以華為的企業(yè)文化為例,華為文化之所以能發(fā)揮使員工凝聚在一起的功能作用,關鍵在于華為文化的假設系統(tǒng),也就是隱含在華為核心價值觀背后的假設系統(tǒng)。如“知識是資本”的假設,“智力資本是企業(yè)價值創(chuàng)造的主導要素”的假設。再如學雷鋒的文化假設是:雷鋒精神的核心本質(zhì)就是奉獻,做好本職工作就是奉獻,踏踏實實地做好了本職工作的精神,就是雷鋒精神。而華為的價值評價與價值分配系統(tǒng)保證使這種奉
26、獻得到合理的回報。正是這種文化的假設系統(tǒng)使全體華為人認同公司的目標,并把自己的人生追求與公司的目標相結合,幫助員工了解公司的政策;調(diào)節(jié)人與人之間、個人與團隊之間、個人與公司之間的相互利益關系。從而形成文化對華為人的行為的牽引和約束。 </p><p><b> (2)導向功能。</b></p><p> 導向包括價值導向與行為導向。企業(yè)價值觀與企業(yè)精神,能夠為企業(yè)
27、提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向,為企業(yè)在市場競爭中基本競爭戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀念創(chuàng)新對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的。無錫小天鵝股份有限公司從1989年~1999年連續(xù)10年保持行業(yè)市場占有率第一的成績,其內(nèi)在原因是企業(yè)持久的創(chuàng)新能力。該集團提出并實施了“觀念比資金更重要”的模式,認為觀念是產(chǎn)生生產(chǎn)力和利潤的源泉;隨著市場的變化發(fā)展,該企業(yè)在經(jīng)營活動中確立并有效貫徹了重視危機憂患的“末日觀念”,以人為本的“
28、人力與人才觀念”,以消費者認可為目標的“市場與競爭”觀念。在構成企業(yè)文化的諸多要素中,價值觀念是決定企業(yè)文化特征的核心和基礎,企業(yè)必須對此給予足夠的重視并使之不斷創(chuàng)新,與時俱進。 </p><p><b> ?。?)勵功能。</b></p><p> 激勵是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價值導向能夠起到精神激勵的作用,將職工的積極性、主動性
29、和創(chuàng)造性調(diào)動與激發(fā)出來,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來,使員工的能力得到充分發(fā)揮,提高各部門和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營能力。例如美國通用電氣公司對員工設定了很高的任務目標,但是在業(yè)績考核方面卻不僅以是否實現(xiàn)了目標為標準,而且將指標與去年同期比較,若沒有完成指標,會充分考慮造成指標沒有完成的原因,是環(huán)境因素還是個人問題。如果是個人問題,分析該員工與以前比較是否有較大的進步,并且以正面獎賞的形式對員工在成長的過程中遭遇的挫折進行鼓勵。不像有些
30、企業(yè)那樣員工一犯錯誤就對其進行懲罰,這樣就有效地保護了員工的創(chuàng)新精神。因此通用電氣的高指標不僅僅是一種考核標準更是一種激勵手段。</p><p><b> ?。?)約束功能。</b></p><p> 企業(yè)文化、企業(yè)精神為企業(yè)確立了正確的方向,對那些不利于企業(yè)長遠發(fā)展的不該做、不能做的行為,常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用,為企業(yè)提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的
31、自覺性、積極性、主動性和自我約束,使員工明確工作意義和方法,提高員工的責任感和使命感。 </p><p> 如1995年LG電子(惠州)有限公司成立之初,各部門內(nèi)部工作流程及相互協(xié)作均無現(xiàn)成的模式,在生產(chǎn)及經(jīng)營過程中產(chǎn)生了大量問題。公司各部門僅按自己的業(yè)務范圍制定規(guī)章制度,各輔助部門對生產(chǎn)支援工作缺乏積極主動的意識,員工對經(jīng)營理念、生產(chǎn)及品質(zhì)的管理都缺乏完整的概念。針對這種情況,公司開展了“生產(chǎn)早期安定化”SU
32、PERA活動。這一活動為實現(xiàn)公司管理水平、生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)的提高做出了突出的貢獻。此后,又以品質(zhì)改善為主題,開展了“96我的提案”活動以及以診治當時生產(chǎn)過程中存在的各種影響品質(zhì)的問題為目標的全方位的質(zhì)量改進運動。公司也開始起用新口號——“品質(zhì)靠你、靠我、靠大家”。經(jīng)過一年多的品質(zhì)革新活動,公司產(chǎn)品品質(zhì)有了很大的提高,在同年12月韓國LG電子總部的SUPERA’97TEAM決賽中獲銀獎。</p><p> ?。?
33、)塑造形象作用。</p><p> 優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會大眾展示著企業(yè)成功的管理風格、良好的經(jīng)營狀況和高尚的精神風貌,從而為企業(yè)塑造良好的整體形象,樹立信譽,擴大影響,是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。 </p><p> 2、企業(yè)文化促使企業(yè)可持續(xù)成長</p><p> 眾所周知,物質(zhì)資源總有一天會枯竭,但是企業(yè)文化卻是生生不息的,它會成為支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。世界
34、上著名的長壽公司都有一個共同特征,就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀,有其獨特的企業(yè)文化。企業(yè)文化的本質(zhì)體現(xiàn)在其核心價值觀上,企業(yè)成長的可持續(xù)關鍵是它追求長治久安的核心價值觀要被接班人確認,接班人又具有自我批判的能力,這樣就能使核心價值觀在適應技術與社會環(huán)境變化的前提下得以繼承和延續(xù)。近年來,眾多企業(yè)所提倡的第二次創(chuàng)業(yè),其目標實際上就是可持續(xù)成長。第二次創(chuàng)業(yè)的主要特點是要淡化企業(yè)家的個人色彩,強化職業(yè)化管理,把人格魅力、個人推動力變成
35、一種氛圍,形成合力,以推動和引導企業(yè)的正確發(fā)展。 </p><p> 雖說沒有好的企業(yè)文化的企業(yè)也可以成長,但沒有好的企業(yè)文化的企業(yè)卻難以實現(xiàn)可持續(xù)成長。沒有文化就好像沒有靈魂,沒有指引企業(yè)長期發(fā)展的明燈,因而無法獲得牽引企業(yè)不斷向前發(fā)展的動力。文化不解決企業(yè)贏利不贏利的問題,文化只解決企業(yè)成長持續(xù)不持續(xù)的問題。從這個意義上說,中國企業(yè)能否不斷長大成為世界級企業(yè),成為長壽公司,與企業(yè)文化建設的成敗有著密切關
36、系。</p><p> 如果一個企業(yè)沒有好的企業(yè)文化,它就會失去持續(xù)發(fā)展的動力,最終走進失敗的深淵。</p><p> 國內(nèi)有好些小企業(yè)不注重企業(yè)文化的建設,在短期內(nèi),由于一些原因,企業(yè)經(jīng)營狀況可能會好一些。但是,這種狀況不會持久,這些企業(yè)經(jīng)不起時間的考驗,由于沒有企業(yè)文化的引導,企業(yè)就像失去靈魂一樣,如一盤散沙一樣,最后在競爭中被淘汰。在80年代,陜西省有好幾家知名的電器企業(yè),如黃河
37、電器廠。該廠生產(chǎn)的黃河彩電曾經(jīng)一度暢銷,但是由于管理落后,沒有形成自己的一套優(yōu)秀的企業(yè)文化,不注重創(chuàng)新,最終在激烈的競爭中銷聲匿跡。轉(zhuǎn)貼于 中國論文下載</p><p> 3、良好的企業(yè)文化是企業(yè)網(wǎng)羅人才留住人才的制勝法寶。</p><p> 在當今社會,知識經(jīng)濟時代的來臨使人才成為企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。企業(yè)取得大量的優(yōu)秀人才,并留住人才,對企業(yè)的發(fā)展來說是非常重要的.因為這些是能夠推
38、動企業(yè)實現(xiàn)升值的人力資本。對這些人才的爭奪已經(jīng)成為當前國際競爭的一個重要方面。 </p><p> 中國加入世貿(mào)組織后,跨國公司紛紛看好中國市場的發(fā)展?jié)摿?。在中國本土企業(yè)和跨國企業(yè)爭奪資源和市場的同時,越來越多的中國本土優(yōu)秀人才也成為國內(nèi)外企業(yè)競相爭奪的目標。 這就使人才爭奪戰(zhàn)愈演愈烈。然而在這個人才爭奪戰(zhàn)中,“最重要的不是金錢,而是企業(yè)文化?!?</p><p> 如果單純以金錢報酬
39、為標準,只會造成員工沒有歸屬感,頻繁跳槽,企業(yè)不敢投資對員工進行培訓,長此以往,形成惡性循環(huán),對人才成長和企業(yè)發(fā)展都會造成消極影響。 </p><p> 四、知識經(jīng)濟時代必須建設優(yōu)秀的企業(yè)文化。</p><p> 請看以下幾個問題(1)為什么中國許多“明星”企業(yè)很快成為“流星”企業(yè)。 (2)為什么企業(yè)高層與中基層難以達成共識并存在溝通障礙 (3)為什么企業(yè)在組織變革與流程再造過程
40、中員工感到迷惘、遲疑而不愿跟進,導致變革成效不佳。 (4)為什么企業(yè)文化理念與行為嚴重背離(文化虛脫),為什么中國企業(yè)的制度成本高(心理契約的天然缺陷)。 (5)為什么企業(yè)分權分利就分心。 以上幾個問題都是企業(yè)沒有建設優(yōu)秀的企業(yè)文化造成的。 之所以在過去有好多明星企業(yè)成為流星企業(yè)就是因為那些企業(yè)沒有對企業(yè)文化給予足夠重視,沒有建設屬于自己企業(yè)的優(yōu)秀的企業(yè)文化。他們在短短的幾年內(nèi),可能效益還不錯,但是,它最終會在激烈的
41、競爭中處于劣勢,最終導致曇花一現(xiàn)。 在知識經(jīng)濟時代,如果用企業(yè)文化對員工進行管理會極大的提高員工的工作積極性。在有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)里,企業(yè)高層與中層基層不會難以達成共識,上下層之間溝通是很順暢的。由于企業(yè)文化是企業(yè)員工共同認可的一套價值體系,并且在建設過程中員工都曾參與,因此對員工都有普遍的,很強的引導、約束作用,不會造成員工感到迷惘、遲疑而不愿跟進的情況。另外,也不會出現(xiàn)</p><p> 海爾在1
42、998年的時候,有一個非常著名的叫做“吃休克魚”的說法,就是以無形資產(chǎn)來堅定有形資產(chǎn)的案例,被記入美國哈佛大學商學院的案例庫。張瑞敏在1998年3月登上哈佛大學的講臺,成為華人中第一位登上哈佛大學講臺的人。他當時帶去的案例就是吃休克魚。什么叫吃休克魚呢?眾所周知,關于企業(yè)兼并有以下幾種方式:資產(chǎn)比較強的企業(yè)去兼并小企業(yè)的時候,叫做大魚吃小魚;技術力量比較強的企業(yè)去兼并技術力量不強的企業(yè)叫做快魚吃慢魚;另外前幾年還有一種企業(yè)之間的聯(lián)合,
43、即強強合作,叫鯊魚吃鯊魚。海爾的吃休克魚是什么意思呢?就是對于一個企業(yè),如果無論從設備上,還是資金上都可以,僅僅是管理模式不行,那么這條“魚”可以說暫時的是一條休克而沒有死的“魚”,不是爛魚,不是臭魚,就可以吃。激活休克魚的方法,就是用文化,用無形資產(chǎn)來激活。海爾成功的在17年的規(guī)模迅速擴大的范圍上,利用無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn)。人們說美國是霸權主義,他們最想做的就是兼并別人,沒想到海爾還可以不用錢而是用文化、用理念、用管理模式就可以去兼
44、并別人。這足以見得企業(yè)文化的重要性,一個企業(yè)建設自己的企業(yè)文化至觀重要。在知識經(jīng)濟時代,一個企業(yè)要長遠發(fā)展,就</p><p><b> 參 考 文 獻</b></p><p> [1] (美) 加雷恩·瓊斯, 珍妮弗·喬治 (英) 瓊斯G. R. (瓊斯, 加雷思.)轉(zhuǎn)貼于</p><p> 《管理學基礎》人民郵電
45、出版社 2004[2 ]陳春花《高成長企業(yè)的組織與文化創(chuàng)新 》 中信出版社 2004[3] 王馳 《當代企業(yè)文化導論》 湖南出版社 2000 [4 ]?;蹮?《發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化前沿地帶30家中國企業(yè)文化優(yōu)秀案例》企業(yè)管理出版社 2003 [5]
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