畢業(yè)論文---中小企業(yè)文化建設(shè)

1、<p><b>　　畢 業(yè) 論 文</b></p><p>　　論文題目：中小企業(yè)文化建設(shè)</p><p>　　姓 名： 院（系）： 專業(yè)：</p><p>　　班 級：實習(xí)單位：</p><p><b>　　指導(dǎo)教師：</b></p><p&g

2、t;<b>　　中小企業(yè)文化建設(shè)</b></p><p>　　內(nèi)容摘要：企業(yè)文化雖然不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益，但它是企業(yè)能否繁榮、昌盛并持續(xù)發(fā)展的一個關(guān)鍵因素。前GE公司CEO杰克·韋爾奇說過：“健康向上的企業(yè)文化是一個企業(yè)戰(zhàn)無不勝的動力之源”；我國著名的經(jīng)濟學(xué)家于光遠說：“關(guān)于發(fā)展，三流企業(yè)靠生產(chǎn)、二流企業(yè)靠營銷、一流企業(yè)靠文化”；海爾的首席執(zhí)行官張瑞敏說：“企業(yè)文化是海爾的核心競爭

3、力”。本文討論了建設(shè)企業(yè)文化的必要性以及中小企業(yè)重建設(shè)企業(yè)文化遇到的問題及解決措施等相關(guān)問題。</p><p>　　關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；必要性 ；建設(shè)誤區(qū)； 應(yīng)對措施</p><p><b>　　內(nèi)容：</b></p><p><b>　　企業(yè)文化的內(nèi)涵</b></p><p>　　（一）企業(yè)文化是在

4、一定的社會歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)，是一個企業(yè)獨特的信念和行為方式。</p><p>　　它包括價值觀念、企業(yè)精神、文化觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。創(chuàng)建具有中小企業(yè)特色的企業(yè)文化，對于推進中小企業(yè)形成全新的動力機制，增強企業(yè)活力，提高員工素質(zhì)，全面提高市場競爭力，都具有重要的深遠的意義。</p><p

5、>　?。ǘ┢髽I(yè)文化是牢固而且被企業(yè)成員廣泛接受的核心價值觀是企業(yè)成員所共有的一種信念體系。</p><p>　　成功的企業(yè)文化對員工士氣的鼓舞作用會幫助企業(yè)渡過暫時的難關(guān)，從而帶來企業(yè)經(jīng)濟效益的回升；從長遠發(fā)展來看企業(yè)文化在潛移默化中發(fā)揮的效用，是一個企業(yè)持久發(fā)展的決定因素，在市場中發(fā)揮著無可替代的作用，是提升企業(yè)核心競爭力的決定性因素。</p><p>　　1.企業(yè)文化是企業(yè)的靈

6、魂，是企業(yè)生存和發(fā)展的不竭動力。</p><p>　　2.中小企業(yè)文化建設(shè)涉及到到中小企業(yè)能否健康發(fā)展和不斷壯大，關(guān)系到能否順利度過可能的危機。</p><p>　　3.中小企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕的，它是一個持續(xù)發(fā)展培育的過程。</p><p>　　二、企業(yè)文化建設(shè)的必然性</p><p>　　我國中小企業(yè)眾多，是經(jīng)濟發(fā)展的支柱，然而它們更

7、多注重的是利潤和效益，卻很少考慮企業(yè)的文化建設(shè)。加強中小企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必然選擇。我國很多中小企業(yè)都處在創(chuàng)始和發(fā)展階段，創(chuàng)業(yè)者一般本身素質(zhì)比較低，企業(yè)管理能力有限，在他們的眼里，獲取理想的企業(yè)利潤和效益才是最重要的，企業(yè)文化建設(shè)往往被遺忘和放棄。從一定意義上來講，這些企業(yè)忽視或漠視了企業(yè)文化建設(shè)。</p><p>　?。ㄒ唬┘訌娭行∑髽I(yè)文化建設(shè)，是提高企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在要求</p>

8、<p>　　企業(yè)是市場競爭的主體，企業(yè)只能靠自身的核心競爭力謀求生存和發(fā)展。中小企業(yè)在市場上的競爭相對大型企業(yè)而言是比較脆弱的，因此必須加強企業(yè)文化的建設(shè)。企業(yè)的內(nèi)部應(yīng)該是平衡發(fā)展的，而企業(yè)文化則成了“短板”限制了企業(yè)的核心競爭力的提高，因此，加強企業(yè)自身的經(jīng)濟實力和科技實力，增加自身的硬投入時，還應(yīng)加強自身文化建設(shè)，增加文化的軟投入。</p><p>　?。ǘ┘訌娭行∑髽I(yè)文化建設(shè)，是增強企業(yè)凝聚力的

9、迫切需要</p><p>　　歸屬感和榮譽感是企業(yè)凝聚力的核心要素。中小企業(yè)文化建設(shè)，是幫助和引導(dǎo)企業(yè)管理者和員工樹立歸屬感和榮譽感。那種被企業(yè)需要、尊重的感覺會不斷激發(fā)員工的創(chuàng)新意識；一個企業(yè)大全體員工若是具有了強烈的企業(yè)精神的話，那么他便是無人可以打倒的，，當(dāng)企業(yè)有經(jīng)營困難時，有歸屬感的員工更能不離不棄、共渡難關(guān)。</p><p>　?。ㄈ┘訌娭行∑髽I(yè)文化建設(shè)，是滿足消費者文化需求的

10、必要選擇</p><p>　　企業(yè)數(shù)量的不斷增多，產(chǎn)品的雷同率不斷提升，因此企業(yè)若想贏得消費著的青睞就必須有吸引他們的文化需求，努力把使用價值、文化價值和審美價值融為一體，滿足消費者日益增長的生理和心理需求。另外企業(yè)文化對與滿足企業(yè)消費者的需還延伸意義還有有以下幾個優(yōu)點：</p><p>　　1.有助于加深消費者對本企業(yè)的印象，提升其忠誠度。</p><p>　　2

11、.為企業(yè)樹立的良好的形象，將無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為有形資產(chǎn)，有利于企業(yè)的長期發(fā)展。</p><p>　　3.企業(yè)的相關(guān)文化建設(shè)已經(jīng)對消費者起產(chǎn)生了正面影響，有助于企業(yè)對新產(chǎn)品的的推廣。</p><p>　　三、中小企業(yè)文化建設(shè)誤區(qū)</p><p>　　現(xiàn)在很多的企業(yè)都意識到要樹立自己的企業(yè)形象，培育有競爭力的企業(yè)文化，提高員工對企業(yè)的認同感，并且也通過各種途徑來進行了工作。

12、中小企業(yè)在建設(shè)的過程中則更加的困難，并遇到了一系列的問題：</p><p>　?。ㄒ唬┬问胶唵位⑷狈嶋H內(nèi)容、無自己的特色</p><p>　　有的企業(yè)是為了文化建設(shè)而文化建設(shè)，就是喊幾句口號，掛幾幅標(biāo)語，譜一首企業(yè)歌曲和統(tǒng)一員工制服和公司標(biāo)識，或者舉辦一些企業(yè)活動等。雖然這些是企業(yè)文化的表層內(nèi)容，但是對于企業(yè)的精神、企業(yè)的理念、企業(yè)的價值觀以及創(chuàng)新精神等這些深層的則根本無人問津。結(jié)果只

13、是形式上熱鬧內(nèi)涵上空洞根本達不到實際效果，這就成了“舍本逐末”。這對于員工對企業(yè)的認同感和企業(yè)的內(nèi)部合作一點都沒有提高。</p><p>　?。ǘ┘易逦幕搅似髽I(yè)文化</p><p>　　亞洲的經(jīng)濟主體大多為中小企業(yè)，家族文化濃厚，它們往往由一個或幾個人經(jīng)過艱苦打拼才發(fā)展到一定階段，其每一步發(fā)展無不打著創(chuàng)業(yè)者的烙印，家族文化是這類企業(yè)文化的根源，企業(yè)家的理念和價值觀決定著企業(yè)文化的發(fā)展

14、方向及所處的層次，是企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵。然而，家族文化在經(jīng)歷了幾代人的傳承后，存在了嚴重的問題，成了畸形文化，如目光短淺，只重視經(jīng)濟利益而忽略了企業(yè)的軟建設(shè)，制約了企業(yè)的長遠發(fā)展，并且對于血緣關(guān)系和家族利益的重視，會導(dǎo)致了員工的抵觸情緒，沒了積極性，企業(yè)也就失去了活力，這將最終到企業(yè)的衰退。</p><p>　?。ㄈ┲行∑髽I(yè)文化斷層現(xiàn)象</p><p>　　企業(yè)文化具有系統(tǒng)性和整體性，只有

15、在經(jīng)歷了時間的考驗才能形成。文化的傳承依賴于文化精神的連續(xù)性、組織的穩(wěn)定性和認同性以及精神文化積淀。中小企業(yè)大多歷史不長，企業(yè)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營者大多還掌握著企業(yè)的大舵，即使退到了后臺，仍對企業(yè)起主宰作用，企業(yè)文化的遺傳性，主要還存在于老板們的思想和行為之中。要使他們的企業(yè)經(jīng)營理念連續(xù)地傳下去，卻還沒有文化的傳人和穩(wěn)定機制。此外，中小企業(yè)的人員流動性也大，這就要求企業(yè)文化具備強大的融合性，而中小企業(yè)的文化斷層則制約了企業(yè)的發(fā)展。“企業(yè)文化即可是

16、動力也能成為阻力”，世界在變，經(jīng)濟在變，若是文化不能與時俱進，那么這曾經(jīng)讓企業(yè)渡過難關(guān)的文化則將讓它再次陷入危機。</p><p><b>　　四、應(yīng)對措施</b></p><p>　　企業(yè)文化是一個系統(tǒng)化的過程，它的形成不僅需要時間還需要在企業(yè)中不斷地磨合，尤其是企業(yè)文化這種無形的制度更難確立，針對中小企業(yè)多面臨的問題有一下幾點建議：</p><

17、p>　?。ㄒ唬┐_定獨有的核心理念</p><p>　　核心理念即企業(yè)的核心價值觀是，由企業(yè)員工民主制定的，集思廣益，發(fā)揮人員的創(chuàng)造性思維，確定只符合自己公司的價值觀。自己的公司如何員工知道，這也能讓員工自覺的遵守這一核心價值觀。使理念在員工心目中不斷強化，形成該群體的一致理念后，團隊才能發(fā)揮出最大的效率。文化管理是企業(yè)管理的最高境界，是無聲的監(jiān)督。例如世界五百強的寶潔公司就是一應(yīng)當(dāng)“怎么做就怎么做”這一價值

18、觀作為其長期堅持的一核心理念。核心價值觀的樹立應(yīng)注意以下幾點：</p><p>　　1.價值觀必須是適合本企業(yè)的長期發(fā)展，絕大部分來自于企業(yè)內(nèi)部。</p><p>　　2.價值觀必須要正確的傳達到每個員工心中，有一定的強制性，逐漸改變員工原有的心智模式。</p><p>　　（二）“領(lǐng)導(dǎo)者視員工親，員工視公司為家”</p><p>　　家也是

19、組織的一種，每個家庭成員既有權(quán)利又有責(zé)任和義務(wù)，這與企業(yè)組織中員工所處的情形是類似的，而且家和企業(yè)的共同目標(biāo)是將組織往更好的方向發(fā)展。不同的是家庭成員的內(nèi)驅(qū)動力更高。人是理性與感性的結(jié)合體，完全理性也是不可能的，關(guān)鍵是正確的時間做正確的事，將酷似家庭文化的視“領(lǐng)導(dǎo)者視員工親，員工視公司為家”根植到企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)者與員工共同努力，將組織的內(nèi)驅(qū)動力發(fā)揮到極限。</p><p>　?。ㄈ┢髽I(yè)與員工共同創(chuàng)新</p&

20、gt;<p>　　持續(xù)的創(chuàng)新是不竭的動力，中小企業(yè)往往以模仿起步，但發(fā)展到一定階段，簡單的模仿不能讓企業(yè)走的更遠，企業(yè)要想生存下去就必須得有創(chuàng)新。首先企業(yè)的創(chuàng)新，公司要有創(chuàng)新的氛圍，鼓勵創(chuàng)新，企業(yè)文化自身就要具備這種創(chuàng)新性，如建立獎勵制度、不定期的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、創(chuàng)新月等；其次就是員工，員工是組織的基礎(chǔ)，它的活躍程度關(guān)系著企業(yè)的前景，在招聘方面選拔考察其創(chuàng)新能力、并且要提高員工的自覺性，不斷地提升自身的水平?！胺部汀本褪且粋€重視

21、創(chuàng)新的企業(yè)，企業(yè)自身就洋溢著創(chuàng)新的氣息，在這種環(huán)境中員工才能充分發(fā)揮各自的創(chuàng)造性思維，將思想轉(zhuǎn)化為企業(yè)的發(fā)展動力，“達人計劃”、“全民營銷”的開展正是企業(yè)良好文化建設(shè)的產(chǎn)物。這也是其在短短幾年中發(fā)展迅速的重要原因。</p><p>　　（四）將企業(yè)家文化與企業(yè)的文化建設(shè)相融合</p><p>　　企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，企業(yè)理念起關(guān)鍵作用，它是不能斷層的，企業(yè)管理者應(yīng)該在已有的企業(yè)家文

22、化基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)的情況，長遠考慮企業(yè)的發(fā)展方向和社會責(zé)任，提煉出具有自身特色的企業(yè)理念，以此引導(dǎo)企業(yè)，在全體員工中產(chǎn)生明確的主體意識，才能形成統(tǒng)一的價值觀念，使員工產(chǎn)生強烈的責(zé)任心和積極性。企業(yè)理念的形成，有助于完善企業(yè)制度和塑造良好的企業(yè)形象。反過來，規(guī)范的企業(yè)制度和良好的企業(yè)形象，又能夠幫助企業(yè)不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)觀理念。例如2010年，78歲的稻盛和夫決定接受頻臨破產(chǎn)的日航。這位白手起家創(chuàng)立了兩家世界五百強企業(yè)的商業(yè)泰斗，始終謙卑

23、，謹慎，遵循“為商必先為人”的準(zhǔn)則。與日航經(jīng)營層面大刀闊斧的變革相比，稻盛和夫?qū)T工精神世界的改，對這家公司的影響更深遠。企業(yè)文化是一個不斷積累的過程，因此，在遇到新的文化應(yīng)不斷的擇優(yōu)吸納，不斷完善理念，只有這樣才能最終發(fā)揮效力。</p><p><b>　　(五)注重人本建設(shè)</b></p><p>　　企業(yè)文化建設(shè)的主導(dǎo)者是企業(yè)家，建設(shè)的主體卻是企業(yè)的員工，員工若

24、是將個人的意愿與組織的目標(biāo)相統(tǒng)一必將會為企業(yè)做出更大的貢獻，因此這就要求企業(yè)要建立起具有競爭力的企業(yè)文化。這也與赫茲伯格的雙因素的理論相一致的，保健因素和激勵因素的共同運用，加強人人本建設(shè)，從而提高企業(yè)發(fā)展。重視人本化，尊重人、理解人、關(guān)心人、塑造人，重視員工素質(zhì)培養(yǎng)，促進員工全面發(fā)展，充分調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，努力把員工培育成優(yōu)秀員工、有用之才。</p><p>　?。┲贫ㄉ鷦拥奈磥砬熬?lt;

25、/p><p>　　針對人員流動大的問題，制定生動的未來愿景則在一定程度上留住了人心，即一個企業(yè)今后10～30年的大膽目標(biāo)，從而來鼓勵推動員工為實現(xiàn)這個目標(biāo)而奮斗。宏偉的承諾，可以清楚地使員工看到實現(xiàn)目標(biāo)后的收益。當(dāng)然最重要的是愿景不能是人們的“愿望”，遙遙無期，中小企業(yè)要一切活動看向愿景，以使員工能看到曙光。寶潔中國有限公司為例，其目標(biāo)是展望2020年，寶潔產(chǎn)品進入中國的家家戶戶，遍布各式各樣的銷售網(wǎng)絡(luò)，成為中國首屈

26、一指的消費者用品公司。從現(xiàn)在的經(jīng)營狀況來看，其實現(xiàn)的可能性很大，這同時也吸引了更多的人才來到寶潔。</p><p><b>　　五、總結(jié)</b></p><p>　　企業(yè)文化是企業(yè)生存發(fā)展的靈魂,是成就企業(yè)百年基業(yè)的根本力量。中小企業(yè)是促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的重要力量，在繁榮城鄉(xiāng)經(jīng)濟、增加財政收入、擴大社會就業(yè)、促進科技創(chuàng)新、優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)等方面，都發(fā)揮著不可替代的作

27、用。因此成就了中小型企業(yè)就是成就了中國。中小企業(yè)中小企業(yè)是大企業(yè)的搖籃，離開了數(shù)量眾多、成長性良好的中小企業(yè)，大企業(yè)根本無從形成和發(fā)展?，F(xiàn)在許多國際知名的大企業(yè)，它的前身很多都是名不見經(jīng)傳的中小企業(yè)，因此，成就了中小型企業(yè)就是成就了中國。</p><p>　　中小企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)的生存和發(fā)展息息攸關(guān)，是中小企業(yè)發(fā)展的永恒主題。只要我們每一個企業(yè)都能結(jié)合自身實際和特點，積極探索，大膽實踐，把建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化當(dāng)作

28、企業(yè)發(fā)展的一件大事來抓，就一定能促進企業(yè)長遠、高效、快速和全面發(fā)展。</p><p><b>　　參考文獻：</b></p><p>　?。?］崔常興．現(xiàn)代企業(yè)管理的新境界[J]．中國質(zhì)量與品牌．2006．2</p><p>　?。?］董平分．企業(yè)文化管理機理初探[J]．企業(yè)文明．2005．8</p><p>　　「3」