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文檔簡(jiǎn)介
1、<p><b> 畢業(yè)設(shè)計(jì)(作業(yè))</b></p><p><b> 目錄</b></p><p><b> 摘要1</b></p><p> 第一章 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的內(nèi)涵與重要性1</p><p> 1.1采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的內(nèi)涵1</p>
2、<p> 1.2采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的重要性2</p><p> 第二章 企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)2</p><p> 2.1 企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)研究現(xiàn)狀2</p><p> 2.2 企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)研究存在的主要問(wèn)題4</p><p> 2.3 企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)研究發(fā)展趨勢(shì)5</p><p&
3、gt; 第三章 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的方式6</p><p><b> 3.1定期評(píng)估6</b></p><p> 3.2不定期評(píng)估7</p><p> 第四章 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估制度的要求7</p><p><b> 4.1公開(kāi)化7</b></p><p> 4.2
4、必須切實(shí)符合企業(yè)的特性8</p><p> 4.3評(píng)估的目的必須明確化8</p><p><b> 第五章 結(jié)論9</b></p><p><b> 參考文獻(xiàn)10</b></p><p><b> 致謝11</b></p><p>&l
5、t;b> 摘要</b></p><p> 績(jī)效評(píng)估是現(xiàn)代組織不可或缺的管理工具,它是一種周期性檢討與評(píng)估員工工作表現(xiàn)的管理系統(tǒng),是指主管或相關(guān)人員對(duì)員工的工作做系統(tǒng)的評(píng)價(jià),其目的是通過(guò)評(píng)估提高每個(gè)個(gè)體的效率,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,我國(guó)許多企業(yè)面臨著前所未有的壓力,作為企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作重要環(huán)節(jié)的采購(gòu)部門(mén),已經(jīng)把采購(gòu)績(jī)效用為提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的關(guān)鍵因素。本文首先提出什么是采購(gòu)績(jī)效評(píng)估
6、,以及它的重要性;采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì),再次從采購(gòu)的績(jī)效指標(biāo)評(píng)估的方式展開(kāi)描述;最后就企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)估制度的要求展開(kāi)討論。采購(gòu)績(jī)效評(píng)估強(qiáng)調(diào)了全方位對(duì)采購(gòu)績(jī)效的關(guān)注,體現(xiàn)了采購(gòu)的全成本理念,是新的采購(gòu)管理趨勢(shì)。</p><p> 關(guān)鍵詞:采購(gòu)績(jī)效,采購(gòu)成本,績(jī)效評(píng)估</p><p> 第一章 企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的內(nèi)涵與重要性</p><p> 1.1企業(yè)
7、采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的內(nèi)涵 </p><p> 評(píng)估即評(píng)價(jià)估量,就其本義而言,是評(píng)論估量貨物的價(jià)格,現(xiàn)在泛指衡量人物、事物的作用和價(jià)值。績(jī)效即功績(jī)、功效,也指完成某件事的效益和業(yè)績(jī)。采購(gòu)績(jī)效就是指采購(gòu)效益和采購(gòu)業(yè)績(jī)。采購(gòu)績(jī)效是指采購(gòu)產(chǎn)出與相應(yīng)的投入之間的對(duì)比關(guān)系,它是對(duì)采購(gòu)效率進(jìn)行的全面整體的評(píng)價(jià)。</p><p> 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估是指通過(guò)建立科學(xué)、合理的評(píng)估指標(biāo)體系,全面反映和評(píng)估采購(gòu)政策功能
8、目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)有效性目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程序的過(guò)程。</p><p> 1.2企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的重要性</p><p> 企業(yè)之所以采取績(jī)效評(píng)價(jià)是基于企業(yè)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)對(duì)采購(gòu)過(guò)程的控制,通過(guò)對(duì)行動(dòng)過(guò)程的各項(xiàng)指標(biāo)的觀察與評(píng)估,保證戰(zhàn)略日標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此企業(yè)采購(gòu)物流績(jī)效評(píng)價(jià)的意義在于:1.決策支持。通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)使采購(gòu)績(jī)效和成果更具可見(jiàn)性,以提供企業(yè)一定時(shí)間內(nèi)采購(gòu)績(jī)效的追蹤記錄并直接支持管理層對(duì)采購(gòu)活動(dòng)的戰(zhàn)略決策
9、制定。2.良好溝通。績(jī)效評(píng)價(jià)活動(dòng)促使供應(yīng)鏈成員之間更好溝通,包括在采購(gòu)部門(mén)內(nèi)部、部門(mén)之間以及與供應(yīng)商之間。 3.績(jī)效反饋。防止或改正可能在采購(gòu)物流活動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,也反映了買(mǎi)方、部門(mén)、團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)商為滿足采購(gòu)物流管理績(jī)效日標(biāo)所進(jìn)行的努力。4.激勵(lì)和指份績(jī)效評(píng)價(jià)活動(dòng)激勵(lì)和引份采購(gòu)部門(mén)員工行為向良性結(jié)果方向發(fā)展。</p><p> 第二章 企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)</p><p>
10、; 2.1 企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)研究現(xiàn)狀</p><p> 采購(gòu)發(fā)展是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,到20世紀(jì)90年代以后,采購(gòu)才被廣泛認(rèn)為是企業(yè)成功的一個(gè)關(guān)鍵因素。企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)是從量化的角度對(duì)采購(gòu)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行控制和持續(xù)改進(jìn),具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。近年來(lái),對(duì)于企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的研究隨著實(shí)踐的發(fā)展而逐漸深入,為了進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的研究和實(shí)踐,有必要探究企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)研究的現(xiàn)狀,找出企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)研究中存在的問(wèn)題,
11、把握企業(yè)采購(gòu)績(jī)價(jià)研究的發(fā)展趨勢(shì)。</p><p> 對(duì)于企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的研究,現(xiàn)有文獻(xiàn)主要涉及其定義、內(nèi)容、指標(biāo)體系確定原則、指標(biāo)的確定和評(píng)價(jià)方法等 5 個(gè)方面。由于企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)中,相關(guān)指標(biāo)的確定最為基礎(chǔ)和關(guān)鍵,因而關(guān)于企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)確定的研究成果相對(duì)較為豐富。</p><p> 1.企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的定義。企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)圍繞企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)過(guò)程和相關(guān)主體來(lái)進(jìn)行,由于企業(yè)對(duì)
12、采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的重視相對(duì)較晚,采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的概念與內(nèi)涵尚沒(méi)有嚴(yán)格的界定。房慶輝[2]等認(rèn)為,采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)是對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)生過(guò)程的具體反饋,通過(guò)各類(lèi)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)把采購(gòu)過(guò)程發(fā)生的數(shù)據(jù)收集整理出來(lái),進(jìn)而對(duì)結(jié)果做出個(gè)評(píng)價(jià),用實(shí)際數(shù)據(jù)說(shuō)話,而小是像傳統(tǒng)方法樣通過(guò)人的主觀感覺(jué)意識(shí)來(lái)對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。Kenneth[4]等將采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)定義為,在給定時(shí)間內(nèi),從數(shù)量上和質(zhì)量上來(lái)評(píng)估與采購(gòu)經(jīng)濟(jì)性、效率和有效性有關(guān)的企業(yè)目標(biāo)或運(yùn)作達(dá)到的程度及完成的情況。這個(gè)定義強(qiáng)
13、調(diào)數(shù)量和質(zhì)量評(píng)價(jià)的綜介運(yùn)用,在時(shí)間上明確了評(píng)價(jià)的進(jìn)程,確定了企業(yè)目標(biāo)與采購(gòu)效率和效益的結(jié)介,具有很強(qiáng)的代表性。但是,以上定義均未能提及對(duì)采購(gòu)人員和供應(yīng)商等評(píng)價(jià)對(duì)象的界定[3]。</p><p> 綜上所述,所以將企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)界定為:通過(guò)將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解成采購(gòu)具體目標(biāo),建立績(jī)效評(píng)價(jià)體系、測(cè)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)特定采購(gòu)活動(dòng)、人員以及供應(yīng)商等進(jìn)行測(cè)評(píng),將測(cè)評(píng)結(jié)果反饋并應(yīng)用于企業(yè)日常管理活動(dòng)中的系列業(yè)務(wù)活動(dòng)。恰當(dāng)?shù)目?jī)效評(píng)價(jià)
14、體系和制度的建立,叫以幫助企業(yè)管理并將資源集中在關(guān)鍵領(lǐng)域,而恰當(dāng)?shù)目?jī)效評(píng)價(jià)體系和制度又是加強(qiáng)溝通和經(jīng)營(yíng)管理、促進(jìn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。</p><p> 2.企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容。對(duì)企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)前,必須明確界定其評(píng)價(jià)的內(nèi)容。大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為,應(yīng)該從關(guān)注企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)的全過(guò)程出發(fā),根據(jù)企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)的效率和效益來(lái)研究采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià),認(rèn)為企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)叫以包括多個(gè)角度和尺度的內(nèi)容。企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)體系是整套能
15、夠量化企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)效率和效益的績(jī)效度量指標(biāo)所組成。從這個(gè)觀點(diǎn)出發(fā),些學(xué)者將企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)定義為量化的過(guò)程,更具體地講,是指對(duì)采購(gòu)活動(dòng)的效益與效率進(jìn)行量化和分析的過(guò)程。</p><p> 3.企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的確定原則。由于各個(gè)企業(yè)特征不同,所要關(guān)注的重點(diǎn)也不同,因此,所提出的績(jī)效評(píng)價(jià)體系具體的確定原則自然也不盡相同。王煉等提出了ERP環(huán)境下采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建的6條原則,包括戰(zhàn)略性原則、綜合性原則、系統(tǒng)性
16、原則、重要性原則、采購(gòu)平衡計(jì)分卡應(yīng)具有可比性和普遍的適用性和可操作性、引進(jìn)供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)。石森昌等提出了6個(gè)方面的綠色采購(gòu)績(jī)效指標(biāo)選擇原則,即體現(xiàn)采購(gòu)過(guò)程中的“綠色”原則,科學(xué)性與行性相結(jié)合的原則,績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)與企業(yè)總體目標(biāo)一致性原則,可測(cè)性和可比性相結(jié)合的原則,財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合的原則,相對(duì)指標(biāo)和絕對(duì)指標(biāo)相結(jié)合。供應(yīng)鏈環(huán)境下,在綜合考慮以上指標(biāo)確定原則的基礎(chǔ)上,企業(yè)在進(jìn)行采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建時(shí),可應(yīng)用SMART原則進(jìn)行檢
17、查,即符合明確(S)、可測(cè)量性(M)、可接受(A)、現(xiàn)實(shí)可行(R)和時(shí)間性(T)要求,進(jìn)而依具體的企業(yè)目標(biāo)、項(xiàng)目目標(biāo)不同作相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)選擇[3]。</p><p> 4.企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的確定。科學(xué)地構(gòu)造一套定性和定量相結(jié)合的企業(yè)采購(gòu)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,可以讓采購(gòu)管理活動(dòng)緊緊圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)展開(kāi),在可控的范圍內(nèi)有效運(yùn)行。對(duì)于不同的企業(yè)、不同的產(chǎn)品服務(wù)類(lèi)型,評(píng)價(jià)指標(biāo)的選擇也有所不同。Sources通過(guò)對(duì)跨國(guó)公司的
18、調(diào)查,從采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的好處出發(fā),確定了采購(gòu)行為可以從效益和效率兩個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià),涉及四個(gè)方面的評(píng)價(jià)指標(biāo):采購(gòu)價(jià)格與成本,采購(gòu)產(chǎn)品和質(zhì)量,采購(gòu)物流,采購(gòu)組織。王煉[5]等以ERP環(huán)境下的采購(gòu)流程為基礎(chǔ),運(yùn)用平衡計(jì)分卡,從財(cái)務(wù)、客戶(hù)服務(wù)、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與發(fā)展四個(gè)方面構(gòu)建了指標(biāo)體系,從而為ERP環(huán)境下的采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)提供了一套包括供應(yīng)商績(jī)效、采購(gòu)戰(zhàn)略、企業(yè)文化等指標(biāo)在內(nèi)的企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)體系。石森昌等在討論綠色采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)選擇應(yīng)遵循的原則的
19、基礎(chǔ)上,給出了個(gè)方面的指標(biāo)體系,即企業(yè)需求評(píng)價(jià)指標(biāo)、需求部門(mén)評(píng)價(jià)指標(biāo)、供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)、采購(gòu)組織評(píng)價(jià)指標(biāo)和外部環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)。</p><p> 5.采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的方法???jī)效評(píng)價(jià)方法在企業(yè)采購(gòu)管理活動(dòng)中的合理運(yùn)用,是進(jìn)行企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的重要工具。Kenneth等認(rèn)為評(píng)價(jià)采購(gòu)績(jī)效的有效性和效率的方法主要包括4個(gè)方面:①財(cái)會(huì)方法,即利潤(rùn)管理中心、基于業(yè)務(wù)活動(dòng)成本法、標(biāo)準(zhǔn)成本法和預(yù)算控制、財(cái)務(wù)審計(jì);②比較對(duì)比法,即水準(zhǔn)
20、基點(diǎn)法、比率法;③采購(gòu)管理審計(jì)法;④目標(biāo)管理(MBO)法及其他各式各樣的方法,如SERVQUAL法和六西格瑪法等。隨著各種數(shù)學(xué)方法和管理研究方法的有效結(jié)合,企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的方法會(huì)越來(lái)越豐富。在現(xiàn)實(shí)中,普遍應(yīng)用的方法主要是績(jī)效標(biāo)桿管理 (Benchmarking)方法,其他方法的應(yīng)用還很有限。雖然對(duì)于企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)定義、內(nèi)容、評(píng)價(jià)指標(biāo)的確定原則、績(jī)效指標(biāo)體系的確定、評(píng)價(jià)方法等方面均有很多文獻(xiàn),但研究?jī)?nèi)容還主要集中在確定和構(gòu)造企業(yè)采購(gòu)績(jī)
21、效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系這些基礎(chǔ)工作上,而對(duì)于如何利用績(jī)效評(píng)價(jià)進(jìn)行采購(gòu)活動(dòng)的持續(xù)改進(jìn)、實(shí)證研究等,尚待深入。因此,以后的研究可以在綜合現(xiàn)有相關(guān)理論的基礎(chǔ)上,通過(guò)實(shí)證方法,針對(duì)特定行業(yè)進(jìn)行企業(yè)采購(gòu)績(jī)效指標(biāo)體系研究,比如針對(duì)零售行業(yè)、服務(wù)行業(yè)等[3]。</p><p> 2.2 企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)研究存在的主要問(wèn)題</p><p> 從上而的分析叫以看到,對(duì)企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的研究還有許多需要進(jìn)行改進(jìn)和
22、完善的地方。歸納起來(lái),存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方而:</p><p> 1.缺乏個(gè)明確、統(tǒng)的企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)定義,造成了研究中的混亂。盡管些專(zhuān)家、學(xué)者和研究機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)問(wèn)題給予了高度關(guān)注,從小同角度對(duì)此進(jìn)行了深入研究,也提出了小同類(lèi)刑的企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo),但沒(méi)有形成個(gè)明確的、統(tǒng)一的企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的定義,從而致使研究領(lǐng)域和范圍的界定不清,造成了研究中的混亂。</p><p>
23、 2.企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)究竟應(yīng)包括哪些內(nèi)容末能界定清楚,致使相應(yīng)的指標(biāo)還比較零亂。雖然企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)多種多樣,既有采購(gòu)部門(mén)內(nèi)部的,又有關(guān)于供應(yīng)商績(jī)效等外部的;既有定性的,又有定量的;既有以成本為主的,又有以顧客滿意度為主的,但仍然還很不完善,缺乏系統(tǒng)性和針對(duì)性。從現(xiàn)有文獻(xiàn)中列示的企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)叫以看出,設(shè)定的指標(biāo)盡管多,卻們們?nèi)菀自斐蓴?shù)據(jù)過(guò)多和重復(fù)的問(wèn)題。沒(méi)有層次和重點(diǎn)的績(jī)效考核指標(biāo)數(shù)據(jù),有時(shí)會(huì)使管理層關(guān)注或采用與其他部門(mén)或
24、職能相沖突的指標(biāo)。</p><p> 3.對(duì)企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的研究大多集中在采購(gòu)部門(mén)內(nèi)部的流程和人員績(jī)效指標(biāo)上,而較少考慮到供應(yīng)商績(jī)效、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、物流和供應(yīng)鏈等外部因素對(duì)績(jī)效的影響,以及企業(yè)采購(gòu)績(jī)效綜合評(píng)價(jià)問(wèn)題另外,企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)大多關(guān)注短期的考核指標(biāo)和缺少細(xì)節(jié),這樣容易導(dǎo)致錯(cuò)誤的績(jī)效行為。</p><p> 4.企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)方法和手段開(kāi)發(fā)和運(yùn)用相對(duì)滯后。目前,對(duì)企業(yè)采購(gòu)績(jī)效
25、評(píng)價(jià)所使用的方法和手段比較少,有些還很不完善,如何開(kāi)發(fā)出適合企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的新方法、新手段也是迫切需要解決的問(wèn)題。</p><p> 2.3 企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)研究發(fā)展趨勢(shì)</p><p> 21世紀(jì)是供應(yīng)鏈之間竟?fàn)幍臅r(shí)代,由于企業(yè)采購(gòu)部門(mén)其重心從業(yè)務(wù)操作轉(zhuǎn)向更多的戰(zhàn)略活動(dòng),采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)于判斷整體有效性顯得尤為重要。結(jié)合第十七次中國(guó)物流學(xué)術(shù)年會(huì)上國(guó)際采購(gòu)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)查爾斯·霍
26、頓[6]對(duì)于未來(lái)幾年采購(gòu)與供應(yīng)管理趨勢(shì)預(yù)測(cè),對(duì)企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)研究發(fā)展趨勢(shì)總結(jié)如下[3]:</p><p> 1.采購(gòu)發(fā)展?jié)摿υu(píng)價(jià)。企業(yè)采購(gòu)支出占到企業(yè)總支出的絕大部分,采購(gòu)績(jī)效發(fā)展?jié)摿Φ耐诰驅(qū)⒛軐?duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)產(chǎn)生杠桿效應(yīng)。企業(yè)發(fā)展能力的形成主要依托于企業(yè)不斷增加的銷(xiāo)售收入、降低開(kāi)支而節(jié)約的資金和企業(yè)創(chuàng)造的利潤(rùn)。采購(gòu)績(jī)效的提高也就是要努力降低和節(jié)約各種采購(gòu)支出、提高采購(gòu)質(zhì)量,它是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要源泉之一。因此
27、,采購(gòu)發(fā)展?jié)摿υu(píng)價(jià)研究將成為企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)研究的重要內(nèi)容。</p><p> 2.采購(gòu)環(huán)境績(jī)效評(píng)價(jià)。近幾年,隨著人們對(duì)環(huán)境破壞以及自然資源過(guò)度浪費(fèi)的認(rèn)識(shí)越來(lái)越深刻,綠色供應(yīng)鏈的問(wèn)題己經(jīng)進(jìn)入供應(yīng)鏈研究的范疇,一些研究機(jī)構(gòu)和專(zhuān)家學(xué)者己將環(huán)保問(wèn)題作為供應(yīng)鏈管理的一個(gè)重要部分來(lái)考慮。作為供應(yīng)鏈重要組成部分的采購(gòu)環(huán)節(jié)必然要考慮環(huán)保問(wèn)題。因此,綠色采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)或采購(gòu)環(huán)境績(jī)效評(píng)價(jià)必將成為采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)研究的又個(gè)熱點(diǎn)。<
28、/p><p> 3.采購(gòu)敏捷性評(píng)價(jià)。敏捷制造是面向21世紀(jì)的制造戰(zhàn)略和現(xiàn)代生產(chǎn)模式敏捷供應(yīng)鏈以增強(qiáng)企業(yè)對(duì)變幻莫測(cè)的市場(chǎng)需求的適應(yīng)能力為導(dǎo)向,以動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的快速重構(gòu)為基本著眼點(diǎn),以促進(jìn)企業(yè)間的合作和企業(yè)生產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)變、提高大刑企業(yè)集團(tuán)的綜合管理水平和經(jīng)濟(jì)效益為主要目標(biāo),致力于支持供應(yīng)鏈的迅速結(jié)盟、優(yōu)化聯(lián)盟運(yùn)行。采購(gòu)和供應(yīng)的敏捷性強(qiáng)調(diào)從整個(gè)供應(yīng)鏈的角度綜合考慮、決策和進(jìn)行效績(jī)?cè)u(píng)價(jià),使生產(chǎn)企業(yè)與供應(yīng)商共同降低產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格
29、,并始終追求快速反應(yīng)市場(chǎng)需求,提高供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的邊際效益,實(shí)現(xiàn)利益共享的雙贏目標(biāo)。因此,采購(gòu)敏捷性評(píng)價(jià)將成為采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)中需要深入研究的課題。</p><p> 4. 采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)模型與方法的研究。采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)是采購(gòu)管理中的一項(xiàng)綜合性活動(dòng),涉及采購(gòu)活動(dòng)各個(gè)方面的情況。因此,為了充分反映采購(gòu)績(jī)效的全貌,需要研究建立集成化采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)的層次結(jié)構(gòu)模型,明確評(píng)價(jià)內(nèi)容,設(shè)定評(píng)價(jià)要素,設(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo)(包括統(tǒng)一的評(píng)價(jià)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)值
30、);不僅要評(píng)價(jià)采購(gòu)活動(dòng)的整體績(jī)效,還要評(píng)價(jià)各活動(dòng)主體的績(jī)效,更要對(duì)采購(gòu)績(jī)效進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。為此,需要研究如何使用定量分析與定性分析相結(jié)合的方法,如模糊綜合評(píng)判、SCOR 模型、360 度績(jī)效考核、蒙特卡羅 DEA 方法等來(lái)進(jìn)行采購(gòu)績(jī)效的綜合、系統(tǒng)評(píng)價(jià)??傊?,有關(guān)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)模型與方法的研究將成為又一項(xiàng)新的研究課題[3]。</p><p> 5.采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的研究與開(kāi)發(fā)。為了適應(yīng)信息透明、由推式向拉式、變對(duì)抗為
31、合作、虛擬一體化的發(fā)展趨勢(shì),加快創(chuàng)新速,利用信息技術(shù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)過(guò)程重構(gòu),與供應(yīng)商結(jié)成聯(lián)盟,通過(guò)電子技術(shù)進(jìn)行信息的實(shí)時(shí)溝通,消除彼此之間溝通障礙,減少不增值的環(huán)節(jié),簡(jiǎn)化經(jīng)營(yíng)過(guò)程和減少時(shí)間,提高質(zhì)量和降低成本,將成為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。采購(gòu)與供應(yīng)系統(tǒng)應(yīng)充分利用信息技術(shù)提高系統(tǒng)的管理與運(yùn)作效率,加強(qiáng)與供應(yīng)商之間的實(shí)時(shí)溝通,因而采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的研究和開(kāi)發(fā)將擺上議事日程。</p><p> 6.隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)
32、展,企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)研究將會(huì)持續(xù)跟進(jìn),以滿足企業(yè)采購(gòu)發(fā)展所需。通過(guò)分析了解企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),深入探討相關(guān)問(wèn)題,叫以更好地促進(jìn)下步的研究工作。</p><p> 第三章 企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的方式</p><p><b> 3.1定期評(píng)估</b></p><p> 定期評(píng)估是配合公司年度人事考核制度進(jìn)行的。一般而言,如果能以目
33、標(biāo)管理的方式,也就是從各種工作績(jī)效指標(biāo)中選擇年度重要性比較高的項(xiàng)目中的幾個(gè)定位績(jī)效目標(biāo),年終按實(shí)際達(dá)到的程度加以考核,那么一定能夠提升個(gè)人或部門(mén)的采購(gòu)績(jī)效。并且,這種方法因?yàn)檗鸪恕叭恕钡某橄笠蛩?,以“事”的具體成就為考核重點(diǎn),也就比較客觀、公正。 </p><p><b> 3.2不定期評(píng)估</b></p><p> 不定期績(jī)效評(píng)估,是以專(zhuān)案的方式進(jìn)行的。比如公
34、司要求某項(xiàng)特定產(chǎn)品的采購(gòu)成本降低10%。當(dāng)設(shè)定期限一到,評(píng)估實(shí)際的成果是否高于或低于10%,并就此成果給予采購(gòu)人員適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或處分。此種評(píng)估方法對(duì)采購(gòu)人員的士氣有巨大的提升作用,此種不定期的績(jī)效評(píng)估方式,特別適用于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、資本支出預(yù)算、成本降低的專(zhuān)案。</p><p> 第四章 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估制度的要求</p><p><b> 4.1公開(kāi)化</b><
35、/p><p> 企業(yè)應(yīng)以公正無(wú)私的立場(chǎng),來(lái)制定采購(gòu)績(jī)效評(píng)估制度,絕不能使績(jī)效評(píng)估制度成為采購(gòu)部門(mén)本位主義的產(chǎn)物。 </p><p> 4.2必須切實(shí)符合企業(yè)的特性。</p><p> 必須帶有企業(yè)個(gè)性色彩,切實(shí)符合企業(yè)特性。評(píng)估制度不是擺設(shè),在制定前要對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行深入調(diào)查,使采購(gòu)績(jī)效評(píng)估制度能和企業(yè)實(shí)際結(jié)合起來(lái),從而發(fā)揮最大效用。 </p>
36、<p> 4.3評(píng)估的目的必須明確化 </p><p> 評(píng)估的目的是引導(dǎo)員工行為的指南,明確的目的能使員工加深對(duì)制度的理解,保障企業(yè)利益最大化。</p><p><b> 第五章 結(jié)論</b></p><p> 隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快,我國(guó)制造企業(yè)必須面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的挑戰(zhàn),在保證經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)重視企業(yè)的環(huán)境管理,提高企
37、業(yè)的環(huán)境績(jī)效,提升企業(yè)的綠色形象,減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),突破“綠色壁壘”以獲得新的競(jìng)爭(zhēng)力。在構(gòu)建完采購(gòu)物流績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系后,還要不斷對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化,篩選出符合企業(yè)當(dāng)前戰(zhàn)略目標(biāo)的指標(biāo)體系。更重要的是,必須對(duì)采購(gòu)部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn),使他們學(xué)會(huì)正確使用評(píng)價(jià)指標(biāo),主動(dòng)參與采購(gòu)績(jī)效管理活動(dòng),促進(jìn)采購(gòu)績(jī)效的改進(jìn)。</p><p><b> 參考文獻(xiàn)</b></p><p> [1]蘭振
38、東.采購(gòu)物流績(jī)效評(píng)價(jià)研究[J].全國(guó)中文核心期刊.2006年2月.</p><p> [2]房慶輝.面向單件小批生產(chǎn)系統(tǒng)的物資采購(gòu)管理設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) [J]哈爾濱理工大學(xué)學(xué)報(bào),2005,(3):26-28.</p><p> [3]劉永勝,唐波.物流技術(shù)2009年第28卷第11期(總第206物流技術(shù) 期期)</p><p> [4]王煉,王衛(wèi)英.ERP環(huán)境下的企業(yè)
39、采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)體系 [J].財(cái)會(huì)月刊(綜合),2006, (5): 64- 65.</p><p> [5]查爾斯·霍頓.未來(lái)十年采購(gòu)與供應(yīng)管理 10 大趨勢(shì)[R].第七次中國(guó)物流學(xué)術(shù)年會(huì)紀(jì)要, 2008.</p><p> [6]宋華.供應(yīng)商選擇、參與對(duì)采購(gòu)成本管理績(jī)效的影響[J].系統(tǒng)工程理論與實(shí)踐.2008年12月.</p><p><b&g
40、t; 致謝</b></p><p> 本論文的完成,要向在論文寫(xiě)作期間給予我莫大幫助的所有人致以我最誠(chéng)摯的謝意及感激。首先,本文從最初定題到最終完稿,導(dǎo)師 居功至偉。在論文寫(xiě)作中,在論文的修改中,直至論文的定稿,老師的用心、細(xì)心、耐心、專(zhuān)心,一直在,賜予我力量,給予我鼓舞,教會(huì)我知識(shí),幫助我成長(zhǎng),在此謹(jǐn)向老師 表達(dá)內(nèi)心由衷的感謝和無(wú)比崇敬的敬意!</p><p> 感謝電
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