AG公司網(wǎng)上談判系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目的過程管理研究.pdf

1、眾所周知，在商務(wù)活動(dòng)中，談判是一個(gè)溝通交易雙方、解決爭議和沖突的重要途徑。近年來，隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，各種異地商業(yè)談判更加頻繁。而電子數(shù)據(jù)交換即EDI(Electronic datainterchange)系統(tǒng)本身固有的封閉性和EDI技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的高度復(fù)雜性制約了基于EDI標(biāo)準(zhǔn)的談判系統(tǒng)在商務(wù)談判領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，為了更好地利用因特網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)交流，尋求一種方便、安全、有效的網(wǎng)上談判支持系統(tǒng)變得刻不容緩。為此，AG公司結(jié)合公司自身特點(diǎn)組織業(yè)

2、務(wù)人員對(duì)此系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)研究。
　　AG公司網(wǎng)上談判系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目的過程管理將包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建和網(wǎng)上談判系統(tǒng)流程開發(fā)兩個(gè)部分。AG公司項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建主要根據(jù)具體工作要求、思路以及注意事項(xiàng)等問題擬定項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的選擇標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)上談判系統(tǒng)流程的開發(fā)將以談判雙方簽名的電子合同的達(dá)成作為終極目標(biāo)，它的處理流程是電子合同的檢索、生成、簽名、歸檔的全過程。參照AG公司談判的工作流向，并結(jié)合商務(wù)談判系統(tǒng)的整體功能，將談判系統(tǒng)抽象為四個(gè)模塊:用

3、戶信息模塊、電子認(rèn)證及簽名模塊、合同管理模塊、多媒體交互模塊。通過談判系統(tǒng)過程管理的處理達(dá)到網(wǎng)上談判系統(tǒng)有效的為本公司提供服務(wù)的日的。
　　AG公司是國內(nèi)著名的從事鋼鐵貿(mào)易的公司，本文在充分了解和掌握AG公司貿(mào)易特點(diǎn)和業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，調(diào)研收集了詳實(shí)的有關(guān)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上談判系統(tǒng)開發(fā)資料以及進(jìn)行開發(fā)必要性研究分析，并運(yùn)用現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論對(duì)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上談判系統(tǒng)開發(fā)過程管理進(jìn)行了充分的研究。在結(jié)構(gòu)上，本文首先論述論文選題的研究背景和研究意