基于關(guān)系租金的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響研究.pdf

1、隨著組織間合作的日益加強(qiáng)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅僅限于企業(yè)內(nèi)生資源，而且取決于嵌入在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的各種資源和能力。通過(guò)關(guān)系能力獲取行為建立的跨組織關(guān)系和合作網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為企業(yè)績(jī)效提高的源泉，因此研究企業(yè)網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響具有重要價(jià)值。 在國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究基礎(chǔ)上，本文從關(guān)系租金理論出發(fā)，分析了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的形成過(guò)程及提升企業(yè)績(jī)效的影響機(jī)制。研究認(rèn)為：①企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的形成就在于從交換關(guān)系中獲取經(jīng)濟(jì)租金，提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和績(jī)效；通過(guò)

2、關(guān)系能力獲取行為，超額利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)將進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)對(duì)合作網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，二者之間是一種正反饋效應(yīng)。②企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建是長(zhǎng)期、復(fù)雜、動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)同過(guò)程，沿著“關(guān)系網(wǎng)絡(luò)維護(hù)--互補(bǔ)性資源獲取和吸收--租金實(shí)現(xiàn)”的螺旋式漸進(jìn)路徑來(lái)影響企業(yè)績(jī)效水平。企業(yè)的關(guān)系能力、組織間交流頻率、合作規(guī)模與范圍、信任和承諾程度以及有效治理機(jī)制等諸多因素貫穿于這一迭代過(guò)程。其次，運(yùn)用結(jié)構(gòu)--關(guān)系網(wǎng)絡(luò)分析方法，從關(guān)系強(qiáng)度、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)范圍、關(guān)系質(zhì)量四個(gè)維度衡量企業(yè)網(wǎng)絡(luò)

3、；對(duì)企業(yè)績(jī)效測(cè)量指標(biāo)進(jìn)行改進(jìn)，從結(jié)果績(jī)效和過(guò)程績(jī)效兩個(gè)方面考察企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展情況。由此提出企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系模型。最后，采用問(wèn)卷調(diào)查和多元回歸分析方法，對(duì)理論假設(shè)進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。結(jié)果如下：①企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的組建對(duì)企業(yè)獲取超額利潤(rùn)、提高績(jī)效具有積極影響。②網(wǎng)絡(luò)各維度與企業(yè)績(jī)效之間具有不同的相關(guān)性：關(guān)系強(qiáng)度與企業(yè)績(jī)效呈顯著正相關(guān)關(guān)系；網(wǎng)絡(luò)規(guī)模與企業(yè)績(jī)效關(guān)系尚不明確；網(wǎng)絡(luò)范圍與企業(yè)績(jī)效顯著正相關(guān)；關(guān)系質(zhì)量與企業(yè)績(jī)效顯著正相關(guān)。③橫向比較各維度的

4、影響力系數(shù)；關(guān)系質(zhì)量對(duì)企業(yè)績(jī)效的正向影響最大，關(guān)系強(qiáng)度次之，網(wǎng)絡(luò)范圍影響力微弱，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模負(fù)影響力未通過(guò)10％顯著水平檢驗(yàn)。④企業(yè)規(guī)模不同時(shí)，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的影響力不同；小型企業(yè)績(jī)效受到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系和結(jié)構(gòu)維度的共同影響；大型企業(yè)主要受關(guān)系維度的正向影響，關(guān)系質(zhì)量發(fā)揮的作用尤其明顯。在實(shí)踐中，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)該把關(guān)系質(zhì)量的提升作為戰(zhàn)略管理的重要目標(biāo)；通過(guò)密切的交流聯(lián)系來(lái)增進(jìn)合作的信任和默契度；并有針對(duì)性地發(fā)展多樣化的合作交流關(guān)系，逐步強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)