中國(guó)信息服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究.pdf

1、本文對(duì)中國(guó)信息服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略這一課題中的信息服務(wù)行業(yè)的定義、背景、問(wèn)題的產(chǎn)生以及其中的關(guān)鍵詞---市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，根據(jù)前人的研究成果加上自己的分析理解，進(jìn)行了分別的討論和研究。 由于信息服務(wù)的快速發(fā)展可以滿足國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)多樣化的信息需求，為生產(chǎn)和生活服務(wù)，為管理和決策服務(wù)，為提高勞動(dòng)者素質(zhì)服務(wù)，為節(jié)省物資和能源，提高效益服務(wù)。而且隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，不僅政府對(duì)信息的需求越來(lái)越多，企業(yè)的需求也越來(lái)越廣泛，信息的潛在用戶正

2、不斷地轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)用戶，這種對(duì)信息的需求的擴(kuò)張加上信息技術(shù)的推動(dòng)必將促進(jìn)中國(guó)信息服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。這也正是本課題討論的意義所在。筆者借助前人學(xué)者的研究成果，通過(guò)對(duì)信息服務(wù)行業(yè)的研究，根據(jù)自己在信息服務(wù)行業(yè)幾年的工作經(jīng)驗(yàn)，試圖提出對(duì)這個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略提出自己的觀點(diǎn)。以期為這個(gè)行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)微薄的力量。 本課題的研究從信息服務(wù)行業(yè)的定義出發(fā)，根據(jù)國(guó)內(nèi)及國(guó)外學(xué)者對(duì)于信息服務(wù)行業(yè)的不同定義，先圈定信息服務(wù)業(yè)的定義及狹義范圍。然后在圈定

3、的定義下及范圍內(nèi)集中討論。本文在第一章中對(duì)我國(guó)信息服務(wù)業(yè)的概況作了總結(jié)。 在第二章對(duì)信息服務(wù)行業(yè)的行業(yè)類(lèi)型作了整體的分析。運(yùn)用PEST模型對(duì)行業(yè)所處的外部環(huán)境作了分析。在宏觀環(huán)境、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、人口和社會(huì)等外部因素方面對(duì)行業(yè)發(fā)展進(jìn)行了前景預(yù)測(cè)。并著重進(jìn)行了行業(yè)需求主體及供給主體的分析。 第三章中，本文運(yùn)用邁克·波特的競(jìng)爭(zhēng)五力模型進(jìn)一步分析行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。第四章中，本文對(duì)信息服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行了較為詳細(xì)地分析。給出了