客服支撐系統(tǒng)建設(shè)項目管理過程研究——以GMCC廣州客服中心為例.pdf_第1頁
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1、爹麓l，L ●論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所呈交的學(xué)位論文，是本人在@ ! j r f i 的指導(dǎo)F ，獨(dú)、' ，：進(jìn)i i 研歹芒工作所取得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的作品成果。對本文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個人和集體，均己在文中以明確方式標(biāo)明。本人完全意識到本聲明的法律結(jié)果由本人承擔(dān)。學(xué)位論文作者簽名：F 1 晶娥p 月夕同彰嶧學(xué)位論文使用授權(quán)聲明本人完全了解中山大學(xué)有關(guān)保

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