A市集裝箱碼頭一線技術(shù)員工培訓(xùn)案例研究.pdf

1、本文是一篇有關(guān)港口企業(yè)基層員工培訓(xùn)管理方面的案例和案例分析。 案例部分以一家具有多年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，并處于成長(zhǎng)期的集裝箱碼頭為背景，挑選了三個(gè)能夠代表該碼頭在一線技術(shù)員工培訓(xùn)工作中所存在問題的典型案例進(jìn)行描述，反映出該企業(yè)在對(duì)基層技術(shù)員工的培訓(xùn)中存在如下缺陷：培訓(xùn)缺乏體系及制度約束；培訓(xùn)需求分析流于形式；缺乏對(duì)員工工作態(tài)度的重視。 案例分析部分，介紹了對(duì)A市集裝箱碼頭一線技術(shù)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀的分析工具—培訓(xùn)理論起源及發(fā)展中的重要

2、理論，運(yùn)用這些理論，根據(jù)案例中的素材分析技術(shù)員工培訓(xùn)中缺陷的本質(zhì)所在，找出改善現(xiàn)狀的出發(fā)點(diǎn)。 最后，本文提出了提高培訓(xùn)質(zhì)量，培養(yǎng)員工良好的工作、學(xué)習(xí)態(tài)度的建議和對(duì)策：根據(jù)培訓(xùn)理論模型改進(jìn)培訓(xùn)流程，包括培訓(xùn)需求分析、制定培訓(xùn)計(jì)劃、組織實(shí)施培訓(xùn)、培訓(xùn)效果評(píng)估;就對(duì)新技術(shù)員工培養(yǎng)有不可替代作用師帶徒的培訓(xùn)方式提出了具體改進(jìn)措施；就改善員工的工作、學(xué)習(xí)態(tài)度，創(chuàng)造知識(shí)共享氛圍提出了建議與對(duì)策，包括在基層員工團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與積極挖掘技