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文檔簡介
1、旅游購物是長沙旅游業(yè)中的一個薄弱環(huán)節(jié)。據(jù)世界旅游組織統(tǒng)計,目前旅游購物收入占旅游總收入的比重,就旅游業(yè)發(fā)達(dá)國家或地區(qū)而言已達(dá)到了60%以上,就世界平均水平而言也達(dá)到了30%。而長沙市的旅游購物收入占旅游總收入的比重卻僅為13%。 造成長沙市旅游購物績效堪憂的原因很多,其中長沙市的旅游購物環(huán)境差是重要原因之一。旅游購物環(huán)境直接影響著旅游者的購物心理和購物行為,良好的旅游購物環(huán)境可以增強旅游者的購物欲望,促進(jìn)旅游者的購物消費,因此,
2、創(chuàng)造良好的旅游購物環(huán)境是長沙市旅游購物市場持續(xù)健康發(fā)展的有力保障,是推動長沙市旅游購物發(fā)展的“潤滑劑”。 對于旅游購物環(huán)境,可從旅游購物企業(yè)的角度進(jìn)行研究,也可從旅游者的角度進(jìn)行研究。本文從旅游者的角度來研究長沙旅游購物環(huán)境,即分析對旅游購物產(chǎn)生影響的各種環(huán)境因素、探討旅游者對旅游購物環(huán)境的基本要求。在此基礎(chǔ)上,本文提出優(yōu)化長沙旅游購物環(huán)境的策略,以便促進(jìn)長沙旅游購物的發(fā)展。 本文內(nèi)容大體分為以下五個部分。 第一
3、部分,在大量閱讀和分析國內(nèi)外相關(guān)研究文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,對旅游購物環(huán)境的一些相關(guān)理論進(jìn)行梳理、總結(jié);對論文的研究方法、研究范圍及研究意義等加以簡要介紹。 第二部分,對旅游購物環(huán)境的一些相關(guān)概念進(jìn)行界定,并從宏觀和微觀兩個層面對旅游購物環(huán)境進(jìn)行詳細(xì)分析。 第三部分,以實地考察和訪談所得到的資料為主要依據(jù),對長沙旅游購物環(huán)境的現(xiàn)狀進(jìn)行實證研究。 第四部分,分析優(yōu)化長沙旅游購物環(huán)境的必要性,并從長沙旅游業(yè)的快速發(fā)展等方面分析
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