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1、旅游購(gòu)物是長(zhǎng)沙旅游業(yè)中的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。據(jù)世界旅游組織統(tǒng)計(jì),目前旅游購(gòu)物收入占旅游總收入的比重,就旅游業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家或地區(qū)而言已達(dá)到了60%以上,就世界平均水平而言也達(dá)到了30%。而長(zhǎng)沙市的旅游購(gòu)物收入占旅游總收入的比重卻僅為13%。 造成長(zhǎng)沙市旅游購(gòu)物績(jī)效堪憂的原因很多,其中長(zhǎng)沙市的旅游購(gòu)物環(huán)境差是重要原因之一。旅游購(gòu)物環(huán)境直接影響著旅游者的購(gòu)物心理和購(gòu)物行為,良好的旅游購(gòu)物環(huán)境可以增強(qiáng)旅游者的購(gòu)物欲望,促進(jìn)旅游者的購(gòu)物消費(fèi),因此,
2、創(chuàng)造良好的旅游購(gòu)物環(huán)境是長(zhǎng)沙市旅游購(gòu)物市場(chǎng)持續(xù)健康發(fā)展的有力保障,是推動(dòng)長(zhǎng)沙市旅游購(gòu)物發(fā)展的“潤(rùn)滑劑”。 對(duì)于旅游購(gòu)物環(huán)境,可從旅游購(gòu)物企業(yè)的角度進(jìn)行研究,也可從旅游者的角度進(jìn)行研究。本文從旅游者的角度來(lái)研究長(zhǎng)沙旅游購(gòu)物環(huán)境,即分析對(duì)旅游購(gòu)物產(chǎn)生影響的各種環(huán)境因素、探討旅游者對(duì)旅游購(gòu)物環(huán)境的基本要求。在此基礎(chǔ)上,本文提出優(yōu)化長(zhǎng)沙旅游購(gòu)物環(huán)境的策略,以便促進(jìn)長(zhǎng)沙旅游購(gòu)物的發(fā)展。 本文內(nèi)容大體分為以下五個(gè)部分。 第一
3、部分,在大量閱讀和分析國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)旅游購(gòu)物環(huán)境的一些相關(guān)理論進(jìn)行梳理、總結(jié);對(duì)論文的研究方法、研究范圍及研究意義等加以簡(jiǎn)要介紹。 第二部分,對(duì)旅游購(gòu)物環(huán)境的一些相關(guān)概念進(jìn)行界定,并從宏觀和微觀兩個(gè)層面對(duì)旅游購(gòu)物環(huán)境進(jìn)行詳細(xì)分析。 第三部分,以實(shí)地考察和訪談所得到的資料為主要依據(jù),對(duì)長(zhǎng)沙旅游購(gòu)物環(huán)境的現(xiàn)狀進(jìn)行實(shí)證研究。 第四部分,分析優(yōu)化長(zhǎng)沙旅游購(gòu)物環(huán)境的必要性,并從長(zhǎng)沙旅游業(yè)的快速發(fā)展等方面分析
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