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文檔簡介
1、旅游者消費行為研究是旅游研究的重要組成部分。旅游者作為旅游和旅游學(xué)研究的主體,一直受到各國學(xué)者的重視。對于旅游者消費行為,國內(nèi)外已經(jīng)有了一定深入的研究。國內(nèi)的研究呈碎片化發(fā)展,被分割在旅游心理學(xué)、旅游市場學(xué)、旅游文化學(xué)等學(xué)科中進行,至今未形成一個完整的研究鏈。 本文在借鑒國內(nèi)外對旅游消費者行為研究的已有成果上,綜合運用各學(xué)科的研究方法,嘗試從游客的行為表象,探索不同群體入境游客的行為規(guī)律,試圖構(gòu)建旅游者行為研究的體系。本文以入境
2、游客的旅游消費行為作為著眼點,以青島入境游客作為研究對象,力圖總結(jié)出不同客源國游客的旅游消費行為模式及影響機制,以期為青島入境旅游業(yè)的發(fā)展提供依據(jù)和引導(dǎo),并對其他地區(qū)入境旅游業(yè)發(fā)展產(chǎn)生借鑒意義。 全文在結(jié)構(gòu)上分為三個部分: 第一部分為國內(nèi)外旅游者消費行為的研究現(xiàn)狀。在掌握大量國內(nèi)外旅游界研究資料的基礎(chǔ)上,分析了國內(nèi)外消費者行為以及關(guān)于旅游者消費行為的研究現(xiàn)狀,提出了本文研究的理論意義,并提出了研究的思路和方法。
3、第二部分是應(yīng)用旅游消費者行為理論,根據(jù)國家旅游局編纂的《中國旅游統(tǒng)計年鑒》、《入境旅游者抽樣調(diào)查》以及青島旅游政務(wù)網(wǎng)上關(guān)于青島入境游客的具體統(tǒng)計數(shù)據(jù),對青島入境游客的構(gòu)成以及入境旅游收入變化的不同數(shù)據(jù),具體分析青島入境旅游消費者行為現(xiàn)狀,嘗試解釋旅游消費行為的影響因素。 第三部分是利用經(jīng)濟學(xué)中消費者均衡理論,嘗試分析收入因素、價格因素、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和時間因素對旅游者消費行為產(chǎn)生的影響,為設(shè)計能夠滿足入境旅游者欲望的旅游產(chǎn)品提供依據(jù)。
4、 通過分析論證,得出以下結(jié)論:(1)國內(nèi)外旅游消費者行為的研究仍需繼續(xù)深入,尤其是國內(nèi)得研究與國外仍存在較大差距,理論和方法體系尚未完全成熟。(2)入境旅游者不僅在進行旅游決策時受到客源地社會文化背景、旅游者自身特質(zhì)及目的地形象和營銷宣傳等因素影響,在實地旅游活動行為以及后續(xù)行為也會受其影響而產(chǎn)生差異;(3)青島市入境旅游業(yè)在經(jīng)過蓬勃發(fā)展之后將進入轉(zhuǎn)型期,為此應(yīng)深入分析旅游者的行為規(guī)律,科學(xué)的、合理的發(fā)展并鞏固旅游業(yè)實績,延緩旅
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