企業(yè)文化視角下績效管理研究

1、<p>　　企業(yè)文化視角下績效管理研究</p><p>　　摘要：企業(yè)文化能夠?yàn)槠髽I(yè)的績效管理提供正確的方向指導(dǎo)，并為績效的提升提供強(qiáng)大的精神動力。但是，一些企業(yè)管理者卻沒有意識到企業(yè)文化對績效管理的作用，一些管理者雖然意識到企業(yè)文化的作用，但是在建設(shè)中卻采取了錯誤的措施。這些都制約了企業(yè)文化在績效管理中的作用。為此，本研究將從企業(yè)文化的視角對績效管理進(jìn)行審視，并探究如何通過企業(yè)文化建設(shè)實(shí)現(xiàn)績效的優(yōu)化管

2、理。 </p><p>　　關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；視角；績效管理 </p><p>　　一、企業(yè)文化對績效的作用 </p><p>　　1.企業(yè)文化能夠增強(qiáng)組織的凝聚力 </p><p>　　企業(yè)文化能夠增強(qiáng)組織的凝聚力，增強(qiáng)企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)意識。在績效管理中，組織凝聚力具有關(guān)鍵性的作用。一般來說，高的組織凝聚力能夠整合企業(yè)的資源實(shí)現(xiàn)績效的提升。相

3、反，組織凝聚力低下，則容易引起員工的不合，從而對績效管理帶來消極的影響。企業(yè)文化能夠通過促進(jìn)組織凝聚力的提升從而促進(jìn)績效管理的優(yōu)化。企業(yè)文化是組織成員所共同接受與承認(rèn)的信念與認(rèn)識，共同的信念與認(rèn)識能夠使組織成員具有共同的價值觀與發(fā)展發(fā)現(xiàn)，這能夠促使組織成員圍繞企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)而工作努力，進(jìn)而促進(jìn)高凝聚力組織團(tuán)體的形成。另外，企業(yè)文化還能夠通過對企業(yè)成員思想與行為的約束，實(shí)現(xiàn)凝聚力的提升。由于企業(yè)文化是一致認(rèn)同的信念與認(rèn)知，這便能夠?qū)σ恍┙M

4、織成員形成一定的群體壓力，使他們消除有悖企業(yè)文化的理念與認(rèn)知，從而維持高的組織凝聚力。 </p><p>　　2.企業(yè)文化能夠激發(fā)員工提升企業(yè)績效的熱情 </p><p>　　企業(yè)績效的提升需要員工具有強(qiáng)烈的工作熱情。企業(yè)文化能夠強(qiáng)化員工的工作熱情，為績效水平的提升提供強(qiáng)大的精神動力。企業(yè)文化可以明確員工的績效目標(biāo)，由于具有明確的績效目標(biāo)，員工便有了正確的奮斗方向，從而盡力促進(jìn)績效水平的提

5、升。如華僑城集團(tuán)將“通過獨(dú)特的創(chuàng)想文化，致力提升中國人的生活品質(zhì)”作為公司使命，并開展獨(dú)具特色的企業(yè)文化建設(shè)。由于具有明確的企業(yè)使命，集團(tuán)員工能夠根據(jù)“致力提升中國人的生活品質(zhì)”要求，不斷完善自身的技能與素質(zhì)，提升管理水平，并為這一使命而努力工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)績效的提升。 </p><p>　　二、企業(yè)文化視角下績效提升策略 </p><p>　　1.重視企業(yè)文化建設(shè)在績效管理中的作用 <

6、;/p><p>　　企業(yè)文化對企業(yè)績效具有積極的促進(jìn)作用。這就要求企業(yè)管理者應(yīng)該將企業(yè)文化作為提升企業(yè)核心競爭力與優(yōu)化績效管理的重要途徑。企業(yè)管理者要認(rèn)識到企業(yè)文化的重要意義，將企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)思想建設(shè)的重要內(nèi)容。管理者通過構(gòu)建完善企業(yè)文化，引導(dǎo)企業(yè)員工形成正確、統(tǒng)一的價值觀與思想觀念，從而為績效的提高提供強(qiáng)大的思想基礎(chǔ)與精神動力。同時，為了保證企業(yè)文化能夠在績效管理中發(fā)揮積極的意義，企業(yè)管理者還應(yīng)該為企業(yè)文化開

7、展投入一定的資源。企業(yè)管理者要設(shè)立文化建設(shè)的專項(xiàng)資金，專項(xiàng)資金的設(shè)立能夠保障企業(yè)文化建設(shè)具有充分的物質(zhì)基礎(chǔ)；另外，企業(yè)管理者還要為企業(yè)文化建設(shè)配備相應(yīng)的工作人員。企業(yè)可以在人力資源部或行政部中安排相應(yīng)的文化建設(shè)崗位，聘請相應(yīng)的人才，專職負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)，才能夠保證企業(yè)文化建設(shè)具有充分的人力保障。 </p><p>　　2.發(fā)揮企業(yè)文化對績效目標(biāo)引領(lǐng)作用 </p><p>　　企業(yè)文化具有引

8、領(lǐng)性的作用。企業(yè)要充分發(fā)揮企業(yè)文化對績效目標(biāo)的引領(lǐng)作用，使企業(yè)員工形成正確的績效目標(biāo)觀，這就要求企業(yè)應(yīng)該形成正確的企業(yè)文化。正確的企業(yè)文化能夠?qū)冃繕?biāo)發(fā)揮有益性的指導(dǎo)。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的性質(zhì)與社會的需要，打造正確的企業(yè)文化，為績效管理的開展指明正確的方向。 </p><p>　　3.形成高績效的文化氛圍 </p><p>　　實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與績效管理的整合還要求企業(yè)應(yīng)該形成高績效的文化氛圍

9、。高績效的文化氛圍強(qiáng)化了文化建設(shè)與績效管理的統(tǒng)一性，使組織與員工自覺與積極的提升企業(yè)績效。形成高績效的文化氛圍需要企業(yè)寓績效與文化建設(shè)之中，企業(yè)文化建設(shè)并非單純、無目的的活動，而是應(yīng)該結(jié)合績效管理。這可以避免企業(yè)文化建設(shè)流于形式，成為形象工程。企業(yè)要營造高績效的文化氛圍，促使員工樂于與善于提升績效。另外，企業(yè)還可以結(jié)合文化建設(shè)的需要，完善績效管理制度，為高績效文化的形成提供制度支撐。比方說，人力資源部門可以根據(jù)企業(yè)文化的要求，制定相應(yīng)的

10、績效目標(biāo)。這能夠使員工的工作即是踐行企業(yè)文化理念的過程，也是提升企業(yè)績效的過程。 </p><p>　　4.打造學(xué)習(xí)型企業(yè)文化 </p><p>　　以企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)績效管理需要打造學(xué)習(xí)型企業(yè)文化。打造學(xué)習(xí)型企業(yè)文化能為績效管理的開展提供重要的智力基礎(chǔ)，從而實(shí)現(xiàn)績效管理的優(yōu)化?？冃Ч芾須w根到底是人的關(guān)系，只有通過學(xué)習(xí)促進(jìn)人的素質(zhì)的提升，才能從根本上實(shí)現(xiàn)績效管理水平的提升。廣東移動在文化建

11、設(shè)中，以學(xué)習(xí)型企業(yè)為目標(biāo)，鼓勵員工樂于學(xué)習(xí)與善于學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化促進(jìn)了廣東移動員工的服務(wù)水平與技術(shù)能力，有力維持與提升其在電信行業(yè)的優(yōu)勢競爭力。為此，企業(yè)應(yīng)該將學(xué)習(xí)作為文化建設(shè)的重要任務(wù)，為績效管理提供智力支持。人力資源部門根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的需要，安排每個員工的學(xué)習(xí)任務(wù)，并將其作為績效考核的重要內(nèi)容。這能夠促使員工根據(jù)任務(wù)的要求，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，從而滿足績效對技能與素質(zhì)的要求。另外，人力資源部門還需要為員工的學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。人力資源部門

12、應(yīng)該根據(jù)文化建設(shè)與績效管理的需要，為員工提供講座培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)以及溝通交流的機(jī)會與平臺，從而使員工學(xué)習(xí)成為可能。 </p><p><b>　　參考文獻(xiàn)： </b></p><p>　　[1]王強(qiáng)民：創(chuàng)新企業(yè)績效管理文化的思考[J].上海企業(yè)，2006，10. </p><p>　　[2]陳全明：績效管理[M].?？冢汉Ｌ斐霭嫔?，2002.&l