淺談發(fā)電企業(yè)人才流失的影響、原因及對(duì)策

1、<p>　　淺談發(fā)電企業(yè)人才流失的影響、原因及對(duì)策</p><p>　　論文關(guān)鍵詞:發(fā)電企業(yè) 人才流失 管理對(duì)策 </p><p>　　論文摘要:人才流失暴露出發(fā)電企業(yè)用人機(jī)制、制度及工作環(huán)境上的缺失。文章分析了發(fā)電企業(yè)員工流失帶來(lái)的影響，研究發(fā)電企業(yè)人才流失的原因，提出了預(yù)防人才流失的對(duì)策。 </p><p>　　隨著電力市場(chǎng)化改革的不斷深入，發(fā)電市場(chǎng)

2、呈現(xiàn)出全方位的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，各路發(fā)電諸侯“跑馬圈地”使人才競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。人才的流失已成為發(fā)電企業(yè)面臨的最大威脅和挑戰(zhàn)。令人擔(dān)憂的是隨著優(yōu)秀人才流失，不僅使發(fā)電企業(yè)出現(xiàn)人員嚴(yán)重短缺現(xiàn)象，機(jī)組安全生產(chǎn)面臨極大危險(xiǎn)，而且在經(jīng)濟(jì)效益上蒙受著巨大損失，影響了企業(yè)社會(huì)信譽(yù)度，競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展能力明顯下降。員工頻繁流失暴露出發(fā)電企業(yè)用人機(jī)制、制度及工作環(huán)境上的缺失。警惕員工流失現(xiàn)象給企業(yè)帶來(lái)的負(fù)面影響，研究預(yù)防人才流失的對(duì)策，是擺在眾多發(fā)電企業(yè)面前的嚴(yán)峻

3、課題。 </p><p>　　一、人才流失對(duì)發(fā)電企業(yè)的影響 </p><p>　　人才作為企業(yè)最寶貴的第一資源，無(wú)序流失造成的損失不是能以數(shù)量來(lái)計(jì)算的。人才流失對(duì)發(fā)電企業(yè)的影響主要有兩個(gè)方面： </p><p>　　一是造成了人才斷層，加大發(fā)電企業(yè)重置人力成本。重置人才需要成本，直接成本主要包括招聘、培訓(xùn)、管理等費(fèi)用；機(jī)會(huì)成本是由于人才流失而造成機(jī)組運(yùn)行不穩(wěn)定

4、或安全及可靠性下降。當(dāng)前發(fā)電企業(yè)流失的人才以年輕、高學(xué)歷者居多，崗位主要集中在集控、熱工、脫硫等生產(chǎn)專業(yè)。集控運(yùn)行崗位一個(gè)機(jī)長(zhǎng)，發(fā)電企業(yè)至少需要五年時(shí)間才能把一個(gè)電力專業(yè)本科學(xué)生培養(yǎng)成為合格機(jī)長(zhǎng)。發(fā)電企業(yè)任何一個(gè)崗位人員的非正常流出，給企業(yè)造成的直接經(jīng)濟(jì)損失或間接經(jīng)濟(jì)損失無(wú)法估量，雖然目前尚無(wú)科學(xué)定量的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，但損失可能是巨大的，必然會(huì)削弱發(fā)電企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 </p><p>　　二是給員工心理帶來(lái)的沖擊

5、。對(duì)流失人才周圍人員會(huì)造成影響和刺激，如果跳槽流動(dòng)成功獲得高收益，周圍的人就可能因此人心浮動(dòng)，不安心工作，久而久之會(huì)影響到安全生產(chǎn)和企業(yè)管理，間接給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失，進(jìn)而也會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力以及員工的忠誠(chéng)度，人氣必然會(huì)受到損傷。發(fā)電企業(yè)流失的大都是技術(shù)好、能力強(qiáng)、素質(zhì)高的員工，是企業(yè)的核心力量和骨干。他們的離去無(wú)疑給企業(yè)其他員工心理蒙上陰影，形成“多米諾骨牌效應(yīng)”，這種現(xiàn)象現(xiàn)階段在機(jī)組小、人員多、能耗高的發(fā)電企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)。

6、</p><p>　　二、發(fā)電企業(yè)人才流失的原因 </p><p>　　發(fā)電企業(yè)人才流失主觀上是因“人往高處走”，需要實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值；客觀存在著掌握新機(jī)組技術(shù)人員少、內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)與需求人才不匹配的矛盾。具體分析有以下原因： </p><p>　　1.追求高工資和高福利待遇。以前多數(shù)發(fā)電企業(yè)基本建在偏僻、人煙稀少的地方，生活環(huán)境和福利設(shè)施差，而新建的發(fā)電企業(yè)多為大機(jī)

7、組，自動(dòng)化程度高，技術(shù)含量高，勞動(dòng)生產(chǎn)率高，工資和福利待遇好，生活居住條件距離大中城市近。這就使不少素質(zhì)高、能力強(qiáng)的人員迅速向新建發(fā)電企業(yè)流動(dòng)。 </p><p>　　設(shè)計(jì)的薪酬激勵(lì)制度不合理，沒(méi)有遵循市場(chǎng)規(guī)則實(shí)行市場(chǎng)化的分配機(jī)制，使發(fā)電企業(yè)員工感到所得報(bào)酬與自己付出的勞動(dòng)、責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)不相稱。另一方面分配上的平均主義仍相當(dāng)嚴(yán)重，不論崗位、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)、貢獻(xiàn)的差異或企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的好壞，執(zhí)行單一薪酬激勵(lì)制度，挫傷了工

8、作績(jī)效突出人才的工作積極性。發(fā)電企業(yè)的工資福利水平差距在逐步增大，一些新建電廠以優(yōu)厚的工資福利待遇，甚至幫助解決配偶工作、提供良好的工作生活條件等來(lái)吸引一些老發(fā)電企業(yè)的員工。 </p><p>　　2.尋求自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和潛力的發(fā)揮。由于這個(gè)原因而流失的人才以中級(jí)、高級(jí)人員居多。他們的優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)期得不到發(fā)揮，人未盡其用，好鋼沒(méi)能用到刀刃上，這些有專長(zhǎng)，技術(shù)好的人士紛紛跳槽，去尋求適合自身發(fā)展的環(huán)境。特別是對(duì)于一些有

9、技術(shù)專長(zhǎng)和工作經(jīng)驗(yàn)的大中專畢業(yè)生，發(fā)電企業(yè)沒(méi)有大膽啟用，或未用到關(guān)鍵的位置，使其產(chǎn)生無(wú)法實(shí)現(xiàn)自己人生理想抱負(fù)的念頭，工作熱情下降，長(zhǎng)此以往有了跳槽想法，人才流失在所難免。外界各種待遇、環(huán)境條件的誘惑加大，企業(yè)無(wú)法給員工更廣闊的發(fā)展空間，上層管理崗位有限，中層崗位職數(shù)減少，降低了部分骨干員工職務(wù)升遷的預(yù)期，一定程度上會(huì)影響其積極性的發(fā)揮，甚至跳槽到別的企業(yè)，導(dǎo)致人才流失問(wèn)題突出。 </p><p>　　企業(yè)壽命的

10、縮短，使員工對(duì)職業(yè)的忠誠(chéng)度開(kāi)始超過(guò)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，許多發(fā)電企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存空間狹小，面臨關(guān)停或者上大壓小等原因也成為加劇人才流動(dòng)的主要原因。 </p><p>　　3.教育培訓(xùn)機(jī)制欠缺，難以吸引人才。對(duì)員工的教育培養(yǎng)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃，只重視知識(shí)、技能的培訓(xùn)，忽視觀念、心理、道德、企業(yè)精神的培訓(xùn)，缺乏對(duì)員工企業(yè)責(zé)任感和忠誠(chéng)度培養(yǎng)。據(jù)赫茲伯格的“雙因素理論”所知，只有工作上的成就才能最終創(chuàng)造員工

11、的滿意。因此，加強(qiáng)對(duì)員工的教育培養(yǎng)，不僅是開(kāi)發(fā)員工潛能、幫助員工取得工作成就，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段，也是企業(yè)提高員工滿意度吸引和留住人才的有效措施。 </p><p>　　三、解決發(fā)電企業(yè)人才流失的對(duì)策 </p><p>　　近幾年發(fā)電企業(yè)染上了“人才流失”綜合癥，倘若不及時(shí)治療，就會(huì)造成更多的人才流失，無(wú)法吸引優(yōu)秀人才，使企業(yè)的發(fā)展受阻。要想留住人才、吸引人才，面對(duì)激烈的人才

12、競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)電企業(yè)應(yīng)有一種人才憂患意識(shí)，徹底轉(zhuǎn)變觀念，堅(jiān)持以人為本的大人才觀，牢固樹立“人力資源是第一資源”的理念，把培養(yǎng)、吸引、留住和用好人才做為一項(xiàng)緊迫的、長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程來(lái)抓，做好以下留人對(duì)策： </p><p>　　首先要轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)識(shí)并善于發(fā)現(xiàn)人才。每個(gè)人都具有一定才能，都是某一方面的人才，問(wèn)題在于能否發(fā)現(xiàn)。而發(fā)現(xiàn)和儲(chǔ)備人才，需要不斷拓寬視野，慧眼識(shí)才。人才的發(fā)現(xiàn)要克服平常重才而輕德的習(xí)慣，認(rèn)為人才能干能出

13、成績(jī)就行，而忽略了其道德修養(yǎng)。要知道這樣發(fā)現(xiàn)、使用、培養(yǎng)的人才在關(guān)鍵的時(shí)刻往往不以企業(yè)的大局為重，會(huì)棄企業(yè)于用人之際。當(dāng)然重德而輕才也是不可取的，畢竟，人才是需要有才干而出成績(jī)的。用人之所長(zhǎng)，分清用與不用、重用與一般使用。發(fā)現(xiàn)人才需要轉(zhuǎn)變觀念，變公開(kāi)選拔為公開(kāi)競(jìng)選，促使各類人才脫穎而出。 </p><p>　　建設(shè)一個(gè)尊重知識(shí)、尊重技術(shù)、尊重人才的企業(yè)文化氛圍，形成一個(gè)有利于人才發(fā)揮聰明才智的工作環(huán)境，已成為留住

14、優(yōu)秀人才、特別是高級(jí)優(yōu)秀人才的關(guān)鍵。發(fā)電企業(yè)應(yīng)把人的價(jià)值放在首位，尊重人的思想，讓員工充分感受到在企業(yè)存在的意義和價(jià)值，作為一種無(wú)形規(guī)則存在于員工的意識(shí)中。企業(yè)文化塑造的是凝聚力，對(duì)內(nèi)員工能有家一樣溫馨和睦的感覺(jué)，能留住人才；對(duì)外能形成一種魄力，讓人們一接觸到企業(yè)，就想到了企業(yè)是怎么樣的形象，能吸引人才。 </p><p>　　第二要不拘一格，使用人才。用人要用人之所長(zhǎng)，要打破常規(guī)給位子，避免求全責(zé)備。堅(jiān)持在實(shí)

15、踐中鍛煉。早壓擔(dān)子早成才是人才成長(zhǎng)的有效規(guī)律。要有計(jì)劃地給人才壓擔(dān)子。讓其在實(shí)際工作中成長(zhǎng)，通過(guò)解決實(shí)際問(wèn)題增強(qiáng)工作能力，以便在關(guān)鍵的時(shí)刻放到重要的位置發(fā)揮更重要的作用，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值，激發(fā)人才的工作激情和積極性。作為發(fā)電企業(yè)要搭建好一個(gè)舞臺(tái)，讓各類人才通過(guò)合理、公平的競(jìng)爭(zhēng)獲得能發(fā)揮自己作用的崗位，同時(shí)也對(duì)人才競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生了一種無(wú)形壓力，使其更加珍惜自己的崗位，更好地施展個(gè)人才華和個(gè)人抱負(fù)。 </p>

16、<p>　　注重內(nèi)部選才留人。應(yīng)該首先搞好人員的內(nèi)部挖潛和調(diào)配，實(shí)現(xiàn)人員在本系統(tǒng)內(nèi)部的合理流動(dòng)，盡量使現(xiàn)有人員學(xué)有所用，提高其利用率。立足于從企業(yè)內(nèi)部選拔培養(yǎng)企業(yè)骨干能夠穩(wěn)住優(yōu)秀的年輕人才。內(nèi)部選才能夠認(rèn)同年輕人所取得的成績(jī)，有利于鼓舞士氣，提高員工的工作熱情，也有利于用人的準(zhǔn)確性、可靠性，成為絕大多數(shù)最受推崇的企業(yè)留住人才的法寶。 </p><p>　　第三要長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，積極地培養(yǎng)人才。培養(yǎng)人才是為

17、了更好地使用人才和留住人才。十年樹木，百年樹人，發(fā)電企業(yè)需要意識(shí)到企業(yè)內(nèi)部人才資源必須不斷開(kāi)發(fā)。信息時(shí)代，人才的保質(zhì)、保鮮期越來(lái)越短，如不培養(yǎng)提高，其作用和貢獻(xiàn)將越來(lái)越小。美國(guó)一家雜志的調(diào)查結(jié)果表明：人才希望企業(yè)提供高薪的同時(shí)，更渴望提供一個(gè)供其學(xué)習(xí)培訓(xùn)不斷提高自身技能的機(jī)會(huì)。所以企業(yè)應(yīng)建立一系列培養(yǎng)人才的新機(jī)制，制訂明確的教育培訓(xùn)目標(biāo)，加大教育培訓(xùn)投入，采用先進(jìn)的培訓(xùn)模式，運(yùn)用科學(xué)的培訓(xùn)技術(shù)和方法，力求為各類人才提供高質(zhì)量的全方位培訓(xùn)

18、，提高其對(duì)企業(yè)的滿意度和依存感，重現(xiàn)對(duì)人才的培訓(xùn)投入。通過(guò)培訓(xùn)，企業(yè)不僅提高了員工素質(zhì)，還使他們感受到了企業(yè)對(duì)自己的重視和企業(yè)的發(fā)展，從而產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的歸屬感。人才感到不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)不可能升遷。企業(yè)也明白不加大培訓(xùn)投入不可能提高員工素質(zhì)。只有留得住員工，培訓(xùn)對(duì)企業(yè)才有意義，也只有重視培訓(xùn)投入，才能留得住核心員工。 </p><p>　　引入職業(yè)生涯規(guī)劃，職業(yè)生涯規(guī)劃是留住人才的一項(xiàng)重要砝碼。根據(jù)人員的價(jià)值觀、興趣愛(ài)好

19、、職業(yè)意向等情況，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況而制定每一個(gè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃。依據(jù)發(fā)電企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展、職位種類與特點(diǎn)等進(jìn)行崗位序列設(shè)置（管理、技術(shù)等），拓寬員工職業(yè)發(fā)展通道。客觀分析和評(píng)估員工實(shí)際情況及工作能力，引導(dǎo)、幫助員工擬訂發(fā)展方向和計(jì)劃。美國(guó)微軟公司是全球最吸引人才、留得住人才的企業(yè)。該企業(yè)人力資源部制定有“職業(yè)階梯”文件，其中詳細(xì)列出了員工從進(jìn)入企業(yè)開(kāi)始，一級(jí)級(jí)向上發(fā)展的所有可選擇職務(wù)以及不同職務(wù)需具備的能力和經(jīng)驗(yàn)，使員工在來(lái)到企業(yè)之初便對(duì)

20、日后職業(yè)發(fā)展心中有數(shù)，目標(biāo)明確。 </p><p>　　第四要完善激勵(lì)機(jī)制，留住人才。發(fā)現(xiàn)人才、使用人才、培養(yǎng)人才，最終還是要留住人才，為企業(yè)儲(chǔ)備人才。人才作為一種資源，本身就具有很強(qiáng)的流動(dòng)性，要筑渠蓄水，為人才創(chuàng)造一個(gè)良好的工作及成長(zhǎng)環(huán)境，需要感情聚才，關(guān)心人才疾苦，傾聽(tīng)呼聲，包括有上下級(jí)關(guān)系的融洽和同事間的友善等，建立健全一個(gè)吸引吸納人才、適應(yīng)人才生長(zhǎng)的機(jī)制，讓良好的內(nèi)部環(huán)境留住人才。 </p>

21、;<p>　　提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇，薪資盡管不是激勵(lì)員工的唯一手段，也不是最好的辦法，但卻是一個(gè)重要的方法。建立起與員工績(jī)效緊密掛鉤的薪酬激勵(lì)制度，達(dá)到或高于同行業(yè)平均水平的薪資，讓其無(wú)后顧之憂全身心地投入工作。薪資水平必須具有外部競(jìng)爭(zhēng)性。發(fā)電企業(yè)必須了解同行業(yè)的薪酬水平，根據(jù)獲得的調(diào)查結(jié)果及時(shí)調(diào)整本企業(yè)的薪資水平，使其等于或者略高于其他企業(yè)同崗位的薪資水平。企業(yè)內(nèi)部的薪資水平具有競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)內(nèi)部的薪酬可以依據(jù)職位級(jí)別

22、的不同、對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)大小、或崗位對(duì)企業(yè)的重要性的不同而有所差別。 </p><p>　　第五要運(yùn)用法律和制度手段，減少人才流失帶來(lái)的危害。與員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，必須與其明確違約責(zé)任。對(duì)培訓(xùn)周期長(zhǎng)的崗位，設(shè)計(jì)針對(duì)性的預(yù)防人員流失條款，提高離職成本，并做好人員備份。如果員工決意要走，留不住就應(yīng)放其走，但必須采取有效措施，防范人才流失危害的發(fā)生。對(duì)未履行勞動(dòng)合同的，不僅要求其經(jīng)濟(jì)性補(bǔ)償，而且應(yīng)以法律形式要求其在一定時(shí)