移動(dòng)app融入高職服務(wù)外包課程英語(yǔ)教學(xué)研究

1、<p>　　移動(dòng)APP融入高職服務(wù)外包課程英語(yǔ)教學(xué)研究</p><p>　　[摘要]文章介紹了移動(dòng)APP的概念，闡述了移動(dòng)APP融入高職服務(wù)外包課程英語(yǔ)教學(xué)的意義，在此基礎(chǔ)上提出當(dāng)前移動(dòng)APP融入服務(wù)外包課程教學(xué)中需要解決的問(wèn)題，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了移動(dòng)APP融入高職服務(wù)外包課程的重要性。 </p><p>　　[關(guān)鍵詞]移動(dòng)APP；融入；服務(wù)外包課程 </p><p

2、>　　[DOI]1013939/jcnkizgsc201614161 </p><p>　　在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和科學(xué)信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，智能手機(jī)之類的移動(dòng)設(shè)備不僅走進(jìn)了我們的生活，也進(jìn)入了我們?nèi)粘５膶W(xué)習(xí)和工作中，因此，我們要改變傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)和工作方式才能適應(yīng)這個(gè)時(shí)代。高職服務(wù)外包課程主要采用英語(yǔ)教學(xué)，探索全新的教學(xué)模式，提高教學(xué)效果，成為當(dāng)前的首要任務(wù)。移動(dòng)APP的出現(xiàn)，為新的教學(xué)模式研究提供了新的平臺(tái)，那么，

3、移動(dòng)APP該怎樣融入到服務(wù)外包課程英語(yǔ)教學(xué)中去呢？ </p><p><b>　　1移動(dòng)APP概述 </b></p><p>　　APP，外語(yǔ)全稱是APPlication。移動(dòng)APP，即移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)，就是針對(duì)手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備連接到互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)或者無(wú)線網(wǎng)卡業(yè)務(wù)而開發(fā)的應(yīng)用程序服務(wù)。移動(dòng)智能終端的廣泛運(yùn)用，使得企業(yè)營(yíng)銷進(jìn)入一個(gè)全新的時(shí)代，和傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比，移動(dòng)終端營(yíng)銷

4、不僅省成本、省時(shí)間，還能始終保持和用戶之間的聯(lián)系，最重要的是，資源的分享和傳播方面，實(shí)現(xiàn)的是裂變式的增長(zhǎng)。如果能結(jié)合移動(dòng)APP體現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)勢(shì)將移動(dòng)APP融入到高職服務(wù)外包課程英語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)中，探索新的教學(xué)模式，教學(xué)效果必定倍增，師生之間的溝通必定更加暢通，資源的共享和傳播也更加便捷。 </p><p>　　2移動(dòng)APP融入高職服務(wù)外包課程英語(yǔ)教學(xué)的意義 </p><p>　　移動(dòng)APP融入高

5、職服務(wù)外包課程英語(yǔ)教學(xué)對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果具有重要意義，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： </p><p>　?。?）移動(dòng)APP的融入使得教師與學(xué)生之間的互動(dòng)更加順暢、更加深入。教學(xué)APP的操作原理是，讓所有學(xué)生在自己手機(jī)上安裝相應(yīng)的教學(xué)APP軟件，教師講授過(guò)程中，學(xué)生如有疑問(wèn)要和教師進(jìn)行討論，或者想要記錄學(xué)習(xí)軌跡，就能在自己的手機(jī)上快速實(shí)現(xiàn)和教師的交流。這種快速和方便的交流不僅可以在師生間實(shí)現(xiàn)，還可以在學(xué)生與學(xué)生之

6、間，同時(shí)也可以在小組與小組間實(shí)現(xiàn)。最重要的是，這些互動(dòng)不僅可以在課堂上實(shí)現(xiàn)，也可以在任何地點(diǎn)和任何時(shí)間實(shí)現(xiàn)，讓學(xué)生們真正感受到什么是隨時(shí)隨地解決疑問(wèn)。另外，教師在教學(xué)過(guò)程中如有新的資訊想要傳遞給學(xué)生，同樣可以通過(guò)移動(dòng)APP第一時(shí)間就傳遞給學(xué)生，學(xué)生也可以定期更新APP獲得最新的資訊，以取得和教師之間的信息溝通。 </p><p>　?。?）移動(dòng)APP的融入使得教學(xué)更加生動(dòng)有趣，可以最大程度激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。學(xué)習(xí)

7、興趣的培養(yǎng)對(duì)一門課程的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)是非常關(guān)鍵的，因?yàn)闆](méi)有濃厚的興趣，學(xué)生就無(wú)法集中注意力去關(guān)注課程內(nèi)容，因此，學(xué)習(xí)效果就得不到保證。移動(dòng)APP的融入，改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，學(xué)生通過(guò)自己熟悉的手機(jī)可以分享到課程最新的資訊，而這些資訊也不是通過(guò)傳統(tǒng)的板書和課件表達(dá)出來(lái)的，而是通過(guò)一些有趣的動(dòng)畫、小視頻、電子書、圖片、音頻文件或者小游戲表達(dá)出來(lái)，學(xué)生們更容易接受，而且他們對(duì)因此獲得的知識(shí)和技能也越有印象。借助移動(dòng)APP，學(xué)生們可以非常輕松地把一些

8、重要的知識(shí)點(diǎn)通過(guò)自己的手機(jī)保存下來(lái)，然后把更多的精力放在對(duì)知識(shí)和技能的反復(fù)體驗(yàn)上，這些都有利于提高學(xué)習(xí)效率。 </p><p>　　（3）移動(dòng)APP的融入使得學(xué)生的學(xué)習(xí)更加主動(dòng)，有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。服務(wù)外包這門課程主要采用英語(yǔ)進(jìn)行教學(xué)，要求學(xué)生有一定的英語(yǔ)語(yǔ)言功底，該課程也確實(shí)存在一定的難度。如果學(xué)生學(xué)習(xí)很被動(dòng)，那么不僅語(yǔ)言關(guān)過(guò)不了，專業(yè)知識(shí)肯定更加難于理解。相反，人手一機(jī)，通過(guò)APP，在教師布置了學(xué)習(xí)項(xiàng)

9、目之后，組建學(xué)習(xí)小組，團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員進(jìn)行分工協(xié)作，和教師共享一些學(xué)習(xí)資源，主動(dòng)去攻克一個(gè)又一個(gè)問(wèn)題，學(xué)生們必然會(huì)有全新的收獲。這就是移動(dòng)APP融入服務(wù)外包課程教學(xué)體現(xiàn)出來(lái)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。 </p><p>　?。?）移動(dòng)APP的融入使得教師評(píng)學(xué)和學(xué)生評(píng)教更加方便、更加客觀公正。借助于手機(jī)，教師可以隨時(shí)查看學(xué)生的項(xiàng)目完成進(jìn)度以及在這期間出現(xiàn)的問(wèn)題。針對(duì)項(xiàng)目操作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，教師可以及時(shí)制定解決方案，供學(xué)生參考。學(xué)生看到

10、自己得到的評(píng)價(jià)之后也可以在最短的時(shí)間內(nèi)獲知自己操作過(guò)程中的問(wèn)題在哪里，接下來(lái)該如何應(yīng)對(duì)。通過(guò)移動(dòng)APP進(jìn)行的評(píng)價(jià)既省時(shí)、省力，又客觀公正。另外，學(xué)生也可以通過(guò)手機(jī)來(lái)評(píng)價(jià)教師的教學(xué)活動(dòng)。一方面，學(xué)生可以為教師教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的教學(xué)亮點(diǎn)和特色點(diǎn)贊；另一方面，學(xué)生也可以向教師提一些可行的建議，或者可以將自己的想法和創(chuàng)意及時(shí)跟教師交流。在這樣的評(píng)價(jià)過(guò)程中，“教學(xué)相長(zhǎng)”就可以慢慢實(shí)現(xiàn)。 </p><p>　　3當(dāng)前移動(dòng)APP

11、融入服務(wù)外包課程教學(xué)中需要解決的問(wèn)題 </p><p>　?。?）必要的硬件設(shè)施和設(shè)備是移動(dòng)APP融入服務(wù)外包課程教學(xué)的首要條件。首先，需要打造一個(gè)全新的實(shí)訓(xùn)室，實(shí)訓(xùn)室里準(zhǔn)備一個(gè)大型的觸屏屏幕，教師可以隨時(shí)通過(guò)屏幕演示，實(shí)訓(xùn)室的裝修風(fēng)格要考慮師生之間的互動(dòng)和團(tuán)隊(duì)合作的方便性。其次，每個(gè)學(xué)生需要準(zhǔn)備一臺(tái)智能手機(jī)，可以無(wú)線上網(wǎng)，并且要達(dá)到一定的網(wǎng)速。最后，實(shí)訓(xùn)室需要打造一塊休閑區(qū)域，主要用于教學(xué)期間休息和游戲之用。

12、</p><p>　　（2）教學(xué)移動(dòng)APP的定期更新和維護(hù)問(wèn)題要有專人負(fù)責(zé)。教學(xué)移動(dòng)APP的定期更新和維護(hù)如果沒(méi)有專人負(fù)責(zé)，那么，接下來(lái)的教學(xué)效果肯定會(huì)受到影響。因此，需要APP的開發(fā)商定期維護(hù)軟件，從技術(shù)上給教師和學(xué)生最大的支持。 </p><p>　?。?）教師應(yīng)該努力嘗試通過(guò)移動(dòng)APP進(jìn)行備課及其他教學(xué)活動(dòng)，將軟件的優(yōu)勢(shì)和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)的融合。教師不僅是知識(shí)的傳遞者，而且是學(xué)生學(xué)習(xí)

13、的引導(dǎo)者，因此，應(yīng)該努力研究怎樣將關(guān)鍵知識(shí)和技能通過(guò)APP快速的讓學(xué)生消化，使得學(xué)生以最輕松的方式獲得想要的知識(shí)和技能。 </p><p>　?。?）教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)利用APP共享的優(yōu)質(zhì)資源，克服手機(jī)依賴癥，并鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新，進(jìn)行自主探究。教師不僅要引導(dǎo)學(xué)生把共享的資源“用”起來(lái)，更重要的是，應(yīng)鼓勵(lì)他們進(jìn)行不斷創(chuàng)新，不斷超越自我，才能獲得自己想要的知識(shí)和技能。 </p><p><b

14、>　　4結(jié)論 </b></p><p>　　如今的時(shí)代是信息時(shí)代，在這個(gè)日新月異、瞬息萬(wàn)變的年代，課程改革也要與時(shí)俱進(jìn)，才能跟上時(shí)代的步伐。移動(dòng)APP改變了我們的生活，也改變了我們的學(xué)習(xí)和工作，今后我們應(yīng)該將高職服務(wù)外包課程教學(xué)中移動(dòng)APP的融入問(wèn)題進(jìn)一步深入，以獲得更大的課程改革成果。 </p><p><b>　　參考文獻(xiàn)： </b></p

15、><p>　　[1]潘學(xué)基于手機(jī)APP平臺(tái)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)研究[J].亞太教育，2016（3）. </p><p>　　[2]焦淑華移動(dòng)APP程序在高職英語(yǔ)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)中的應(yīng)用[J].學(xué)園，2015（4）. </p><p>　　[3]郝瑞雪試分析教育性移動(dòng)APP的教學(xué)應(yīng)用模式[J].新聞研究導(dǎo)刊，2015（21）. </p><p>　　[4]謝

16、小耿利用App制作開放移動(dòng)學(xué)習(xí)課件的方法探究[J].克拉瑪依學(xué)刊，2015（4）. </p><p>　　[5]馮先正，許園園基于移動(dòng)APP采用情境教學(xué)分類的電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化資料庫(kù)建設(shè)[J].信息化建設(shè)，2015（5）. </p><p>　　[6]李玲，胡衛(wèi)星，蔣梅梅，等教育型移動(dòng)APP的教學(xué)應(yīng)用模式研究[J].中國(guó)信息技術(shù)教育，2015（12）. </p><p>

17、;　　[7]鐘元生，曹權(quán)App開發(fā)教學(xué)案例設(shè)計(jì)[J].軟件工程師，2015（8）. </p><p>　　[8]李華智能手機(jī)端教學(xué)實(shí)踐研究――基于App inventor2開發(fā)工具[J].科技資訊，2014（27）. </p><p>　　[基金項(xiàng)目]2013年江蘇省高等教育教改研究課題：泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下高職服務(wù)外包英語(yǔ)教學(xué)模式與資源建設(shè)研究（主持人：蘇定東、沈麗花，項(xiàng)目編號(hào)：2013JSJ