80后消費(fèi)行為特征及營(yíng)銷策略探析【畢業(yè)論文】

1、<p><b>　　本科畢業(yè)論文</b></p><p><b>　　（20 屆）</b></p><p>　　80后消費(fèi)行為特征及營(yíng)銷策略探析</p><p>　　所在學(xué)院 </p><p>　　專業(yè)班級(jí) 市場(chǎng)營(yíng)

2、銷 </p><p>　　學(xué)生姓名 學(xué)號(hào) </p><p>　　指導(dǎo)教師 職稱 </p><p>　　完成日期 年 月 </p><p><b>　　目 錄</b&

3、gt;</p><p><b>　　摘 要2</b></p><p>　　Abstractt.2</p><p><b>　　前 言1</b></p><p>　　一、“80后”的成長(zhǎng)背景錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。</p><p>　?。ㄒ唬?0后”成長(zhǎng)的宏觀環(huán)境分析

4、2</p><p>　?。ǘ?0后”成長(zhǎng)的微觀環(huán)境分析3</p><p>　　二、“80后”的消費(fèi)傾向3</p><p>　?。ㄒ唬?0后”細(xì)分市場(chǎng)的出現(xiàn)4</p><p>　?。ǘ?0后”的個(gè)人價(jià)值觀4</p><p>　　（三）“80后”消費(fèi)者在不同領(lǐng)域的消費(fèi)特征4</p><

5、;p>　　三、“80后”消費(fèi)行為的實(shí)證分析6</p><p>　?。ㄒ唬┏闃釉O(shè)計(jì)和調(diào)查方法6</p><p>　?。ǘ?shù)據(jù)處理與分析7</p><p>　?。ㄈ┫嚓P(guān)分析11</p><p>　　四、營(yíng)銷策略分析12</p><p>　?。ㄒ唬?qiáng)力塑造產(chǎn)品及品牌的個(gè)性化特點(diǎn)12</p>

6、<p>　?。ǘ┐蛟炝餍袝r(shí)尚，讓輿論先導(dǎo)12</p><p>　?。ㄈ┻m當(dāng)價(jià)格策略12</p><p>　　（四）增加產(chǎn)品附加價(jià)值13</p><p>　?。ㄎ澹├镁W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷13</p><p>　?。├每诒畟鞑?3</p><p>　?。ㄆ撸┽槍?duì)不同性別不同民族采用差異化營(yíng)銷策略13

7、</p><p><b>　　五、結(jié)束語(yǔ)14</b></p><p><b>　　參考文獻(xiàn)14</b></p><p>　　[摘 要]“80后”作為今后勞動(dòng)力市場(chǎng)上的主流群體已引起企業(yè)管理者的高度關(guān)注，其消費(fèi)行為特征有著典型的特點(diǎn)。本文就是以“80后”為研究對(duì)象，從宏微觀成長(zhǎng)環(huán)境入手，通過(guò)文獻(xiàn)研究、調(diào)查研究、相關(guān)分析

8、等方法歸納出“80后”消費(fèi)行為的特征；并從飲食、服裝、數(shù)碼產(chǎn)品、娛樂(lè)等方面對(duì)其進(jìn)行了剖析；在此基礎(chǔ)上提出了針對(duì)性地營(yíng)銷策略，力求為企業(yè)未來(lái)營(yíng)銷的發(fā)展提供一些有意義的數(shù)據(jù)。</p><p>　　[關(guān)鍵詞]80后；消費(fèi)行為特征；營(yíng)銷策略</p><p>　　[Abstract]"80"as the future mainstream groups on the labor

9、market has attracted the attention of managers, which has the typical characteristics of consumer behavior characteristics.This article is a "80"as the object of study,starting from the macro and micro environm

10、ent for the growth,through literature,research,analysis,summarized the relevant "80"after the characteristics of consumer behavior.And from food,clothing,digital products,entertainment and analysis were carried

11、 out;made on this bas</p><p>　　[Key words] 80;Consumer Behavior;Marketing Strategy</p><p><b>　　前 言</b></p><p>　　“80 后”作為中國(guó)實(shí)行“計(jì)劃生育”政策后出生和成長(zhǎng)的一代人，現(xiàn)在正備受著社會(huì)的廣泛關(guān)注，一方面是對(duì)他們褒貶不一

12、的評(píng)價(jià)，另一方面是他們巨大的消費(fèi)潛能。由于“80后”成長(zhǎng)于當(dāng)今的消費(fèi)文化環(huán)境下，消費(fèi)欲望提早地被激發(fā)出來(lái)，再加之他們與眾不同的個(gè)性，使“80后”成為不同于其他消費(fèi)群體的特殊群體，他們擁有自己獨(dú)特的價(jià)值觀和消費(fèi)行為，隨著他們消費(fèi)能力的提升，企業(yè)未來(lái)的命運(yùn)及中國(guó)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)都可能受其影響。因此，了解年輕的“80 后”一代消費(fèi)者的消費(fèi)行為特征,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),具有戰(zhàn)略高度的現(xiàn)實(shí)意義。</p><p>　　一、“80后”的成

13、長(zhǎng)背景</p><p>　　（一）“80后”成長(zhǎng)的宏觀環(huán)境分析</p><p><b>　　1. 政治環(huán)境。</b></p><p>　　政治環(huán)境包括一個(gè)國(guó)家的社會(huì)制度、執(zhí)政黨的性質(zhì)、政府的方針、政策、法令等。中國(guó)的政治體制改革從1978年起步，“80后”也正是在這種變革中出生和成長(zhǎng)?！?0后”成長(zhǎng)的政治環(huán)境可概括為三方面特點(diǎn):(l)政治穩(wěn)定。

14、“80后”從未經(jīng)歷戰(zhàn)火紛飛、硝煙四起的年代，也不曾體驗(yàn)文革時(shí)期極端的政治氣氛，取而代之的是中國(guó)整體的政治局勢(shì)穩(wěn)定、和平，這有利于“80后”身心的健康成長(zhǎng)。(2)法制健全。隨著各種政策、法律法規(guī)的頒布和實(shí)施，“80后”的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)，他們比以往任何代際都更加關(guān)注平等和人權(quán)。(3)民主政治。中共十四大提出發(fā)展民主政治之時(shí)，較為年長(zhǎng)的80后已接近青春期，世界觀和價(jià)值觀開(kāi)始逐漸形成。在這樣一種外部環(huán)境影響下，“80后”易形成追求民主、平等、

15、張揚(yáng)個(gè)性、藐視權(quán)威的個(gè)性特征。</p><p><b>　　2. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境。</b></p><p>　　(1)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。十一屆三中全會(huì)以來(lái)，鄧小平對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題作出了一系列精辟論述，尤其是1992年南方重要談話，對(duì)社會(huì)主義能不能搞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、如何搞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，作出了高瞻遠(yuǎn)矚的總結(jié)性表述；在此之后，中共十四大明確提出了經(jīng)濟(jì)體制改革的目標(biāo)要建立社會(huì)主義

16、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。在這樣的背景下，個(gè)體經(jīng)濟(jì)、中外合資、外商獨(dú)資等形式不斷涌現(xiàn)，他們打破了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的單一形式，極大地提高了中國(guó)整體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和綜合國(guó)力。(2)經(jīng)濟(jì)全球化。自上世紀(jì)90年代以來(lái)，經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)正在迅速發(fā)展。在現(xiàn)代信息技術(shù)的催化作用下，資本、技術(shù)、勞動(dòng)力等生產(chǎn)要素的流動(dòng)和配置，以越來(lái)越大的規(guī)模在全球范圍內(nèi)展開(kāi)，各個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)被越來(lái)越深地卷入統(tǒng)一的世界市場(chǎng)體系，國(guó)家與國(guó)家的相互依存達(dá)到了前所未有的廣度和深度。隨著改革開(kāi)放和社會(huì)主

17、義現(xiàn)代化建設(shè)的深入發(fā)展，處于經(jīng)濟(jì)全球化浪潮中的中國(guó)，與世界經(jīng)濟(jì)的整體聯(lián)系日趨緊密。開(kāi)放的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境給“80后”的價(jià)值觀帶來(lái)了重要影響，使他們思維日益開(kāi)闊、頭腦更為靈活、愈加重視實(shí)務(wù)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。</p><p>　　3. 社會(huì)文化環(huán)境。</p><p>　　(l)教育。從教育的時(shí)間來(lái)看，“80后”很早就進(jìn)入幼兒園、學(xué)前班，隨后是小學(xué)、初中、高中、大學(xué)的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)，因此這一群體的文化水平普

18、遍較高；從教育的內(nèi)容來(lái)看，課程的設(shè)置日臻完善，不僅包含數(shù)學(xué)語(yǔ)文等基礎(chǔ)性知識(shí)，還包括歷史、地理、化學(xué)、物理等多門(mén)學(xué)科的內(nèi)容，尤其加大了外語(yǔ)和電腦的學(xué)習(xí)比重，為“80后”知識(shí)體系的完善及與國(guó)際接軌提供了可能;從教育的方式上看，“80后”的老師早已改變了板書(shū)的單一授課方式，取而代之的是圖文并茂的教科書(shū)、豐富的聲像和影像資料、設(shè)備完善的實(shí)驗(yàn)室及多媒體教學(xué)手段等等;從教育的最終目的看，“80后”大多接受的是應(yīng)試教育。讀書(shū)的主要目的是高分，這使得他

19、們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中忽略了非智力因素等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，“高分低能”的現(xiàn)象并不鮮見(jiàn)。(2)生活方式的改變。經(jīng)濟(jì)水平的提高為“80后”帶來(lái)了相對(duì)富足的物質(zhì)條件，同時(shí)使他們逐漸形成了自己的生活方式。物質(zhì)消費(fèi)方面，“80后”追求時(shí)尚，倡導(dǎo)與眾不同，喜歡新鮮事物，品牌忠誠(chéng)度較低，并存在一定超前消費(fèi)現(xiàn)象;閑暇生活方面，“80后”在旅游、健身等方面花費(fèi)的時(shí)間和精力要多于以往代際，他們喜歡做出嘗試和改變，不斷汲取生活的樂(lè)趣。(3)多元化的價(jià)值觀。</p

20、><p><b>　　4. 科技環(huán)境。</b></p><p>　　隨著人類歷史的發(fā)展，今天的社會(huì)生活里到處都是科技發(fā)展的成果。不管人們是否有所意識(shí)，科學(xué)技術(shù)已經(jīng)深深地影響了我們的日常生活，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展中扮演著不可或缺的角色。21世紀(jì)以來(lái)，科學(xué)技術(shù)，尤其是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子信息技術(shù)的飛速發(fā)展，為人們的生活提供了太多的資訊和便利?！?0后”正是在這種便捷條件下成長(zhǎng)的一

21、代，無(wú)論遇到各種問(wèn)題，google或百度等搜索引擎都能為他們提供大量的信息，這使得他們習(xí)慣于在網(wǎng)絡(luò)上尋找解決方案，無(wú)形中減少了和他人溝通交流的機(jī)會(huì)。</p><p>　?。ǘ?0后”成長(zhǎng)的微觀環(huán)境分析</p><p>　　“80后”成長(zhǎng)的微觀環(huán)境主要指家庭環(huán)境，包括家庭結(jié)構(gòu)、出生順序、父母的觀念、職業(yè)、文化水平、對(duì)子女的態(tài)度等。</p><p><b>

22、;　　1. 家庭結(jié)構(gòu)。</b></p><p>　　“80后”是1979年中國(guó)獨(dú)生子女政策實(shí)施以后出生的人群，家庭結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大變化。這種變化兼具有利和不利兩種影響:有利之處在于，“80后”可以獨(dú)占所有物質(zhì)資源和父母的關(guān)愛(ài)，而無(wú)需和其他兄弟姐妹分享，因此擁有了更為優(yōu)越的物質(zhì)生活條件;而不利之處也由此產(chǎn)生，很多“80后”缺少吃苦精神，思考問(wèn)題易主觀臆斷而忽略他人感受。</p><p&

23、gt;<b>　　2. 父母的影響。</b></p><p>　　(1)父母的觀念?！?0后”的父輩中很多人沒(méi)有接受高等教育的機(jī)會(huì)，自然而然將希望寄托在下一代身上，將大量時(shí)間、金錢和精力投入到了子女的學(xué)業(yè)，希望由下一代來(lái)實(shí)現(xiàn)自己未完的夢(mèng)想。這樣的教育方式使得“80后”過(guò)分重視學(xué)習(xí)成績(jī)，綜合素質(zhì)沒(méi)有得到培養(yǎng)，實(shí)踐能力較差。(2)父母的教育經(jīng)驗(yàn)。一般情況下，“80后”的父母成長(zhǎng)在眾多兄弟姐妹的環(huán)

24、境中，本身對(duì)于獨(dú)生子女沒(méi)有任何可以參考的經(jīng)驗(yàn)，只是本能地給予下一代最好的物質(zhì)生活，相對(duì)而言缺乏對(duì)其精神世界的關(guān)注。在這種關(guān)愛(ài)甚至是溺愛(ài)的環(huán)境中，“80后”易形成心理脆弱，無(wú)法接受批評(píng)或質(zhì)疑，自尊心過(guò)于強(qiáng)烈。</p><p>　　二、“80后”消費(fèi)傾向</p><p>　?。ㄒ唬?0 后”細(xì)分市場(chǎng)的出現(xiàn)</p><p>　　研究“80 后”,根源于消費(fèi)世代理論,即假

25、設(shè)出生于同時(shí)代的人經(jīng)歷過(guò)相同的社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,會(huì)產(chǎn)生相似的觀念和行為?！笆来? Generation) ”代表的是一類有一定共性的消費(fèi)群體?！?0 后”現(xiàn)象在中國(guó)的出現(xiàn),是整個(gè)社會(huì)變遷的結(jié)果。計(jì)劃生育和改革開(kāi)放造就了這樣特殊的一個(gè)群體,繼之的高校教育體制改革,更是起到了推波助瀾的作用，由此“80后”這個(gè)別具特色的群體也形成了它別樣的市場(chǎng)。</p><p>　　（二）“80后”的個(gè)人價(jià)值觀</p>

26、<p>　　在經(jīng)歷了時(shí)代的一次次變遷之后，我們所熟知的“80后”已經(jīng)漸漸走上了社會(huì)的舞臺(tái)，他們有的還在大學(xué)接受高等教育、大多已走上工作崗位，甚至到了談婚論嫁和生育后代的年齡?！?0后”有著與上世紀(jì)60年代、70年代出生的人迥然不同的群體特征，因而引發(fā)了社會(huì)各界的爭(zhēng)議和關(guān)注。不少社會(huì)學(xué)者和教育工作者認(rèn)為，“80后”正處于中國(guó)社會(huì)價(jià)值觀和行為方式轉(zhuǎn)型期，那么“80后”個(gè)人的價(jià)值觀到底如何呢？</p><p&

27、gt;　　1. 核心價(jià)值觀：崇尚自由，重視家庭 </p><p>　　“80后”作為這個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物，具有相當(dāng)鮮明的特色，他們大多是自我的，喜歡無(wú)拘無(wú)束，渴望實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，他們想有自己的秘密空間，為此他們崇尚自由。</p><p>　　此外雖然“80后”這一群體有別于“70后”和“60后”，但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)文化觀念沖擊下，中國(guó)傳統(tǒng)的以家庭為紐帶的集體主義觀念在中國(guó)“80后”的青年群體的價(jià)值認(rèn)同

28、中，并沒(méi)有過(guò)多的被削弱?！?0后”還是相當(dāng)重視家庭的。</p><p>　　2. 擇業(yè)觀：注重個(gè)人發(fā)展空間</p><p>　　據(jù)有關(guān)資料顯示，“80后”的人群在選擇職業(yè)的時(shí)候更加注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，即工作并不僅僅是為了金錢。在選擇工作的態(tài)度上，很多“80后”認(rèn)為一份滿意的工作最應(yīng)具有較大的晉升空間，而薪酬待遇位居其次，也就是說(shuō)，“80后”更注重個(gè)人的未來(lái)發(fā)展機(jī)會(huì)，而不僅僅唯錢至上。這也在

29、一定程度上反映了“80后”渴望獲得肯定，獲得一定社會(huì)地位和個(gè)人權(quán)利的內(nèi)在追求。</p><p>　　3. 工作價(jià)值觀：強(qiáng)烈的個(gè)人自由主義 </p><p>　　“80后”的自我主義觀念有種到達(dá)根深蒂固的地步，在工作中他們也喜歡以自己的方式來(lái)做事，希望別人甚至上司可以接受自己的觀點(diǎn)，更有甚者會(huì)表現(xiàn)出一種對(duì)他人的不合作情緒。因此常有跳槽事件的發(fā)生。他們想在這不斷更換的環(huán)境中得到自己個(gè)人自由

30、主義的一種滿足。</p><p>　　4. 發(fā)展觀：與人交流、創(chuàng)新意識(shí)</p><p>　　富有創(chuàng)新意識(shí)、注重與人交流是“80后”的兩大特點(diǎn)?！?0后”處在祖國(guó)日新月異、突飛猛進(jìn)的時(shí)代，難免會(huì)被激發(fā)豐富多彩的想象力，并渴望被認(rèn)為不可能的事發(fā)生，進(jìn)而激發(fā)了他們的創(chuàng)新精神?！?0后”大多數(shù)是獨(dú)生子女，自小在家沒(méi)玩伴，自感孤獨(dú)，渴望帶給他人良好的影響，很看重自己在別人心中的印象和地位，對(duì)他們來(lái)

31、說(shuō)與同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是相當(dāng)重要。而對(duì)于工作興趣是第一，但又迫于生活的壓力，甚至于無(wú)奈的選擇與理想不同的工作。</p><p>　?。ㄈ?0后”消費(fèi)者在不同領(lǐng)域的消費(fèi)特征</p><p>　　“80后”這一群體有別于“70后”和“60后”，他們有著鮮明的消費(fèi)個(gè)性，為了更加全面的了解這一群體的消費(fèi)行為特征，我們將從娛樂(lè)、數(shù)碼產(chǎn)品、服裝、飲食這四個(gè)方面對(duì)“80后”的消費(fèi)行為進(jìn)行深層次的分析。

32、</p><p>　　1. 有關(guān)“80后”在服裝領(lǐng)域的消費(fèi)分析</p><p>　　服裝原本只是用來(lái)遮體的，隨著時(shí)代的發(fā)展它逐漸變得新潮，變得多樣化，發(fā)展到今時(shí)今日服裝對(duì)于“80后”來(lái)說(shuō)相當(dāng)于一種潮流的體現(xiàn)?！?0后”的消費(fèi)者在選擇自己服裝時(shí)，不僅僅只重視質(zhì)量，更多的看中的是服裝的款式。近年來(lái)，日韓風(fēng)、歐美風(fēng)不斷地侵襲著我國(guó)“80后”。韓劇、日劇的播放，讓更多的“80后”追逐于此類服裝。&

33、lt;/p><p>　　“80后”大多是跟風(fēng)的，他們每每會(huì)被新鮮的事物所吸引，在服裝上亦是如此。</p><p><b>　?。?）喜歡與眾不同</b></p><p>　　“80后”的消費(fèi)者從小被寵壞，在他們的字典里什么都是要特殊的，那么服裝也不能例外。“80后”在購(gòu)買服裝時(shí)往往會(huì)選擇具有新意的款式，選擇符合自己個(gè)性的服裝，他們討厭重復(fù)，喜歡與眾

34、不同。</p><p>　　（2）盲目跟風(fēng)，品牌忠誠(chéng)度不高</p><p>　　服裝對(duì)于“80后”來(lái)說(shuō)永遠(yuǎn)都是不嫌多的，他們喜歡變化，今天日韓風(fēng)，明天歐美風(fēng)，后天又淑女風(fēng)。很多“80后”在某雜志看到某明星的穿著之后都會(huì)盲目學(xué)習(xí)，認(rèn)為那是時(shí)下的潮流。如果你問(wèn)“80后”，你去買衣服會(huì)選擇哪個(gè)品牌，往往他們都是答不上來(lái)的。因?yàn)閷?duì)“80后”而言，雖然他們喜歡品牌，但是都不會(huì)專一化，他們喜歡在無(wú)數(shù)的

35、品牌之間游走、挑選自己喜歡的款式，所以一般來(lái)說(shuō)，他們對(duì)品牌的忠誠(chéng)度都是不高的，他們更重視的只是那些潮流因素而已。</p><p>　　2. 有關(guān)“80后”在數(shù)碼產(chǎn)品領(lǐng)域的消費(fèi)分析</p><p>　　數(shù)碼電子產(chǎn)品雖然不是生活的必需品，但在這個(gè)信息高度發(fā)達(dá)的時(shí)代，特別是對(duì)于“80后”來(lái)說(shuō)，就變得不可或缺了。在數(shù)碼產(chǎn)品中，“80后”手機(jī)和電腦的擁有率最高，特別是手機(jī)，幾乎是人手一機(jī)。雖說(shuō)“80

36、后”喜新，但是在數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)上，大多數(shù)“80后”還是比較理智的。他們往往都是根據(jù)自己的需求來(lái)購(gòu)買的，有的是為了生活需要而購(gòu)買，有的為了學(xué)習(xí)工作需要而購(gòu)買，當(dāng)然當(dāng)中也不乏為了追求時(shí)尚而購(gòu)買的。</p><p>　　在數(shù)碼產(chǎn)品中，除了手機(jī)和電腦外，“80后”消費(fèi)最多的就是數(shù)碼相機(jī)，MP3，Mp4，PSP游戲機(jī)，U盤(pán)等?！?0后”在購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)首先考慮的是質(zhì)量，當(dāng)然外觀也是相當(dāng)重要的，特別是女生，對(duì)此要求比較高。此

37、外“80后”在數(shù)碼產(chǎn)品的購(gòu)買上的品牌忠誠(chéng)度較高，在他們的心中都有一個(gè)第一選擇的品牌，就如：買手機(jī)會(huì)先想到諾基亞，買相機(jī)會(huì)先想到佳能。</p><p>　　看來(lái)“80后”在數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)上還不至于盲目，一般都是比較理智的，目的性較強(qiáng)。</p><p>　　3. 有關(guān)“80后”在娛樂(lè)方面的消費(fèi)分析</p><p>　　“80后”是一個(gè)青春、活力、時(shí)尚的，有著極大的求知欲

38、和求新欲的群體，隨著消費(fèi)理念的改變，他們對(duì)各種休閑娛樂(lè)的消費(fèi)需求日趨上升，消費(fèi)數(shù)額也變得相當(dāng)可觀，尤其在經(jīng)常性的日常娛樂(lè)消費(fèi)及偶爾性的旅游消費(fèi)方面，為此對(duì)這兩方面進(jìn)行進(jìn)一步地展開(kāi)。</p><p>　　在經(jīng)常性的日常娛樂(lè)消費(fèi)方面，“80后”已將成為現(xiàn)實(shí)和未來(lái)的主流消費(fèi)者，打臺(tái)球、開(kāi)party、進(jìn)迪廳、影劇院、茶亭、泡吧等成為較普及、較大眾化的方式。除此以外，各種出奇、新穎、刺激的娛樂(lè)活動(dòng)也吸引著越來(lái)越多“80后”

39、，于是，蹦極、滑翔、攀巖、漂流、潛水、探險(xiǎn)等等刺激性的活動(dòng)，這代人往往是率先嘗試的群體，成為都市生活?yuàn)蕵?lè)消費(fèi)的領(lǐng)導(dǎo)者，引領(lǐng)娛樂(lè)消費(fèi)潮流。   在偶爾性的旅游消費(fèi)方面，“80后”也是其中的消費(fèi)主體。近年來(lái)盛行的自助旅游在“80后”群體中發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，他們或是朋友結(jié)伴，或是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上的交流平臺(tái)，或是參加各種類似“自由人俱樂(lè)部”的戶外自助旅行團(tuán)隊(duì)，這種新興的旅游方式滿足了他們“嘗鮮”、“求新”、“探險(xiǎn)”的消費(fèi)心

40、理，而且更能自主地安排游玩的日程表，符合他們期望中的完全自由化的生活方式。 可見(jiàn)，這一代青年人的娛樂(lè)消費(fèi)選擇范圍并不局限于某幾個(gè)方面，只要是符合他們個(gè)性要求、消費(fèi)潮流、新興時(shí)尚等特點(diǎn)，就必然會(huì)吸引他們的注意力，從而積極投身于這股娛樂(lè)消費(fèi)熱潮中，并成為其主流消費(fèi)者。</p><p>　　4. 有關(guān)“80后”在飲食方面的消費(fèi)分析</p><p>　　民以食為天，這是自古以來(lái)的道理，在建國(guó)

41、初期，對(duì)人們來(lái)說(shuō)能吃飽就是好的，但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，這似乎早就是很遙遠(yuǎn)的事情了，特別對(duì)于“80后”，從來(lái)都是在萬(wàn)分寵愛(ài)下長(zhǎng)大的，被長(zhǎng)輩們的關(guān)懷籠罩著。為此他們對(duì)飲食的要求甚高，他們追求不同風(fēng)味的美食，不僅僅只局限于家常小菜。對(duì)于“80后”來(lái)說(shuō)吃也是門(mén)相當(dāng)高深的學(xué)問(wèn)。</p><p>　　“80后”有種獵取的心理，他們喜歡吃遍周圍的所有小吃，然后來(lái)分辨哪里的才是最和自己心意的。每每有新店開(kāi)業(yè)時(shí)，他們都不忘去嘗

42、上一嘗。</p><p>　　對(duì)于“80后”來(lái)說(shuō)飲食不再只是填飽肚子而已。吃也是相當(dāng)講究情調(diào)的，所以他們會(huì)尋找那些獨(dú)具一格的餐廳去享受一把，聽(tīng)著鋼琴，慢慢回味著美食。他們會(huì)花好幾頓飯的價(jià)格去買哈根達(dá)斯，只為了感受下此冰欺凌的別樣風(fēng)味。“80后”就是如此喜歡享受，喜歡追逐新鮮感。</p><p>　　三、“80后”消費(fèi)行為實(shí)證分析</p><p>　　“80后”作為一

43、個(gè)特殊群體，近年來(lái)已成為眾多學(xué)者研究的對(duì)象，本文主要通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)相關(guān)的分析方法，對(duì)“80后”的相關(guān)消費(fèi)特征進(jìn)行實(shí)證研究分析。</p><p>　?。ㄒ唬┏闃釉O(shè)計(jì)與調(diào)查方法</p><p>　　1. 樣本對(duì)象與樣本的選擇</p><p>　　根據(jù)本文的研究對(duì)象——“80后”，存在數(shù)量大，分布廣，跨度大等特點(diǎn)，樣本對(duì)象界定為正在接受高等教育和已經(jīng)在職的“80后”。

44、由于本文尚屬試探性研究，同時(shí)受能力與精力的限制，對(duì)于在校大學(xué)生主要是針對(duì)浙江高校的本科及研究生群體，少數(shù)其他省市的在校大學(xué)生；而在職人員盡量選取不同職業(yè)的“80后”進(jìn)行調(diào)查。</p><p>　　由于樣本對(duì)象龐大，限于時(shí)間與成本等因素考慮，本研究采用非概率隨機(jī)抽樣，特別是配額抽樣方法的應(yīng)用：學(xué)生與在職比例—4：6 ，其中對(duì)于在校學(xué)生的調(diào)查按照（本科：研究生約3：2的比例）進(jìn)行。</p><p&

45、gt;　　樣本數(shù)目主要結(jié)合實(shí)際而定，前期預(yù)計(jì)所需有效樣本300個(gè)：在職180個(gè)；在校120個(gè)，其中本科72個(gè)，研究生48個(gè)。由于回收缺失的存在，在問(wèn)卷的實(shí)際發(fā)放中，調(diào)查對(duì)象的數(shù)量有所加大，本次調(diào)查樣本為330個(gè)。</p><p><b>　　2. 評(píng)估抽樣結(jié)果</b></p><p>　　本次調(diào)查問(wèn)卷共發(fā)放330份，回收300份，具有較好的回收效果。</p>

46、;<p>　?。ǘ?shù)據(jù)處理及分析</p><p><b>　　1. 基本情況分析</b></p><p>　　根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷所獲取的有效樣本資料，下面將從性別、婚姻狀況、出生年份、教育程度、職業(yè)、平均個(gè)人月收入等人口統(tǒng)計(jì)變量描述本研究的有效樣本構(gòu)成：</p><p>　　針對(duì)“80后”首先是對(duì)調(diào)查樣本的男女比例進(jìn)行分析，為證明調(diào)查

47、并不僅僅只是對(duì)某一性別人群的分析。</p><p>　　表1 性別分布情況 </p><p>　　從上表中可以看到，回收的300份有效問(wèn)卷中，男性有155位，占51.67%，女性145位，占比48.33%。男女比例基本持平，男性略高。</p><p><b>　　表2 婚姻狀況 </b></p><p>　　從上表中可以

48、看出，回收的300份有效問(wèn)卷中，已婚樣本28個(gè)，占9.33%，未婚樣本272個(gè)，占90.67%，已婚比例較低，說(shuō)明被調(diào)查群體獨(dú)身或未成家的占絕大多數(shù)。也由此可見(jiàn)為何“80后”與“70后”存在眾多的消費(fèi)差異，家庭的約束在一定程度上影響著他們。</p><p>　　表3 出生年份分布情況 </p><p>　　從上表中可以看出，本次調(diào)查對(duì)象集中在1981—1989年出生的，所以在進(jìn)行調(diào)查時(shí)對(duì)這

49、十年出生者都進(jìn)行了調(diào)查。也由此可見(jiàn)此次調(diào)查具有全面性。</p><p>　　表4 受教育程度分布情況 </p><p>　　從上表中可以看出，此次調(diào)查對(duì)象均是接受過(guò)高等教育的，其中本科生比例最高，在有效樣本中占58.67%，其次為碩士占23.0%。由此可見(jiàn)“80后”的受教育程度是普遍較高的，剛好與“80后”的教育背景相符。</p><p>　　表5 職業(yè)分布情況 &

50、lt;/p><p>　　從上表中可以看出，此次調(diào)查對(duì)象的職業(yè)劃分并不嚴(yán)格要求，在職與在校的占有效樣本比例分別為59.67%、40.33%，在職人員比例偏高，二者比例符合預(yù)期。</p><p>　　針對(duì)“80后”的收入情況，分析其消費(fèi)能力。</p><p>　　表6 收入分布情況 </p><p>　　從上表中可以看出，無(wú)收入的占20.0%，可見(jiàn)學(xué)

51、生中很大部分人并未兼職，而可支配收入在8000以上的占1.67%，可見(jiàn)高收入人群還比較少。上表中得出此數(shù)據(jù)的眾數(shù)=2185.9，可見(jiàn)“80后”已具有一定消費(fèi)能力，其中2500-5000占19.33%，由此可見(jiàn)“80后”人群正在不斷占領(lǐng)消費(fèi)市場(chǎng)，向更多的消費(fèi)進(jìn)軍，也由此可見(jiàn)“80后”將成為消費(fèi)的主流群體。</p><p><b>　　2. 消費(fèi)狀況</b></p><p&g

52、t;　　考慮到與其他消費(fèi)群體在進(jìn)行消費(fèi)時(shí)的顯著差異，在消費(fèi)狀況調(diào)查時(shí)，主要從四個(gè)方面進(jìn)行了調(diào)查分析。</p><p>　　第一，日常的主要開(kāi)支。在調(diào)查問(wèn)卷中的具體題項(xiàng)及數(shù)據(jù)如下：您日常開(kāi)支中主要的是哪項(xiàng)？（可多選）</p><p>　　服裝、飾品 （58.33%) B.食品 （76%） C.社會(huì)交往（含請(qǐng)客吃飯、電話費(fèi)用等）(53%) D.休閑娛樂(lè)（含旅游、上網(wǎng)等）(39%) E. 文

53、化消費(fèi)（購(gòu)書(shū)、培訓(xùn)等）(28.33%) F.住房消費(fèi)（供房、租房等）(16%) G.電子產(chǎn)品 (25%) H.其他 (5.67%)</p><p>　　由以上數(shù)據(jù)可以看出“80后”的日常開(kāi)支中除了食物之外所占比重最多的就是服裝、飾品及社交活動(dòng)（其中包括請(qǐng)客吃飯及日常與朋友同事等進(jìn)行聯(lián)絡(luò)交流的一切費(fèi)用）。另外，文化消費(fèi)、休閑娛樂(lè)、電子產(chǎn)品所占比重也較高。由此可見(jiàn)“80后”群體在日常的消費(fèi)中對(duì)于社會(huì)交往和提升自己素

54、質(zhì)及享受生活方面都比較在意，他們通過(guò)各種途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。</p><p>　　第二，儲(chǔ)蓄意識(shí)。要了解“80后”的儲(chǔ)蓄意識(shí)，可以對(duì)某些人群的情況做個(gè)代表性的分析。在調(diào)查問(wèn)卷中的具體題項(xiàng)是：您是否有存錢的習(xí)慣？A.有 B.沒(méi)有 </p><p>　　通過(guò)調(diào)查得出在受調(diào)查的300位“80后”中存款者有104人，僅占總?cè)藬?shù)的34.67%，而不存款者有196人，占總?cè)藬?shù)的65.33%。由此可

55、以看出“80后”的儲(chǔ)蓄意識(shí)普遍較弱。</p><p>　　第三，消費(fèi)方式。在調(diào)查問(wèn)卷中的具體題項(xiàng)是：您在消費(fèi)時(shí)主要會(huì)考慮哪些方面？（可選兩項(xiàng)） A.質(zhì)量 B.價(jià)格 C.款式 D.服務(wù)態(tài)度</p><p>　　對(duì)回收的300份問(wèn)卷進(jìn)行分析，得出的結(jié)果如圖所示：</p><p><b>　　圖1 消費(fèi)方式圖 </b></p>

56、;<p>　　由上圖可以看出，“80后”在進(jìn)行消費(fèi)時(shí)考慮最多的是質(zhì)量，其次就是款式了，可見(jiàn)他們偏重個(gè)性消費(fèi)。</p><p>　　第四，超前消費(fèi)意識(shí)。在調(diào)查問(wèn)卷中的具體題項(xiàng)是：您有超前消費(fèi)的意識(shí)嗎（如：信用卡透支等）？□有□沒(méi)有</p><p>　　表7 超前消費(fèi)意識(shí)狀況 </p><p>　　由上表可知，“80后”消費(fèi)群體中，有超前消費(fèi)意識(shí)者較高，占

57、整體比重的37.67%。</p><p><b>　　3. 購(gòu)買行為</b></p><p>　　考慮到服裝消費(fèi)和數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)在不同的群體中特征差異較為突出，所以主要從這兩方面進(jìn)行研究，分別研究了引起購(gòu)買的原因和在進(jìn)行購(gòu)買時(shí)首先考慮的因素。</p><p>　　第一，購(gòu)買原因。具體題項(xiàng)如下：（1）您一般是因?yàn)槭裁丛蛸?gòu)物服裝？（可多選）<

58、;/p><p>　　原有的服裝過(guò)時(shí)或不再符合自己的身份地位 B.心情不好或心情很好到商場(chǎng)逛逛</p><p>　　C.喜歡的品牌出了新款服裝 D.周圍朋友或同事購(gòu)買了新服裝</p><p>　　E.商場(chǎng)正在搞促銷活動(dòng) F.季節(jié)更換，沒(méi)有可穿的服裝</p><p>　　圖2 購(gòu)買服裝的原因 </p><p>　

59、　圖中的a~f是指代問(wèn)卷題項(xiàng)的各選項(xiàng)。由上圖我們可以看出因?yàn)榧竟?jié)更換沒(méi)有可穿服裝的缺失感而引發(fā)的購(gòu)買占比重最大，次之就是因?yàn)樵械姆b過(guò)時(shí)或不再符合自己的身份地位而引發(fā)的缺失感引起的購(gòu)買。雖說(shuō)如此但“80后”因心情好壞或商場(chǎng)搞促銷活動(dòng)買服裝的概率還是挺高的，由此可見(jiàn)“80后”的感性消費(fèi)和盲目消費(fèi)的人數(shù)還是占不少的。</p><p>　?。?）您一般是因?yàn)槭裁促?gòu)買手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、MP3/4或筆記本電腦等數(shù)碼產(chǎn)品？&

60、lt;/p><p>　　顯示地位或個(gè)性 B.原本沒(méi)有或原有的產(chǎn)品已壞，買一個(gè)方便自己 C.新出了時(shí)尚品，淘汰原過(guò)時(shí)品 D.身邊人都有，自己若沒(méi)有太沒(méi)面子 E.產(chǎn)品正在搞促銷活動(dòng)</p><p>　　圖3 購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)品的原因 </p><p>　　由圖可知在購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)主要因素是由于缺失，另外一個(gè)促使購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)品的主要因素就是由于產(chǎn)品正在搞促銷活動(dòng)。由此可見(jiàn)“

61、80后”在購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)顯得比較理智。</p><p>　　第二，購(gòu)買時(shí)首先考慮的因素。具體題項(xiàng)如下：（1）您在購(gòu)買服裝時(shí)首先考慮的因素是什么？A.款式美觀 B.面料質(zhì)的好 C.喜歡該品牌 D.價(jià)錢合理 E.時(shí)尚 F.展示個(gè)性或身份</p><p>　　圖4 購(gòu)買服裝時(shí)首先考慮因素狀況 </p><p>　　由上圖可以看出“80后”在進(jìn)行購(gòu)買服裝時(shí)首先考慮的因素主要

62、是價(jià)錢和款式，可見(jiàn)“80后”在外觀上是很重視的，此外還可以看出“80后”的服裝品牌忠誠(chéng)度較低，他們沒(méi)自己特定喜歡的品牌，也很少會(huì)因某品牌購(gòu)買服裝。</p><p>　　（2）您在購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)首先考慮的因素是什么？A.是知名品牌 B.質(zhì)量好 C.功能齊全 D.展示個(gè)性或身份 E.價(jià)錢合理</p><p>　　圖5 購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)首先考慮因素狀況 </p><p&

63、gt;　　由上圖可知，“80后”在購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)最為關(guān)注的就是產(chǎn)品的質(zhì)量，然后是品牌，由此可以看出該群體在購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)較為理性。</p><p><b>　?。ㄈ┫嚓P(guān)分析</b></p><p>　　相關(guān)分析是對(duì)客觀事物數(shù)量依存關(guān)系的分析。通常通過(guò)相關(guān)系數(shù)的高低來(lái)測(cè)量某事物數(shù)量之間的密切程度。本文選取了“80后”的工齡和工資進(jìn)行相關(guān)系數(shù)的測(cè)量，并分析兩者的關(guān)系。如

64、下表：</p><p>　　表8 工齡和工資相關(guān)系數(shù)計(jì)算表 </p><p>　　從上表的數(shù)據(jù)可以得出被調(diào)查的“80后”的工齡和工資的相關(guān)系數(shù)為0.93，由此可見(jiàn)“80后”取得的工資和他們的工作年齡有相當(dāng)密切的關(guān)系，成一定層次的增長(zhǎng)。</p><p>　　通過(guò)以上數(shù)據(jù)的分析，可以得出“80后”消費(fèi)者具有個(gè)性消費(fèi)、感性消費(fèi)、超前消費(fèi)、體驗(yàn)消費(fèi)、品牌消費(fèi)的特點(diǎn)，此外工作

65、的年限對(duì)他們的工薪也起了決定性的作用，可以說(shuō)工資增長(zhǎng)的過(guò)程是循序漸進(jìn)的。</p><p><b>　　四、營(yíng)銷策略分析</b></p><p>　　在商業(yè)2?0 時(shí)代，“營(yíng)銷”已變成與消費(fèi)者一起互動(dòng)，因此，針對(duì)"80后"消費(fèi)心理特點(diǎn)，營(yíng)銷人員一定要學(xué)會(huì)超越自己的思維模式，制定出有利于企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷策略。</p><p>　　

66、（一）強(qiáng)力塑造產(chǎn)品及品牌的個(gè)性化特點(diǎn)。</p><p>　　大力發(fā)掘這個(gè)群體的一些流行詞匯、行為和心理，將“80 后”生活中的一些個(gè)性元素與品牌訴求結(jié)合起來(lái)，融入產(chǎn)品研發(fā)和傳播策略中,只有把品牌形象與“80 后”消費(fèi)者的心理因素、價(jià)值觀念有效的契合,這樣才能真正贏得年輕消費(fèi)者的心,才能建立他們的認(rèn)可度和信賴度。同時(shí),“80 后”很強(qiáng)調(diào)外在的感覺(jué),企業(yè)的產(chǎn)品需要在款式和外觀設(shè)計(jì)方面下工夫,店面的裝潢布置也要讓他們眼

67、前一亮。</p><p>　?。ǘ┐蛟炝餍袝r(shí)尚 ,讓輿論先導(dǎo)。</p><p>　　“80 后”對(duì)于消費(fèi)信息的吸收,對(duì)于產(chǎn)品信任的獲取,與其它年代的消費(fèi)群有了很大不同。由于現(xiàn)代信息技術(shù)的迅速發(fā)展,使得海量信息撲面而來(lái),“80 后”主要依賴新聞傳播、技術(shù)測(cè)評(píng)和消費(fèi)者感言陳述等方式來(lái)篩選信息。輿論的評(píng)價(jià),意見(jiàn)領(lǐng)袖的偏好,對(duì)他們的消費(fèi)選擇有較大的影響力。他人的評(píng)價(jià)與認(rèn)可,對(duì)于獨(dú)生子女來(lái)說(shuō),具有

68、更大影響,所以用“80 后”作代言人,一舉撬動(dòng)年輕人市場(chǎng)。同時(shí)創(chuàng)造各種體驗(yàn)機(jī)會(huì),讓同齡人的口碑成為最好的廣告宣傳,如建立品牌體驗(yàn)店,DIY設(shè)計(jì)店等。</p><p>　　（三）適當(dāng)價(jià)格策略。</p><p>　　同時(shí)還要看到,“80后”在消費(fèi)習(xí)慣上,傾向于高端品牌,但在價(jià)格上則傾向于低端價(jià)格,這主要是由于經(jīng)濟(jì)條件決定的。一方面對(duì)價(jià)格很敏感,另一方面又很愛(ài)面子。對(duì)低價(jià)的需求又不愿意直接表現(xiàn)出

69、來(lái),所以 “小價(jià)格 ,大品牌”成了他們的首選。美寶蓮、雅芳這樣的國(guó)際知名品牌為眾多“80后”所青睞,就是因?yàn)樗鼈冇杏H和力的價(jià)格。雖然價(jià)格相對(duì)低端,但是其在廣告表現(xiàn)上完全沒(méi)有低價(jià)方面的感覺(jué),而是不斷強(qiáng)調(diào)其時(shí)尚和大品牌的形象,這恰恰符合了年輕人“愛(ài)面子,花錢又不多”的特點(diǎn)?！鞍パ窖健绷餍酗椘愤B鎖就是抓住了時(shí)尚流行的特點(diǎn),打出 “好而不貴” 的招牌,粉嫩的店面裝飾,可愛(ài)的產(chǎn)品。</p><p>　　（四）增加產(chǎn)品附加價(jià)

70、值</p><p>　　由于“80后”群體消費(fèi)時(shí)的感性化、沖動(dòng)化和情緒化，他們?cè)谶M(jìn)行消費(fèi)時(shí)期望能借助產(chǎn)品體現(xiàn)自身的獨(dú)特性，消費(fèi)的重點(diǎn)有時(shí)甚至脫離了商品本身，而是熱衷于其衍生的各種附加價(jià)值。</p><p><b>　　（五）利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷</b></p><p>　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使消費(fèi)者擁有比過(guò)去更大的選擇自由，更容易滿足“80后”這個(gè)追求時(shí)尚和要求

71、個(gè)性消費(fèi)的群體。企業(yè)可以把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一個(gè)重要的營(yíng)銷途徑，利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息，利用網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品。網(wǎng)上購(gòu)物不受時(shí)間空間限制，成本還低，消費(fèi)者具有絕對(duì)的主動(dòng)權(quán)，還可以輕而易舉地躲避各種不愿接收的信息，而只接收自己需要的信息，所以網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越受“80后”消費(fèi)群體的青睞。企業(yè)如果想要抓住這個(gè)群體，就一定要重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，在自己網(wǎng)站建設(shè)上下功夫，網(wǎng)站一定要突出自己的個(gè)性，同時(shí)要使顧客一進(jìn)入網(wǎng)站就感到親切，并愿意再次光顧，把自己的信息通過(guò)比較重要的網(wǎng)

72、站如百度、谷歌發(fā)布出去，也把自己企業(yè)的主頁(yè)與這些網(wǎng)站鏈接。</p><p><b>　?。├每诒畟鞑?lt;/b></p><p>　　根據(jù)“80后”在獲取商品信息時(shí)主要渠道是朋友介紹這一因素，企業(yè)可以做好口碑傳播，把自己的公司形成一獨(dú)特的企業(yè)文化，使每一個(gè)顧客在消費(fèi)的同時(shí)記住我們的公司，形成顧客忠誠(chéng)，從而形成良好的口碑，為我們公司帶來(lái)更多的潛在顧客?！翱陬^傳播”已成

73、為影響“80后”群體消費(fèi)購(gòu)買的一種重要的傳播方式。正如一個(gè)營(yíng)銷者所說(shuō)的那樣：“你不需要讓200萬(wàn)人了解你的新產(chǎn)品——你只需要用正確的方式告訴合適的2000人，他們就會(huì)幫助你傳播給200萬(wàn)人?！?lt;/p><p>　?。ㄆ撸┽槍?duì)不同性別不同民族采用差異化營(yíng)銷策略</p><p>　　雖然“80后”群體中不同民族的消費(fèi)差異并不突出，但不同性別在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)和購(gòu)買服裝及數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)都表現(xiàn)出了一定的

74、差異性，因此企業(yè)在采取營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)針對(duì)不同的性別可以考慮運(yùn)用差異化戰(zhàn)略，在產(chǎn)品的形式、特色、性能、風(fēng)格和設(shè)計(jì)上以及在渠道選擇上突出差異性。不同民族在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物及信息收集渠道方面及購(gòu)買動(dòng)機(jī)上都與漢族有一定的差別，所以在針對(duì)少數(shù)民族的“80后”群體進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)可與漢族區(qū)別對(duì)待。</p><p>　　總之,企業(yè)如能在這場(chǎng)商戰(zhàn)中抓住了“80 后”這個(gè)群體,在未來(lái)的幾十年中,他就占據(jù)了主導(dǎo)地位。沃頓商學(xué)院教授基恩·尼德

75、邁爾曾表示:“青年市場(chǎng)之所以吸引人,是因?yàn)樗麄兊娜松缆愤€長(zhǎng),公司如能吸引住青年客戶并培養(yǎng)他們的品牌忠誠(chéng)度。那么未來(lái)幾十年內(nèi)都會(huì)獲得很好的收益。這個(gè)市場(chǎng)利潤(rùn)奇高,但是對(duì)于那些膽怯的人來(lái)說(shuō)并非如此?！?因此,企業(yè)在這場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,需要以他們?yōu)橹行?有創(chuàng)新的打破傳統(tǒng)的勇氣和魄力。</p><p><b>　　五、結(jié)束語(yǔ)</b></p><p>　　本文通過(guò)文獻(xiàn)研究和調(diào)查研究

76、等方式，分析了“80后”的成長(zhǎng)背景，更得出了“80后”的消費(fèi)行為特征：個(gè)性消費(fèi)、超前消費(fèi)、感性消費(fèi)、體驗(yàn)消費(fèi)?！?0后” 有巨大的消費(fèi)潛能，隨著他們消費(fèi)能力的提升， 將可能會(huì)影響中國(guó)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，眾多學(xué)者、 企業(yè)研究 “80后” 是必要的。 但我們不能忽略重要的一點(diǎn)， 那就是 “80后”目前正處于人生階段的 “轉(zhuǎn)型” 時(shí)期， 他們現(xiàn)在所擁有的各種各樣的消費(fèi)心理、 消費(fèi)行為也會(huì)隨著年齡的增長(zhǎng)而發(fā)生變化， 會(huì)由目前的感性消費(fèi)變?yōu)槔硇韵M(fèi)， 這

77、是一個(gè)必然的趨勢(shì)。因此，作為企業(yè)，且不可被眼前的現(xiàn)象所迷惑，不能只針對(duì) “80后” 目前的消費(fèi)心理、 消費(fèi)行為來(lái)制定企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略，不能僅突出產(chǎn)品的新、奇、異等特點(diǎn)，制造出物美價(jià)廉的產(chǎn)品才是企業(yè)的根本， 才能最終占領(lǐng)消費(fèi)者市場(chǎng)。</p><p><b>　　[參考文獻(xiàn)]</b></p><p>　　[1]劉貌、李蓓蕾，“80后”消費(fèi)行為研究特征[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2

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