90后消費行為的特征與營銷策略

1、9090后消費行為的特征與營銷策略后消費行為的特征與營銷策略摘要：摘要：如今，90后已經(jīng)成為大學校園的主角關于他們的話題也受到越來越多人的關注。90后是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長起來的一代，其特殊的成長環(huán)境使他們形成極具個性的消費心理，也使他們成為最具消費潛力的一代。關注90后現(xiàn)狀，分析90后消費行為特征，研究90后營銷策略得到了營銷者的厚愛。本文采用問卷調(diào)查的方式獲取第一手數(shù)據(jù)，在充分吸取前人的研究成果的基礎上，系統(tǒng)分析了90后的消費行為現(xiàn)狀及

2、特征，最后重點探討了針對90后的營銷策略。關鍵詞：關鍵詞：90后；消費行為；營銷策略一、一、9090后消費行為的現(xiàn)狀后消費行為的現(xiàn)狀90后群體目前年齡在14到23歲之間，這個年齡他們大部分是學生，他們正處于成長階段。他們一方面要集中精力學習，背負沉重的升學壓力，另一方面又要面對這個特殊時代帶給他們的“無限誘惑”。他們對時尚元素的追逐，對高新產(chǎn)品的喜愛，都充滿個性。他們樂于接受新鮮的能展現(xiàn)自己個性的事物。種種現(xiàn)象表明，對90后營銷策略的研

3、究有時新性和必要性。本文通過調(diào)查研究，希望初步地認知90后的消費現(xiàn)狀、消費行為特征以及營銷策略。本文選取了90后青海市地區(qū)的大學生，通過發(fā)放調(diào)查問卷，收集并統(tǒng)計數(shù)據(jù)，用SPSS軟件進行數(shù)據(jù)整理分析。本次問卷調(diào)查共發(fā)放300份，收回問卷300份，有效問卷291份，有效問卷占97%，可以進行數(shù)據(jù)分析。1.11.1消費水平消費水平隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的生活水平越來越高，家長給孩子們的投入越來越大，他們認為自己的孩子“不能輸在起跑線上”，剛

4、入大學，就給孩子配高端手機，配高配置電腦等。父母的供給成為90后大學生的主要經(jīng)濟來源，如圖11所示：圖1190后大學生主要經(jīng)濟來源從圖11中可以看出，被調(diào)查的對象中56.4%的生活費全部靠父母供給，38.8%的人大部分有父母供給，僅有2.7%的人靠獎學金、補助金和做兼職獲取生活費。衡量90后消費水平的最好標準是每月花費的生活費。這個標準因家庭條件差異、地區(qū)差異、自身消費行為的差異為有所不同，如圖12所示：斯，李寧等品牌是他們最愛的運動品

5、牌。iphone、ipad、psp等高端IT產(chǎn)品是他們夢寐以求的裝備。就90后目前的消費水平來看，這些知名品牌對他們來說是“奢侈品”，但是他們也有自己的一套方法去獲得這些“奢侈品”。他們會把40%的零花錢進行日常消費，60%的零花錢存起來，去買心儀的“大件”。90后”十分看重消費體驗如果某種產(chǎn)品能夠喚起90后不一樣的情感經(jīng)歷，那么，瞬間會讓這種產(chǎn)品在90后心中升值。如果你的產(chǎn)品是某種非常稀缺亦或限量銷售的產(chǎn)品，那么對90后而言，這本身就

6、是一大賣點。人人都有獵奇心理，90后也不例外，他們對新奇的事物總會充滿激情，總有想得到它們的欲望。從圖14中可以看出，喜歡“有個性，與眾不同商品”和“新鮮，有創(chuàng)意商品”的90后共占26.5%。另外，68%的90后會優(yōu)先考慮“適合自己”的商品，適合自己、自己喜歡就行，這也印證了90后強烈的自我意識。圖1490后大學生喜歡什么樣的商品1.31.3消費方式消費方式90后觸網(wǎng)的頻率特別高，他們在網(wǎng)上消費潛力非常大。一是因為網(wǎng)上消費的便利性，比如

7、在網(wǎng)上買衣服，可以除去了煩瑣勞累的選衣服試衣服的過程；二是因為網(wǎng)上資源的豐富性，各種商品應有盡有，讓人眼花繚亂；三是因為90后是生活在網(wǎng)絡圈子當中的“宅男”、“宅女”，網(wǎng)絡就是90后的生活園地，他們喜歡網(wǎng)上購物的便捷，他們享受網(wǎng)上購物的過程。但是，網(wǎng)上消費的方式并不是90后主要消費方式。90后主要消費方式還是在實體店消費，與在實體店消費比起來，90后在網(wǎng)上消費的頻率是偏低的。以下圖15、16反映了90后會選擇在哪個環(huán)境購買耐用品和快消費