開(kāi)放式創(chuàng)新源泉主體分類(lèi)、績(jī)效貢獻(xiàn)及其實(shí)踐

1、<p>　　開(kāi)放式創(chuàng)新源泉：主體分類(lèi)、績(jī)效貢獻(xiàn)及其實(shí)踐</p><p>　　摘要：在系統(tǒng)文獻(xiàn)梳理基礎(chǔ)上，本文將企業(yè)創(chuàng)新開(kāi)放的源泉主體劃分為公共研究資源、商業(yè)研究資源、市場(chǎng)資源、其他外部資源和內(nèi)部資源，并分別歸入與企業(yè)創(chuàng)新導(dǎo)向有對(duì)應(yīng)關(guān)系的探索式創(chuàng)新開(kāi)放和開(kāi)發(fā)式創(chuàng)新開(kāi)放之中，在引入創(chuàng)新導(dǎo)向和開(kāi)放式創(chuàng)新績(jī)效因素后構(gòu)建了相應(yīng)的結(jié)構(gòu)方程模型，以我國(guó)企業(yè)的大樣本問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。結(jié)果表明無(wú)論開(kāi)放式創(chuàng)新的整體

2、開(kāi)放程度，還是選擇性的創(chuàng)新開(kāi)放優(yōu)化策略，我國(guó)企業(yè)都存在較大的改進(jìn)空間。 </p><p>　　關(guān)鍵詞：開(kāi)放式創(chuàng)新源泉；績(jī)效貢獻(xiàn)；分類(lèi) </p><p>　　中圖分類(lèi)號(hào)：F2731 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A </p><p>　　關(guān)于開(kāi)放式創(chuàng)新過(guò)程中合作主體的多元性認(rèn)知是現(xiàn)有研究的一個(gè)普遍觀(guān)點(diǎn)。Bullinger等人分析了由病人、護(hù)理人員、醫(yī)生、家庭成員和熱心公眾共同構(gòu)成的開(kāi)放

3、健康平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)將一般公眾也納入到對(duì)病人的健康關(guān)愛(ài)中來(lái)，可以起到鼓勵(lì)創(chuàng)新和為病人提供情感支持的雙重效果[1]；Carbone等人形象地把采用開(kāi)放式創(chuàng)新范式的企業(yè)比喻為framework20式企業(yè)，認(rèn)為這一范式下知識(shí)的流動(dòng)不僅僅局限在內(nèi)部資源上（如研發(fā)部門(mén)），還在非研發(fā)員工、顧客、合作伙伴等外部資源之間流動(dòng)[2]。當(dāng)前，現(xiàn)有研究對(duì)開(kāi)放式創(chuàng)新源泉的主體界定普遍包含了企業(yè)內(nèi)外的多種合作主體，可是在具體的類(lèi)別劃分上又缺乏一致的標(biāo)準(zhǔn)。以在創(chuàng)新調(diào)查中

4、比較有代表性的英國(guó)創(chuàng)新調(diào)查（CIS）問(wèn)卷為例可以看出這種差異的典型存在。2001年、2007年和2009年的CIS調(diào)查問(wèn)卷中，創(chuàng)新源泉和創(chuàng)新類(lèi)別的劃分都不相同。國(guó)內(nèi)研究中企業(yè)創(chuàng)新開(kāi)放的對(duì)象劃分也都存在或多或少的差異。主體分類(lèi)框架不一致容易導(dǎo)致一系列不利的后果，如不同類(lèi)型開(kāi)放對(duì)象對(duì)創(chuàng)新績(jī)效貢獻(xiàn)的評(píng)價(jià)、企業(yè)與不同對(duì)象的選擇性創(chuàng)新合作、企業(yè)對(duì)自己開(kāi)放式創(chuàng)新特征的認(rèn)知等。鑒于此，本文首先在系統(tǒng)文獻(xiàn)梳理基礎(chǔ)上，將企業(yè)</p><

5、;p>　　一、開(kāi)放式創(chuàng)新源泉的主體分類(lèi)及績(jī)效貢獻(xiàn)的模型構(gòu)建 </p><p>　?。ㄒ唬╅_(kāi)放式創(chuàng)新源泉的主體分類(lèi) </p><p>　　綜合現(xiàn)有研究中開(kāi)放式創(chuàng)新源泉的主體屬性，本文認(rèn)為可以將它們分別歸入以下五種類(lèi)型： </p><p><b>　　1.公共研究資源 </b></p><p>　　公共研究資源主要包括

6、三種細(xì)分類(lèi)型——大學(xué)/科研院所、科技主管部門(mén)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門(mén)，它們都是企業(yè)開(kāi)放式創(chuàng)新過(guò)程中重要的合作主體。 </p><p>　　企業(yè)開(kāi)放創(chuàng)新系統(tǒng)一般都會(huì)考慮大學(xué)和公共科研機(jī)構(gòu)。雖然當(dāng)前開(kāi)放式創(chuàng)新企業(yè)從大學(xué)獲得科學(xué)技術(shù)知識(shí)的比例不高，可大學(xué)和公共研究機(jī)構(gòu)總是一個(gè)重要的知識(shí)來(lái)源與合作對(duì)象[3]，與大學(xué)合作能夠增強(qiáng)制造企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的概率[4]。政府的研究主管機(jī)構(gòu)也能提供企業(yè)創(chuàng)新所需的重要支持。政府資助有利于推動(dòng)企業(yè)開(kāi)

7、展創(chuàng)新合作并獲得進(jìn)入外部知識(shí)的機(jī)會(huì)，與公共研究機(jī)構(gòu)合作對(duì)開(kāi)展技術(shù)前沿研發(fā)的企業(yè)吸引力更大，企業(yè)專(zhuān)利申請(qǐng)數(shù)受到與公共研究機(jī)構(gòu)合作的積極推動(dòng)[5]，而且政府機(jī)構(gòu)還可以充當(dāng)SMEs的技術(shù)中介角色[6]。專(zhuān)利對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展起到了非常重要的推動(dòng)作用，擁有專(zhuān)利為企業(yè)帶來(lái)的巨大顯性和隱性創(chuàng)新收益也得到了大量的實(shí)踐案例證明，因此承擔(dān)專(zhuān)利保護(hù)和專(zhuān)利數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)職能的政府知識(shí)產(chǎn)權(quán)主管部門(mén)也成為企業(yè)創(chuàng)新源泉的一個(gè)重要組成。 </p><p

8、><b>　　2.商業(yè)研究資源 </b></p><p>　　除了大學(xué)和公共研究機(jī)構(gòu)以外，私人擁有或企業(yè)建立的商業(yè)研究機(jī)構(gòu)也是企業(yè)開(kāi)放式創(chuàng)新的外部創(chuàng)新源泉之一。Laursen & Salter把“商業(yè)實(shí)驗(yàn)室/研發(fā)企業(yè)”歸入“市場(chǎng)”類(lèi)別的創(chuàng)新源來(lái)[7]；Keupp & Gassmann則把“其他私立或公立研究機(jī)構(gòu)”放在一起作為同一種創(chuàng)新源泉類(lèi)型[8]。朗訊和思科探索式創(chuàng)新

9、的來(lái)源主要是大學(xué)、大企業(yè)和企業(yè)研究機(jī)構(gòu)，然后通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的中繼轉(zhuǎn)換再進(jìn)入以企業(yè)為主體的開(kāi)發(fā)階段[9]。商業(yè)顧問(wèn)（咨詢(xún)?nèi)藛T）是企業(yè)開(kāi)放式創(chuàng)新的另一種外部創(chuàng)新來(lái)源。許多研究的企業(yè)開(kāi)放式創(chuàng)新來(lái)源分類(lèi)中都包括了咨詢(xún)公司（或咨詢(xún)?nèi)藛T）[10]。在Laursen & Salter的研究中，企業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中用到“顧問(wèn)”的比例高達(dá)38%。比較而言，技術(shù)中介在企業(yè)開(kāi)放式創(chuàng)新過(guò)程中的貢獻(xiàn)要比商業(yè)研究機(jī)構(gòu)和商業(yè)顧問(wèn)都要大。研究證實(shí)，技術(shù)中介有助于促進(jìn)知

10、識(shí)產(chǎn)權(quán)交易、降低技術(shù)市場(chǎng)交易成本、推動(dòng)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組建和在網(wǎng)絡(luò)成員間建立互信[3，11]。如今，一些知名創(chuàng)新中介的規(guī)模也已經(jīng)非常龐大，如InnoCentive上的問(wèn)題解決人員數(shù)量達(dá)到了26萬(wàn)，IdeaConnection上的這一數(shù)量超過(guò)了40萬(wàn)[12]。 </p><p>　　綜上所述，本文將商業(yè)研究資源細(xì)分為三個(gè)類(lèi)別：商業(yè)化研究機(jī)構(gòu)、技術(shù)中介組織、商業(yè)顧問(wèn)（咨詢(xún)公司或咨詢(xún)?nèi)藛T）。 </p><p

11、><b>　　3.市場(chǎng)資源 </b></p><p>　　雖然現(xiàn)有研究在開(kāi)放式創(chuàng)新“市場(chǎng)”資源的對(duì)象界定上觀(guān)點(diǎn)有異，但基本上都包括三類(lèi)：（設(shè)備、材料、元器件和軟件）供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手/行業(yè)內(nèi)企業(yè)、用戶(hù)（包括領(lǐng)先用戶(hù)和普通用戶(hù)）。 </p><p>　　與供應(yīng)商創(chuàng)新合作的主要?jiǎng)訖C(jī)來(lái)源于收集互補(bǔ)性資源和更多市場(chǎng)信息的機(jī)會(huì)[5]。供應(yīng)商參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)對(duì)知識(shí)創(chuàng)造與創(chuàng)新能力

12、都有顯著的正向影響[13]。由于擁有互補(bǔ)性資源，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是降低大型項(xiàng)目成本和風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)有吸引力的合作伙伴，而且行業(yè)技術(shù)強(qiáng)度越大，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的合作意愿就越強(qiáng)。在開(kāi)放式創(chuàng)新環(huán)境下，組織間的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了由競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系向合作互惠關(guān)系的轉(zhuǎn)變，體現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的一種競(jìng)合關(guān)系，而且競(jìng)合參與者是創(chuàng)新、組織學(xué)習(xí)、能力的關(guān)鍵來(lái)源[14-15]。通常來(lái)說(shuō)，企業(yè)創(chuàng)新有很大一部分直接來(lái)自用戶(hù)的需要或特定需求，尤其是領(lǐng)先用戶(hù)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的成本與風(fēng)險(xiǎn)控制貢獻(xiàn)更加突出

13、。Morrison等人用領(lǐng)先邊緣狀態(tài)（LES）衡量領(lǐng)先用戶(hù)的水平，證實(shí)LES與內(nèi)在的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新采用之間存在強(qiáng)相關(guān)關(guān)系[16]。 </p><p><b>　　4.其他外部資源 </b></p><p>　　現(xiàn)有研究除了對(duì)前面所列的三種創(chuàng)新開(kāi)放外部主體有明確歸類(lèi)以外，對(duì)其他一些歸類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)不明確、類(lèi)別名稱(chēng)不好稱(chēng)呼的創(chuàng)新源全部都劃入到“其他”類(lèi)別。在Laursen &am

14、p; Salter的“其他”創(chuàng)新開(kāi)放主體類(lèi)別包括了學(xué)術(shù)會(huì)議、貿(mào)易協(xié)會(huì)、技術(shù)/商業(yè)出版物和計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)、交易會(huì)和展銷(xiāo)會(huì)，而且這一類(lèi)別創(chuàng)新源的利用頻率和創(chuàng)新貢獻(xiàn)都比較高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)機(jī)構(gòu)類(lèi)創(chuàng)新源泉的水平[7]。Beluss等人在“公共信息”類(lèi)別中，除專(zhuān)利以外還包括有展銷(xiāo)會(huì)、因特網(wǎng)等多個(gè)主體，而且樣本企業(yè)對(duì)這些創(chuàng)新源泉的利用頻率及其對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的重要性上也都較大學(xué)等研究機(jī)構(gòu)要高，其中互聯(lián)網(wǎng)、科學(xué)出版物、交易會(huì)/展覽會(huì)的使用頻率僅僅位于“顧客”之后，

15、分別占據(jù)了第二到第四的位置[17]。Knudsen雖然只列出了企業(yè)的外部創(chuàng)新來(lái)源，并未給出類(lèi)別的劃分，可是也包括除供應(yīng)商、顧客、高校或其他科研機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)?nèi)藛T、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等之外的“其他”外部創(chuàng)新來(lái)源主體[10]。 </p><p>　　綜合上述，本文將與企業(yè)開(kāi)放式創(chuàng)新有關(guān)的以下五個(gè)主體都?xì)w入“其他外部資源”類(lèi)別——互聯(lián)網(wǎng)信息、國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)會(huì)議、國(guó)內(nèi)外交易會(huì)/展銷(xiāo)會(huì)、國(guó)內(nèi)外出版的學(xué)術(shù)期刊/科技著作、專(zhuān)業(yè)/行業(yè)協(xié)會(huì)。 &l

16、t;/p><p><b>　　5.內(nèi)部資源 </b></p><p>　　來(lái)自企業(yè)內(nèi)部主體的信息在企業(yè)創(chuàng)新能力的培育上具有非常重要的作用，特別是SMEs更多地依賴(lài)于內(nèi)部和公共機(jī)構(gòu)信息[11]。在具體的內(nèi)部創(chuàng)新源泉界定上，現(xiàn)有研究大多是從企業(yè)集團(tuán)的視角進(jìn)行定義。研究證實(shí)，集團(tuán)內(nèi)企業(yè)提供的創(chuàng)新信息對(duì)企業(yè)的重要性程度非常之高，來(lái)自企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新信息不僅利用頻率最高，而且對(duì)企業(yè)創(chuàng)

17、新的貢獻(xiàn)也是所有類(lèi)型創(chuàng)新源泉中平均值最高的[17]。從統(tǒng)計(jì)分析的角度比較，以企業(yè)或集團(tuán)為邊界，然后再結(jié)合企業(yè)內(nèi)部研發(fā)部門(mén)（員工）和非研發(fā)部門(mén)（員工）的邊界，能夠?qū)?chuàng)新源泉的內(nèi)部和外部屬性進(jìn)行良好區(qū)分，這一分類(lèi)方法也有助于簡(jiǎn)化分析的程序和結(jié)論的解釋?zhuān)闯ネ獠縿?chuàng)新源和內(nèi)部創(chuàng)新源的貢獻(xiàn)外，剩下的創(chuàng)新就都是企業(yè)研發(fā)部門(mén)（員工）的貢獻(xiàn)了。因此，本文從三個(gè)方面衡量企業(yè)開(kāi)放式創(chuàng)新源泉的內(nèi)部主體構(gòu)成：企業(yè)內(nèi)非研發(fā)部門(mén)、企業(yè)內(nèi)非研發(fā)人員、集團(tuán)內(nèi)其他成員