人性倫理視閾下的職業(yè)道德建設(shè)路徑探析

1、<p>　　人性倫理視閾下的職業(yè)道德建設(shè)路徑探析</p><p>　　摘要：人由“家族-倫理人”向“市場-職業(yè)人”轉(zhuǎn)化的過程中，人性因物而變，道德因物而遷。新形勢下，職業(yè)道德建設(shè)必須正視新問題、克服新挑戰(zhàn)，以現(xiàn)實的“人”為立足點，探尋人性的變化狀況，從職場內(nèi)部探索職業(yè)道德建設(shè)的路徑，提升其實效性。 </p><p>　　關(guān)鍵詞：人性；職業(yè)道德；建設(shè)；路徑 </p>

2、<p>　　中圖分類號：B822.9 文獻標志碼：A 文章編號：1001-862X（2013）04-0116-005 </p><p>　　馬克思人學摒棄了以往一切關(guān)于人的本質(zhì)的抽象學說，認為人是“以一定的方式進行生產(chǎn)活動的一定的個人”[1]71，“但不是處在某種虛幻的離群索居和固定不變狀態(tài)的人，而是處在現(xiàn)實的、可以通過經(jīng)驗觀察到的、在一定條件下進行的發(fā)展過程中的人”[2]73。也就是說，人與人之間是相

3、互聯(lián)系的、社會歷史性的存在，“這種聯(lián)系和關(guān)系并不是由個人派生出來的，而是人們在物質(zhì)實踐活動中必然發(fā)生的相互作用中自發(fā)形成的。這種聯(lián)系和關(guān)系一旦形成并固定下來，就反過來規(guī)定和制約個人的現(xiàn)實行為（實踐）”[3]240。 </p><p>　　物質(zhì)生產(chǎn)勞動是人類最基本的實踐活動，而職業(yè)正是勞動的形式，也是人存在本質(zhì)的重要標志。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，人們在從熟人社會向陌生人社會過渡的過程中、在向有著廣泛社會聯(lián)系的陌生人所組

4、成的“職業(yè)人”轉(zhuǎn)換中，經(jīng)濟社會的職業(yè)倫理已經(jīng)在各種倫理關(guān)系中占據(jù)基礎(chǔ)性地位。然而，狹窄的熟人社會形成的道德規(guī)范，在經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型的過程中并沒有植下根，傳統(tǒng)的信仰、風俗、規(guī)矩等道德規(guī)范的控制力、約束力日益下降，陌生人之間的信任關(guān)系稀缺。為此，構(gòu)建適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的職業(yè)道德規(guī)范已成為人們時下最關(guān)心的話題。 </p><p>　　一、我國職業(yè)道德建設(shè)的狀況及面臨的挑戰(zhàn) </p><p>　　

5、李大釗指出：“道德是精神現(xiàn)象的一種，精神現(xiàn)象是物質(zhì)的反映，物質(zhì)既不復舊，道德斷無單獨復舊的道理，物質(zhì)既須急于開新，道德亦必跟著開新……因為道德的要求是適應(yīng)物質(zhì)上社會的要求而成的。” [4]280這就是說，道德規(guī)范，包括職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容并不是一成不變的，是隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展而不斷變化發(fā)展的，隨著歷史的演變而變得更加豐富多彩。正因為如此，改革開放以來，我國公民職業(yè)道德建設(shè)的腳步也從未停歇過，從“五講四美三熱愛”的倡導到“講文明、樹新風”活

6、動的開展，從《公民道德建設(shè)實施綱要》的頒布到樹立社會主義榮辱觀的提出，從“道德模范”的評選表彰到《感動中國》的上演……這一系列的舉措無不影響和激勵著每一個在職場上奮力拼搏著的人們，人們也從那些道德模范的身上汲取著榜樣的巨大力量。 </p><p>　　隨著我國改革開放的進一步發(fā)展，西方資產(chǎn)階級思想乘虛而入，侵蝕著以馬克思主義為指導的職業(yè)道德觀。加之以互聯(lián)網(wǎng)為代表的高新傳媒技術(shù)迅速發(fā)展，一些非馬克思主義甚至反馬克思

7、主義的思潮對網(wǎng)民的影響愈來愈大，這對傳統(tǒng)的職業(yè)道德建設(shè)來說，不僅在手段上而且在內(nèi)容和效果上都遇到了很大的挑戰(zhàn)。 </p><p>　?。ㄒ唬┞殬I(yè)道德踐行中的相對主義傾向 </p><p>　　相對主義化，是指對多元化的過分追求，認為沒有一樣規(guī)則需要共同遵守，崇拜絕對自由。職業(yè)道德選擇相對主義化的表現(xiàn)是，對自身認為對的（即符合自我利益訴求的）道德理念和評價準則表現(xiàn)出極大的關(guān)切、認同并積極實踐

8、，而對自身不太認同的（比如我們弘揚的主流道德觀念）則漠不關(guān)心，甚至不屑一顧。職業(yè)道德的存在有其特殊性，職業(yè)道德規(guī)范一般以條例、規(guī)章以及嚴格的獎懲措施具體化。相對主義化的職業(yè)道德觀念主要來自追求自我欲望的滿足，以回歸人的自然本性為借口，夸大自身選擇的權(quán)利，忽視自身應(yīng)盡的義務(wù)，將規(guī)范置之不顧，忽視職業(yè)道德的嚴肅性與規(guī)范性。這種純粹個人主義的職業(yè)倫理觀念對社會有害無益。與此同時，懷疑主義、虛無主義不斷侵襲人們的精神領(lǐng)域，精神上的正確引導力不夠

9、。一些人為尋求自身最大的自由，分不清絕對與相對的界限，做出了影響他人和社會利益的不良行為，一定程度上影響著社會秩序的正?；?。[5] </p><p>　　（二）職場交往中狹隘的功利主義傾向 </p><p>　　職業(yè)道德只有在交往活動中才能體現(xiàn)，這種交往包括職工與職工、職工與職業(yè)的交往以及職工、企業(yè)與自然的交往。一些人在交往中只關(guān)注自身利益，無視他人以及整個行業(yè)乃至社會的利益，這就為個人主

10、義的滋生帶來了有效土壤，無疑也降低了人與人之間的信任度，增加了人的生存風險。正如有學者所論：“陌生的都市人有兩幅面孔，一副是自由與理性，一副是冷漠與孤獨?！盵6]69-75這種功利主義也體現(xiàn)在人與自然的交往活動中。由于一些商家的實踐水平以及認識水平有限，不能正確處理長遠利益與眼前利益的關(guān)系，從而對自然的索取不加限制，有則取之，取后放之任之，這是對自然環(huán)境的漠視，對生態(tài)資源的破壞，也體現(xiàn)了商家在利益面前職業(yè)道德缺失的急功近利心態(tài)。馬克思指

11、出：“我們不要過分陶醉于我們?nèi)祟悓ψ匀唤绲膭倮?。對于每一次這樣的勝利，自然界都對我們進行了報復。每一次勝利，起初確實取得了我們預期的效果，但是往后和再往后卻發(fā)生完全不同的、出乎意料的影響，常常把最初的結(jié)果又消除了。”[7]383這就是人與自然對立必然要面對的現(xiàn)實。 </p><p>　?。ㄈ┙?jīng)濟活動中破壞誠信體系傾向 </p><p>　　“誠實守信”是職業(yè)道德規(guī)范的重要內(nèi)容。這種傾向最

12、直接的表現(xiàn)形式，是個人以及企業(yè)的誠信缺失，以及一定程度上導致的社會信任危機。誠信對職場中人不僅具有普遍約束力，還有一定的強制性與規(guī)范性。誠信是企事業(yè)單位得以健康運轉(zhuǎn)的基本信念支撐，缺誠失信會使經(jīng)濟交往和社會交往的成本無限增大，不僅會導致企事業(yè)單位陷入困境與風險，還會給服務(wù)對象增添焦慮與不安，良好的職業(yè)道德應(yīng)當處理好從業(yè)人員與服務(wù)對象之間的關(guān)系。雖然人們已經(jīng)日益感到社會誠信體系的建立與維護極為重要，但由于制度建構(gòu)滯后或不完善，人們對誠信還

13、未能由認知升華到信仰的高度，有時也做出有損誠信和國人自尊的不良行為，一定程度上，其影響還會蔓延擴大，成為社會公害，甚至造成了國際性的負面影響。有學者在總結(jié)當前誠信危機的特點時指出，誠信危機的主體由個體向群體組織、由熟人向陌生的他者蔓延；誠信缺失的手段由低技術(shù)向高技術(shù)含量變化，從而表現(xiàn)出更大的隱蔽性；對缺誠失信由一致譴責向譴責、無奈，抑或?qū)捜莸榷嘣獞B(tài)度重疊轉(zhuǎn)變。[8]71-72 　　二、職業(yè)道德面臨問題的人性原因探析 </p>

14、;<p>　　職業(yè)道德不同于一般道德，也不同于社會公德，有其自身的特殊性，亦即它的多樣性、適用性和規(guī)范性。各行各業(yè)都有其獨有的道德規(guī)范，體現(xiàn)在不同職業(yè)活動的實踐中。人是實踐的主體，因而職業(yè)道德需要去研究人。在李大釗看來，道德是人適應(yīng)社會的本能，如同保存自身和繁衍后代一樣的本能。他已將道德納入人性，人性中包含著超越動物本能的適應(yīng)性與覺悟性。馬克思說：“整個歷史無非是人類本性的不斷改變而已?！盵9]172因而，人性是建立在物質(zhì)

15、基礎(chǔ)之上的，因之而生，與之俱變。同時，人性是人之所以為人的一種特殊性存在，也是道德產(chǎn)生的原動力。因而，研究職業(yè)道德缺失現(xiàn)象不僅需要研究變化了的物質(zhì)基礎(chǔ)，也需要從人性的角度另辟蹊徑。 </p><p>　?。ㄒ唬┊惢F(xiàn)象弱化人們“愛崗敬業(yè)”的精神 </p><p>　　職業(yè)道德信仰的缺失不只與制度建構(gòu)缺失有關(guān)，也與人性異化和由此帶來的價值理論偏誤有關(guān)。馬克思認為：“只要人們還處在自然形成的社

16、會中，就是說，只要特殊利益和共同利益之間還有分裂，也就是說，只要分工還不是出于自愿，而是自然形成的，那么人本身的活動對人來說就成為一種異己的、同他對立的力量，這種力量壓迫著人，而不是人駕馭著這種力量。”[10]85各個職業(yè)正是專業(yè)化分工的結(jié)果。我國目前正處于社會主義初級階段，人們對自我異化的揚棄還不能成為自覺行動，因而呈現(xiàn)出對物的極大依賴性，這種依賴在價值觀念上表現(xiàn)為自我中心和貪婪索取，進而導致將自身與自然對立、與他人對立。馬克思將自然

17、界理解為人的無機的身體，同時也強調(diào)了人是自然的一個部分，二者是不可分割的統(tǒng)一體。但由于不和諧的社會關(guān)系和異化了的人性導致人類為了自身物欲的滿足而無限度地掠奪自然界，對自然進行片面化的、掠奪式的占有，導致自然生態(tài)的破壞，這必然致使人與自然對立。人與自然的對立源于人與人的社會關(guān)系的不和諧。在資本主義社會，社會關(guān)系表現(xiàn)為對立和對抗，集中體現(xiàn)為資產(chǎn)階級與無產(chǎn)階級的直接對立。雖然對立的程度在現(xiàn)階段因工人的社會福利、工資、工作環(huán)境的改善而有所緩&l

18、t;/p><p>　?。ǘ﹤€體狹隘的需求弱化人們“誠實守信”的意識 </p><p>　　馬克思認為，人既有物質(zhì)需要也有精神追求，人的需要有利于促進生產(chǎn)，有利于社會的進步?！叭艘云湫枰臒o限性和廣泛性區(qū)別于其他一切動物?！盵12]130馬克思在這里強調(diào)指出，人們的需求是多元化而非單一化的，有質(zhì)的飛躍而非量的簡單增減。消費本身既是為了滿足自身基本的生存需求，也是為了滿足符合自身條件的精神需求。

19、但如今，“最流行的需求包括，按照廣告來放松、娛樂、行動和消費，愛和恨別人所愛和所恨的東西，這些都是虛假的需求”[13]6。消費呈現(xiàn)出跟風、被動、盲目追求物質(zhì)享樂等虛假消費的形式，人們享受消費帶來的虛假的、短暫的快樂。在職場中，有部分人勞動的目的是獲得金錢去滿足自身的物質(zhì)欲，在金錢的誘惑下出現(xiàn)誠實缺失和辦事不公正的現(xiàn)象。企業(yè)在人的運作下得以運轉(zhuǎn)，因而人們對消費的追求，在企業(yè)運轉(zhuǎn)中主要體現(xiàn)在忽視企業(yè)文化軟實力的打造，片面追求物質(zhì)層面量的增長

20、，而忽視質(zhì)的飛躍。企業(yè)生產(chǎn)不是為了提供商品的使用價值，而是獲得更多的資本，而資本的目的就是為了實現(xiàn)自身的增殖。資本的無限增殖欲望往往又促使一些不法廠商用不道德的行為縮短生產(chǎn)周期，置消費者的健康于不顧，甚至利欲熏心，目無國法。一些人為了追求所謂的“幸福的源泉</p><p>　　（三）自我認定的偏差弱化人們 “服務(wù)人民”的責任 </p><p>　　馬克思認為，“人的本質(zhì)不是單個人所固有的抽

21、象物，在其現(xiàn)實性上，它是一切社會關(guān)系的總和”[14]56。這就揭示出人的本質(zhì)具有社會性和歷史性特征。實踐是人類彰顯本質(zhì)特征的獨有表現(xiàn)，人的價值也正是在社會實踐中得以體現(xiàn)的。在現(xiàn)代社會中，人的價值體現(xiàn)最直接的路徑就是參與職業(yè)活動，從而實現(xiàn)自我價值與社會價值的統(tǒng)一。計劃經(jīng)濟時代，由于將社會價值凌駕于個人價值之上，將生產(chǎn)力的發(fā)展凌駕于人的主體權(quán)利之上，自我價值無從談起。市場經(jīng)濟下，人們開始關(guān)照自身，自我價值得以充分實現(xiàn)。在有些人看來，自我價值

22、的實現(xiàn)其意義遠遠大于社會價值的實現(xiàn)，社會價值成為自我價值的附屬品。職業(yè)道德主要強調(diào)“服務(wù)人民”與“奉獻社會”，強調(diào)的是一種為人民服務(wù)的精神，過分關(guān)注自身，必然會在職場生活中不自覺地偏離道德要求。與此同時，西方意識形態(tài)強勢滲透以及多元化價值觀的影響使得一些人產(chǎn)生錯誤認知，并在職業(yè)活動中急功近利，為了獲得短期效果不惜違背職業(yè)道德，做出危害社會的沖動行為。 </p><p>　　三、人性化視閾下職業(yè)道德建設(shè)的路徑探索

23、</p><p>　　李大釗指出：“道德既是因時因地而常有變動，那么道德就也有新舊的問題發(fā)生。適應(yīng)從前的生活和社會而發(fā)生的道德，到了那種生活和社會有了變動的時候，自然失去了他的命運和價值，那就成了舊道德了。這新發(fā)生的新生活新社會必然要求一種適應(yīng)他的道德出來?！盵15]281這就告訴我們，道德的基礎(chǔ)是物質(zhì)，是生活。因而，職業(yè)道德的建設(shè)需要適應(yīng)已經(jīng)發(fā)生變化了的物質(zhì)基礎(chǔ)，不斷更新其內(nèi)容，更好地適應(yīng)變化了的社會，才能促進

24、社會的發(fā)展與進步。 </p><p>　　（一）更新職業(yè)道德教育內(nèi)容，加快人格轉(zhuǎn)型 </p><p>　　人性的異化是一個社會歷史性問題，最終將在歷史的進程中得以解決。因此，我們不可以一味地將對物的依賴斷定為合理化、固定化的存在，應(yīng)用歷史的眼光看待當前的現(xiàn)狀，立足長遠和未來，以人的全面發(fā)展為價值導向，從對物的依賴轉(zhuǎn)向?qū)χR和能力的依賴，積極培育具有健全人格和全面發(fā)展的勞動者，促成社會健康平

25、穩(wěn)轉(zhuǎn)型，這是人走向自由而全面發(fā)展的必經(jīng)階段，也是實現(xiàn)人的自由和全面發(fā)展的前提條件。在職業(yè)道德教育中，把道德教育的內(nèi)容穿插于職業(yè)知識的傳播中是促進職業(yè)道德教育有效性的和重要的手段。與此同時，在職業(yè)道德教育中，要使每一個即將或已經(jīng)在職場中的人認識到，應(yīng)當以積極的心態(tài)面對社會現(xiàn)實。當前，在科技與經(jīng)濟迅猛發(fā)展的過程中，出現(xiàn)了道德滑坡、精神失落和壓抑人性的現(xiàn)象，這在一定程度上也帶來了人的發(fā)展的片面化傾向。因此，職業(yè)道德教育應(yīng)使人們認識到否認現(xiàn)代化

26、和隨波逐流都是消極的應(yīng)對方式，應(yīng)當更加積極地投身于精神文明建設(shè)，加快自我的人格轉(zhuǎn)型，促進社會與人的和諧發(fā)展，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻力量。作為社會人，也需要明確自身所肩負的歷史責任。職業(yè)道德教育過程中，要使每一個進入社會職場中的人認識到，隨著知識經(jīng)濟時代的到來，社會中存在的</p><p>　　職場生活從來不是單純的經(jīng)濟問題，其中包含著豐富的人文內(nèi)涵。馬克思深刻地認識到這一點，努力尋求所有制的變革去促進人的解放與

27、發(fā)展，主張各盡所能、按勞分配。要大力加強企業(yè)文化建設(shè)，為企業(yè)、為社會創(chuàng)造出巨大的人文力，形成“雙贏”格局，因為職業(yè)道德也構(gòu)成了企業(yè)文化的一部分。在職場中，企業(yè)在追求經(jīng)濟效益的同時，更應(yīng)去了解人的需求、提高人的能力、為了人的發(fā)展。對于企事業(yè)單位而言，一是要積極發(fā)掘員工的潛能，彰顯員工的價值。如創(chuàng)造一些具有挑戰(zhàn)性的工作機會，使員工的創(chuàng)造性潛能得以在工作中充分發(fā)揮；安排工作時，注意工作的性質(zhì)與員工性格、氣質(zhì)、能力相符合，從而使每個人的獨特才華

28、得以施展。這樣，每一個在職場拼搏的勞動者就能在工作中獲取極大的快樂和滿足，自我的境界也不斷提高。二要解決員工的實際生活問題，提高工作熱情。作為企業(yè)不應(yīng)僅僅關(guān)注員工的工作狀態(tài)，更要積極改變單調(diào)、無聊的工作環(huán)境，改變使人壓抑的工作氛圍。也要注意幫助員工實現(xiàn)工作與生活的平衡，了解員工的生活困難，并積極幫助解決。對于員工而言，要積極加強自我教育，轉(zhuǎn)變觀念，處理好人與物的關(guān)系。在職場中，利益隨處可見，人極易受到利益誘惑，不斷尋求利益最大化，而直接

29、</p><p>　?。ㄈ┺D(zhuǎn)變職場的交往方式，營造道德氛圍 </p><p>　　不可否認，職場中充斥著金錢與權(quán)力，因而一方接受另一方的觀點大多是由一方所具有的權(quán)威、財富以及影響力所決定的，這樣的交往大多還是以錢與權(quán)作為媒介，并非行動者自主的行為，交往中摻雜著大量的利益元素，因而背后的真誠系數(shù)必然遭到質(zhì)疑。正因為這樣的交往存在，社會經(jīng)濟活動中存在著誠信危機。哈貝馬斯認為：“人們通過交流而

30、對于知識達成共識，人們通過交流而形成自己的人格系統(tǒng)。”[16]148此處的交流是語言上的交流，接受對方的觀點是出于對對方語言中蘊含著的知識有效性、真實性的信任而非因為權(quán)威、金錢以及地位。因而，職場中人與人之間的交往，第一，要增加決策透明度，盡量減少權(quán)威指數(shù)。企事業(yè)單位中，要建立民主化工作機制，任何重大決策都需要在一定程度上擴大參與討論的人數(shù)，提高決策層各個人員的話語自主權(quán)，在民主討論的氛圍中保證決策的理性和透明度，從而提高企事業(yè)單位的誠

31、信形象。第二，創(chuàng)新職業(yè)道德培訓方式，營造道德氛圍。對于“職業(yè)人”而言，每個人都具有自身的利益，因而職場中難以形成一套無偏私的道德準則，該群體中的人只能通過不斷的語言交流，最終達（下轉(zhuǎn)第147頁）（上接第119頁）成利益需求上的一致。對員工的道德培訓不應(yīng)</p><p><b>　　參考文獻： </b></p><p>　　[1]馬克思恩格斯選集（第1卷）[M].北京：

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