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1、<p> 房地產(chǎn)社區(qū)電商的發(fā)展方向</p><p> 【摘要】城市住宅的小區(qū)聚集化特征占據(jù)城市居民居住格局的主流,為社區(qū)電商的形成奠定了結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)。而地產(chǎn)商作為社區(qū)布局的塑形者和構(gòu)建者,對社區(qū)的設(shè)計起著決定性作用,社區(qū)電商也能夠成為房產(chǎn)銷售之后的長尾部分,開發(fā)社區(qū)電商,一方面能夠帶來更多為多樣化的盈利模式;另一方面,也能夠成為房地產(chǎn)行業(yè)的核心競爭力資源。同時社區(qū)電商的經(jīng)營與管理過程中,兩者的關(guān)系建立在
2、房產(chǎn)企業(yè)的房產(chǎn)銷售基礎(chǔ)上,基于這個信任關(guān)系,房產(chǎn)企業(yè)在社區(qū)電商的構(gòu)建上有著更為理想的開發(fā)條件與滲入能力,本文主要針對房地產(chǎn)行業(yè)構(gòu)建的社區(qū)電商開發(fā)模式與方向進行分析與探討。 </p><p> 【關(guān)鍵詞】社區(qū)電商 長尾分析 房地產(chǎn)+ </p><p> 一、社區(qū)電商與電子商務(wù)社區(qū)化 </p><p><b> ?。ㄒ唬┥鐓^(qū)電商 </b><
3、;/p><p> 社區(qū)電商是面向社區(qū)范圍的用戶群體,依托電子商務(wù)平臺展開的各類型服務(wù)交易的電子商務(wù)活動。對于用戶來說,既可以滿足線上交易信息獲取,又可以在線下完成消費與體驗,具有快速,高效的特點。社區(qū)電商與居民生活聯(lián)系緊密,滿足社區(qū)居民的剛性需求,所以一旦建立起與用戶的聯(lián)系,則具有很強的路徑依賴,由于是面向居民,居民特性穩(wěn)定,流動性弱,所以也更好把握用戶習(xí)慣,能夠集中用戶訂單,進行集中供給,節(jié)省物流成本。此外,社區(qū)
4、電商高度成熟后,能夠拓展醫(yī)療,交通等公共服務(wù)等,接入智能城市系統(tǒng),使得房地產(chǎn)企業(yè)在地區(qū)具有更強的競爭力。 </p><p> ?。ǘ╇娮由虅?wù)社區(qū)化 </p><p> 阿里巴巴,百度,騰訊,京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,依托自身優(yōu)勢條件,以O(shè)2O模式,發(fā)力電子商務(wù)社區(qū)化,如京東分別與快客,好鄰居,良友等品牌拓展1萬多個線下合作店面。 </p><p> 與社區(qū)電子商務(wù)不同
5、,電子商務(wù)社區(qū)化在本地化屬性上所需要耗費的資金與經(jīng)營管理精力更加龐大。同時社區(qū)電子商務(wù)在管理經(jīng)營方面本地化戰(zhàn)略也更為多樣,所以社區(qū)電子商務(wù)將具有更大的活力。 </p><p> 二、房產(chǎn)企業(yè)發(fā)展社區(qū)電商的核心優(yōu)勢 </p><p> ?。ㄒ唬┴S富的業(yè)主資源,以房帶消費 </p><p> 房地產(chǎn)所積累起的業(yè)主資源與電商平臺的大流量相比。房地產(chǎn)業(yè)主具有真實性,基于
6、地理上的關(guān)系將比虛擬數(shù)據(jù)更好捕捉用戶消費習(xí)慣的關(guān)聯(lián)性特征。在廣告投放上有著更為精準的指向。 </p><p> (二)具有定性性質(zhì)的規(guī)劃能力 </p><p> 房地產(chǎn)是高價值的大宗商品,本身很重要的潛在購買力區(qū)分指標,對于社區(qū)消費水平有定性的作用,所以對消費的消費能力更加明晰與把握,從而主導(dǎo)社區(qū)電商的構(gòu)建,分析更為精確的用戶需求。房地產(chǎn)企業(yè)能夠在地產(chǎn)開發(fā)與規(guī)劃的基礎(chǔ)上,根據(jù)需要對物流
7、布局和實體店鋪布局進行靈活設(shè)計與規(guī)劃。 </p><p> ?。ㄈ┕芾磉\作體系成熟 </p><p> 與傳統(tǒng)平臺電商的營銷核心不同,社區(qū)電商的核心在于對消費者的管理。社區(qū)居民的流動性弱,基于地理聯(lián)系的基礎(chǔ)上,可根據(jù)居民需求進行定制與管理,提高電商平臺利用效率。同時通過主導(dǎo)社交網(wǎng)絡(luò)建設(shè),如社區(qū)QQ群,論壇等,滲入居民交流之中。社區(qū)電商在線下通常包含有較多的利益關(guān)系,房地產(chǎn)企業(yè)通常在關(guān)系
8、梳理方面有著更強的業(yè)務(wù)處理經(jīng)驗。 </p><p> 三、房地產(chǎn)社區(qū)電商格局的長尾分析 </p><p> 長尾理論基本原理是:只要存儲和流通的渠道足夠大,需求不旺盛或銷量不佳的產(chǎn)品所共同占據(jù)的市場份額可以和少數(shù)熱銷產(chǎn)品所占據(jù)的市場份額匹敵甚至更大。長尾商品正是以其冷門與不暢銷,所以尋找成本高,這就使得在培養(yǎng)用戶的購買路徑上具有更強的吸引力。 </p><p>
9、 相比于房產(chǎn)銷售,社區(qū)電商所帶來的效益只能占據(jù)了屬于長尾部分,但是隨著地產(chǎn)商的市場份額的變化,社區(qū)電商規(guī)模的積累過程,則又可以形成新的房地產(chǎn)建設(shè)和盈利格局。這一新格局體現(xiàn)在,商場主導(dǎo)布局削弱,地產(chǎn)公司的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)轉(zhuǎn)為終端物流建設(shè),相對比與商城所帶來的建設(shè)費用,物流終端的運營成本與建設(shè)成本更低。另一方面,社區(qū)電商取代大型商場的作用后,這一業(yè)務(wù)將成為地產(chǎn)商的“售后”模塊分裂出來,在培養(yǎng)居民生活習(xí)慣上也有很大的作用,增強房產(chǎn)企業(yè)的品牌
10、信任,在房產(chǎn)升級和購置中,無疑為房產(chǎn)企業(yè)增加了籌碼。 </p><p> 四、房地產(chǎn)企業(yè)為主導(dǎo)的社區(qū)電商發(fā)展方向――房地產(chǎn)+ </p><p> “房地產(chǎn)+”是指以房地產(chǎn)為核心,展開的各種醫(yī)療,教育,社交,金融等服務(wù)需求的發(fā)展模式。社區(qū)電商是“房地產(chǎn)+”模式的核心環(huán)節(jié),打造社區(qū)電商,是信息流動環(huán)節(jié)最重要的布局。在“房地產(chǎn)+”模式下,房地產(chǎn)為主體,打造社區(qū)電商的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),以社區(qū)電商為途
11、徑進行“房地產(chǎn)+”的內(nèi)容建設(shè) ,對于“房地產(chǎn)+”的社區(qū)電商的內(nèi)容建設(shè)主要有兩種方式。 </p><p> (一)房產(chǎn)企業(yè)品牌在社區(qū)電商中的延伸 </p><p> 房地產(chǎn)企業(yè)憑借其管理和資金優(yōu)勢,進入其他生產(chǎn)行業(yè)。如恒大涉足的礦泉水,乳業(yè)和糧油生產(chǎn)。憑借其房地產(chǎn)企業(yè)聲譽為保證,在地產(chǎn)上的物理聯(lián)系,能夠有信任基礎(chǔ),并借助社區(qū)電商開展營銷,疊加與整合效應(yīng)顯著,使房地產(chǎn)企業(yè)擺脫一次性買賣的桎
12、梏。 </p><p> ?。ǘ┊a(chǎn)業(yè)鏈的整合模式 </p><p> 地產(chǎn)是重資產(chǎn),是大宗消費品,通過這次消費客戶與企業(yè)間構(gòu)建了充分的信任,由此衍生的其他輕資產(chǎn)型消費,都可以在社區(qū)電商平臺上展開,像是理財、金融、保險、旅游、裝修家居等。同時借助社區(qū)電商平臺,進行數(shù)據(jù)的收集,為房產(chǎn)的二次買賣提供信息分析來源。 </p><p><b> 五、結(jié)語 &l
13、t;/b></p><p> 依托房地產(chǎn)企業(yè)基礎(chǔ)與主體,開展社區(qū)電子商務(wù),一方面是為社區(qū)電子商務(wù)找到了可靠性更高的承載實體,另一方面,社區(qū)電子商務(wù)也能為房地產(chǎn)企業(yè)帶來新的發(fā)展契機,實現(xiàn)“房地產(chǎn)+”的發(fā)展,擺脫地產(chǎn)單一化產(chǎn)品帶來的風險制約瓶頸,打造出房地產(chǎn)企業(yè)服務(wù)的競爭力。 </p><p><b> 參考文獻: </b></p><p&g
14、t; [1]王劍峰.地產(chǎn)商為何搞不定社區(qū)電商[J].中國房地產(chǎn) 2015,08. </p><p> [2]劉娜.社區(qū)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀問題及對策研究[J].商業(yè)經(jīng)濟 2014,22. </p><p> [3]韓函.長尾理論經(jīng)典案例分析[J].時代經(jīng)貿(mào) 2007 S1. </p><p> [4]葉雷.房地產(chǎn)決定房企的未來[J].城市開發(fā).2015,20.&
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