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文檔簡(jiǎn)介
1、<p> 學(xué) 號(hào) 11072220</p><p> 哈爾濱學(xué)院學(xué)士學(xué)位論文</p><p> 大學(xué)生電子產(chǎn)品卷入度與沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)傾向的關(guān)系研究</p><p><b> 哈爾濱學(xué)院</b></p><p><b> 2015年5月</b></p><
2、;p> 院(系)名 稱(chēng):教育科學(xué)學(xué)院</p><p> 專(zhuān) 業(yè) 名 稱(chēng):心理系</p><p> 學(xué) 生 姓 名:張瑩</p><p> 指 導(dǎo) 教 師:嵩鈺佳</p><p> 學(xué) 號(hào) 11072220</p><p> 密 級(jí) 公開(kāi) 你</p
3、><p> 大學(xué)生電子產(chǎn)品卷入度與沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)傾向的關(guān)系研究</p><p> The relationship between the degree of electronic product involvement and the purchase intention of College Students</p><p><b> 學(xué)生姓名:張瑩<
4、;/b></p><p> 所在學(xué)院:教育科學(xué)學(xué)院</p><p><b> 所在專(zhuān)業(yè):心理學(xué)</b></p><p><b> 指導(dǎo)教師:嵩鈺佳</b></p><p><b> 職稱(chēng):講師</b></p><p> 所在單位:哈爾濱學(xué)
5、院</p><p> 論文提交日期:2015年5月27日</p><p> 論文答辯日期:2015年6月10日</p><p> 學(xué)位授予單位:哈爾濱學(xué)院</p><p><b> 目 錄</b></p><p><b> 摘 要III</b></p&g
6、t;<p> ABSTRACTIV</p><p><b> 前 言1</b></p><p> 第1章 文獻(xiàn)綜述2</p><p> 1.1關(guān)于卷入度的研究2</p><p> 1.1.1卷入度概念2</p><p> 1.1.2卷入的分類(lèi)和影響2<
7、;/p><p> 1.2沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)概述3</p><p> 1.2.1沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)的概述3</p><p> 1.2.2沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)的分類(lèi)3</p><p> 1.2.3沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)的測(cè)量以及相關(guān)研究3</p><p> 1.3 問(wèn)題提出4</p><p> 第2章 研究方法5&
8、lt;/p><p><b> 2.1研究目的5</b></p><p><b> 2.2研究對(duì)象5</b></p><p> 2.3研究工具與施測(cè)過(guò)程5</p><p> 2.3.1沖動(dòng)消費(fèi)傾向量表5</p><p> 2.3.2產(chǎn)品卷入度量表5</p&
9、gt;<p> 2.3.3施測(cè)過(guò)程6</p><p><b> 2.4數(shù)據(jù)分析6</b></p><p> 第3章 結(jié) 果7</p><p> 3.1大學(xué)生電子產(chǎn)品卷入度的基本情況7</p><p> 3.1.1不同性別的大學(xué)生電子產(chǎn)品卷入度情況7</p><p
10、> 3.1.2不同專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生電子產(chǎn)品卷入度情況8</p><p> 3.1.3不同生源地的大學(xué)生電子產(chǎn)品卷入度情況8</p><p> 3.1.4不同年級(jí)的大學(xué)生電子產(chǎn)品卷入度情況9</p><p> 3.2大學(xué)生沖動(dòng)消費(fèi)傾向的基本情況9</p><p> 3.2.1不同性別的大學(xué)生沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)情況10</p&g
11、t;<p> 3.2.2不同專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)情況10</p><p> 3.2.3不同生源地的大學(xué)生沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)情況11</p><p> 3.2.4不同年級(jí)的大學(xué)生沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)情況11</p><p> 3.3大學(xué)生電子產(chǎn)品卷入度與沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)傾向的關(guān)系11</p><p> 第4章 分析與討論14</p&g
12、t;<p> 4.1 大學(xué)生電子產(chǎn)品卷入度的特點(diǎn)分析14</p><p> 4.2 大學(xué)生沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)傾向性的特點(diǎn)分析14</p><p> 4.3大學(xué)生電子產(chǎn)品卷入度與沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)傾向的關(guān)系分析15</p><p> 第5章 結(jié) 論16</p><p><b> 參考文獻(xiàn)17</b><
13、/p><p><b> 致 謝18</b></p><p><b> 附 錄19</b></p><p><b> 摘 要</b></p><p> 目的:調(diào)查大學(xué)生沖動(dòng)消費(fèi)傾向的情況,探索消費(fèi)者電子產(chǎn)品卷入度與沖動(dòng)消費(fèi)的關(guān)系,為進(jìn)一步探索影響大學(xué)生沖動(dòng)消費(fèi)行為的
14、因素提供實(shí)踐證明。工具:采用《產(chǎn)品卷入度量表》與《沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)傾向量表》兩個(gè)問(wèn)卷,對(duì)45260名大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。主要研究結(jié)果如下:(1)大學(xué)生電子產(chǎn)品卷入度總體情況處于中等偏高水平;(2)沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)傾向性處于中等水平,其中以情感評(píng)估為主要影響;(3)電子產(chǎn)品卷入度在性別、專(zhuān)業(yè)、年級(jí)上有差異,其中在性別上手機(jī)產(chǎn)品的t值為-4.279,p<0.01,U盤(pán)產(chǎn)品的t值為-3.144, p<0.01,在專(zhuān)業(yè)上電腦產(chǎn)品的t值為-2.646,p
15、<0.01,手機(jī)產(chǎn)品的t值為-2.601,p<0.05,在年級(jí)上電腦的F值為2.625,U盤(pán)產(chǎn)品的F值為4.177,p<0.01;(4)沖動(dòng)傾向購(gòu)買(mǎi)水平在性別上有顯著差異,t=2.614;(5)大學(xué)生電子產(chǎn)品卷入度與沖動(dòng)夠買(mǎi)呈負(fù)相關(guān),其中,筆記本電腦產(chǎn)品卷入度與沖動(dòng)夠買(mǎi)呈負(fù)相關(guān),相關(guān)系數(shù)為-0.352;手機(jī)產(chǎn)品卷入度與沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)呈負(fù)相關(guān),相關(guān)系數(shù)為-0.701;U盤(pán)電子產(chǎn)品卷入度與沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)呈負(fù)相關(guān),相關(guān)系數(shù)為-0.791
16、。結(jié)論:大學(xué)生產(chǎn)品卷入度與沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)傾</p><p> 關(guān)鍵詞:大學(xué)生;沖動(dòng)消費(fèi)傾向;電子產(chǎn)品卷入度;</p><p><b> ABSTRACT</b></p><p> Objective:Investigates the university student impulse expe
17、nds the tendency the situation, explores consumer electronic products involve the relations which expends with the impulse, for fu
18、rther exploresaffects the university student impulse the consumer behavior the factor to provide the practice proof.Tool:Uses "Product&
19、#160;Involve Meter" and "Impulse Purchases Tendency Meter" two questionnaire, carries on the investigation to 460 university
20、students.Results: (1) university student electronic produ</p><p> Key word: University student; The impulse expends the tendency; Electronic products involve;</p><p>&l
21、t;b> 前 言</b></p><p> 在社會(huì)生活中,消費(fèi)行為時(shí)刻伴隨著我們,而隨著現(xiàn)今經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展以及商品信息的日益增多,人們沖動(dòng)消費(fèi)也越來(lái)越普遍成為一種社會(huì)現(xiàn)象。有研究者把沖動(dòng)消費(fèi)定義為:消費(fèi)者在外界的刺激條件作用下,需求被激發(fā)而產(chǎn)生的即時(shí)性購(gòu)買(mǎi)行為,這種消費(fèi)是暫時(shí)性失控不顧后果的行為[1]。</p><p> 對(duì)沖動(dòng)消費(fèi)的影響因素主要有環(huán)境刺激因素、購(gòu)買(mǎi)
22、情境因素以及個(gè)體特征因素。環(huán)境刺激因素包括促銷(xiāo)活動(dòng)、廣告、氣氛、店面裝修、產(chǎn)品的吸引力等等;購(gòu)買(mǎi)情境因素包括情境因素主要是指消費(fèi)者可用于購(gòu)物的時(shí)間、可支配的金錢(qián)、消費(fèi)者的自我調(diào)節(jié)資源等[2];個(gè)體特征因素又包括人格特征、價(jià)值觀、自控能力、性別和經(jīng)濟(jì)水平等。現(xiàn)在對(duì)于沖動(dòng)消費(fèi)與外部因素相關(guān)研究已非常成熟,但對(duì)于其與產(chǎn)品卷入度的研究還處于起步階段。</p><p> 如今,大學(xué)生群體的消費(fèi)狀況受到人們廣泛的關(guān)注,大學(xué)
23、生是一個(gè)特殊的群體,從年齡和所處社會(huì)階段上來(lái)看都與其他群體不同,一方面,很多大學(xué)生剛剛可以自由支配自己每個(gè)月的生活費(fèi)而不受父母管制,另一方面,大學(xué)生易于快速接受更多新鮮事物,他們剛剛接觸社會(huì),內(nèi)心和自我控制也不成熟,更加容易產(chǎn)生沖動(dòng)行為。研究大學(xué)生群體的沖動(dòng)消費(fèi)行為,可以讓學(xué)生了解自身的消費(fèi)狀況,為大學(xué)生的合理消費(fèi)提供理論依據(jù),引導(dǎo)他們合理消費(fèi)。而在大學(xué)生消費(fèi)人群中,電子產(chǎn)品是在校大學(xué)生不可或缺的一部分。因此本研究將以電子產(chǎn)品為切入點(diǎn),
24、對(duì)大學(xué)生沖動(dòng)消費(fèi)的傾向性進(jìn)行研究。</p><p><b> 第1章 文獻(xiàn)綜述</b></p><p> 1.1關(guān)于卷入度的研究</p><p> 1.1.1卷入度概念</p><p> Sherif與Centril在1947年首次提出卷入,認(rèn)為卷入是與個(gè)體自身高度相關(guān)聯(lián)的,他們認(rèn)為,卷入在很大程度上決定個(gè)體對(duì)
25、卷入事物的態(tài)度,而Freeman(1947)認(rèn)為,卷入是對(duì)某事物感興趣和關(guān)心,Greenwald(1965)認(rèn)為卷入是對(duì)先行行為的堅(jiān)持和忠誠(chéng)或者是為問(wèn)題尋找一個(gè)好的解決方案的承諾,Rothschild(1984)認(rèn)為卷入的定義包含一種被喚醒的,感興趣并且有動(dòng)機(jī)的狀態(tài),而在卷入領(lǐng)域的研究中最讓大家熟知的是Zaichkowshy,她在1985年提出了卷入是個(gè)體感知到的與某事物的關(guān)聯(lián)性,這種關(guān)聯(lián)性是個(gè)體基于內(nèi)在的需要,價(jià)值和興趣而產(chǎn)生的[3]
26、。而這個(gè)定義是對(duì)卷入概念一個(gè)比較完整的概括。卷入可以從對(duì)某個(gè)活動(dòng)、某個(gè)事物、某個(gè)產(chǎn)品與自身相關(guān)或其重要性的主觀體驗(yàn)狀態(tài)去了解,卷入強(qiáng)度分高低兩大類(lèi),而卷入狀態(tài)是指延續(xù)時(shí)間的長(zhǎng)短。</p><p> 如今,隨著信息技術(shù)和電子產(chǎn)品方向的進(jìn)步與發(fā)展,大部分電子產(chǎn)品本身作為信息技術(shù)的載體應(yīng)用到娛樂(lè)和通訊等日常工作生活領(lǐng)域而被人們所消費(fèi)。而隨著電子產(chǎn)品種類(lèi)的發(fā)展增多和產(chǎn)品本身價(jià)格的急速下降,大學(xué)生這部分消費(fèi)群體已經(jīng)成為電
27、腦,手機(jī),照相機(jī),數(shù)碼攝像機(jī)等電子產(chǎn)品的主導(dǎo)消費(fèi)者。大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)時(shí)尚電子產(chǎn)品比例較高,對(duì)電腦,手機(jī)等電子產(chǎn)品的消費(fèi)比例遠(yuǎn)高于其他群體。</p><p> 電子產(chǎn)品卷入度是指?jìng)€(gè)體感知到的對(duì)某種電子產(chǎn)品基于內(nèi)在的需要,價(jià)值和興趣而產(chǎn)生的關(guān)聯(lián)性[8]。</p><p> 1.1.2卷入的分類(lèi)和影響</p><p> 卷入度可以根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)分為很不同類(lèi)別,有些學(xué)者把卷入
28、度分為認(rèn)知卷入和情感卷入[14]。認(rèn)知卷入能讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行高度的思考和信息處理,而情感卷入則會(huì)引發(fā)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品在情感情緒上產(chǎn)生高度反應(yīng)。卷入度還可以分為三種卷入:情境性卷入度,持續(xù)性卷入度和反應(yīng)性卷入度[15]。情境性卷入是指由產(chǎn)品的特性(價(jià)格,產(chǎn)品復(fù)雜性,方案的類(lèi)似性等)和購(gòu)買(mǎi)情境特性(購(gòu)買(mǎi)目的和時(shí)間限制等),感知風(fēng)險(xiǎn)等引起的卷入度;持續(xù)性卷入度是由消費(fèi)者個(gè)人持續(xù)的,長(zhǎng)期關(guān)心的關(guān)心所引起的卷入度;反應(yīng)性卷入度是上述兩種卷入度互相作
29、用的結(jié)果。即當(dāng)情境性卷入度和持續(xù)性卷入度高的時(shí)候,決策過(guò)程更復(fù)雜,決策時(shí)間更長(zhǎng)。</p><p> Zaichkowsky認(rèn)為,影響卷入度的因素主要有三個(gè),分別是個(gè)人因素,產(chǎn)品因素和環(huán)境因素。在此基礎(chǔ)上,Zaichkowsky編制了卷入度量表。Vaughn等人(1986)用卷入和認(rèn)知情感兩個(gè)維度又將商品分為四類(lèi),分別是高卷入情感產(chǎn)品,高卷入型認(rèn)知產(chǎn)品,低卷入情感型商品和低卷入認(rèn)知型商品[3]。</p>
30、;<p> 在以往的研究中,Houfton和Rothdchild認(rèn)為卷入度只是增強(qiáng)了判斷的強(qiáng)度,影響是通過(guò)卷入度產(chǎn)品的充滿(mǎn)情感的描述起作用的。而甘嘉文(2011)的研究結(jié)果表明在一般的消費(fèi)行為中,存在著高卷入度和低卷入度商品消費(fèi),高卷入度商品是對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)很重要并且感興趣的商品,在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候就需要考慮較多的問(wèn)題[3]。而在大學(xué)生產(chǎn)品卷入度與沖動(dòng)消費(fèi)關(guān)系這一部分的研究中,魏長(zhǎng)驕(2011)獲得的研究結(jié)果是隨著卷入度的提高,
31、沖動(dòng)性消費(fèi)的欲望也逐漸增強(qiáng)[6]。</p><p><b> 1.2沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)概述</b></p><p> 1.2.1沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)的概述</p><p> 沖動(dòng)消費(fèi)是消費(fèi)行為中的一種,對(duì)于它的研究始于20世紀(jì)40年代的美國(guó),至今有70年的歷史,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化,大學(xué)生沖動(dòng)消費(fèi)行為越來(lái)越普遍,關(guān)于大學(xué)生沖動(dòng)性消費(fèi)行為的研究也越來(lái)越多。在以往
32、關(guān)于沖動(dòng)消費(fèi)相關(guān)研究中,大多學(xué)者都將沖動(dòng)消費(fèi)和非計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)視為同義詞。也就是說(shuō)消費(fèi)者在進(jìn)入商店前并沒(méi)有打算購(gòu)買(mǎi)的商品。在后期的研究中,沖動(dòng)性消費(fèi)的概念都在圍繞著“沖動(dòng)性”來(lái)定義。而本文采用的是李秀榮和梁承磊在研究中給出的定義:消費(fèi)者在外界的刺激條件作用下,需求被激發(fā)而產(chǎn)生的即時(shí)性購(gòu)買(mǎi)行為,這種消費(fèi)是暫時(shí)性失控不顧后果的行為[1]。沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)最明顯的外在表現(xiàn)是個(gè)體表現(xiàn)出強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望,并要立即滿(mǎn)足,一般個(gè)體難以進(jìn)行認(rèn)知評(píng)估,或是進(jìn)行很少的認(rèn)
33、知評(píng)估,便進(jìn)行消費(fèi)決策[6]。</p><p> 1.2.2沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)的分類(lèi)</p><p> Stern(1962)把沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)分為四類(lèi),第一類(lèi)是純粹性沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi),指消費(fèi)者因?yàn)橐粫r(shí)的好奇或是產(chǎn)品的訴求而違反了以往的購(gòu)買(mǎi)方式然后采取的沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)。第二類(lèi)是提醒式?jīng)_動(dòng)性購(gòu)買(mǎi),是消費(fèi)者看到某個(gè)產(chǎn)品時(shí),此產(chǎn)品突然喚醒先前的記憶,因此臨時(shí)決定購(gòu)買(mǎi)。第三類(lèi)是建議式?jīng)_動(dòng)性購(gòu)買(mǎi),消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品沒(méi)有先前的
34、經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí),而是看到此產(chǎn)品而刺激需求提醒消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。最后一類(lèi)為計(jì)劃性沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi),是消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)之前就有了計(jì)劃,但是沒(méi)有打算具體購(gòu)買(mǎi)哪種產(chǎn)品,還是會(huì)視情況而意外購(gòu)買(mǎi),屬于理性購(gòu)買(mǎi)行為[9]。沖動(dòng)消費(fèi)的影響因素主要有環(huán)境刺激因素、購(gòu)買(mǎi)情境因素以及個(gè)體特征因素。環(huán)境刺激因素包括促銷(xiāo)活動(dòng)、廣告、氣氛、店面裝修、產(chǎn)品的吸引力等等;購(gòu)買(mǎi)情境因素包括情境因素主要是指消費(fèi)者可用于購(gòu)物的時(shí)間、可支配的金錢(qián)、消費(fèi)者的自我調(diào)節(jié)資源等,個(gè)體特征因素包括人格特征
35、、價(jià)值觀、自我控制能力、性別和經(jīng)濟(jì)水平等[10]。</p><p> 1.2.3沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)的測(cè)量以及相關(guān)研究</p><p> 關(guān)于沖動(dòng)性消費(fèi)傾向的測(cè)量工具則大多是以Fisher(1995)和Beatty(1998)開(kāi)發(fā)的量表為代表,但他們的量表都將沖動(dòng)消費(fèi)特質(zhì)視為單一維度的建構(gòu)且研究對(duì)象皆為西方人[12]。此外還有自由回憶法與情景模擬法等非問(wèn)卷測(cè)量方法,但存在數(shù)據(jù)不精準(zhǔn),實(shí)用性不強(qiáng)的
36、缺點(diǎn)。而Verplanken和Astrid Herabadi(2001)編制的問(wèn)卷將沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)特質(zhì)分為多個(gè)維度,已經(jīng)較為完整的體現(xiàn)了沖動(dòng)性消費(fèi)傾向的多維度性質(zhì)。后期中國(guó)學(xué)者景奉杰,岳海龍借鑒以往所有的沖動(dòng)性消費(fèi)傾向問(wèn)卷的語(yǔ)句,篩選測(cè)試,以中國(guó)學(xué)生為被試,最后編制了沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)量表。本研究即采用該問(wèn)卷,本問(wèn)卷分為兩個(gè)維度:情感部分和認(rèn)知部分。此量表在國(guó)內(nèi)研究中,得到較為廣泛的認(rèn)同。</p><p> 迄今為止單純的對(duì)沖
37、動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的研究大部分是在西方環(huán)境和西方顧客為研究對(duì)象。最有影響的是景奉杰,岳海龍根據(jù)心理學(xué)和神經(jīng)病理學(xué)對(duì)以往的沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)文獻(xiàn),制作了一個(gè)符合中國(guó)消費(fèi)者文化背景的沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)傾向量表[4]。</p><p> 而在卷入度與沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)傾向的相關(guān)研究領(lǐng)域,其文獻(xiàn)并不多。少有的幾篇是研究中國(guó)大學(xué)生產(chǎn)品卷入度與沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的相關(guān)研究,通過(guò)問(wèn)卷法對(duì)328名大學(xué)生的產(chǎn)品卷入度和沖動(dòng)性消費(fèi)進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的產(chǎn)品卷入度在性別,城鄉(xiāng)文理
38、及其交互作用上都不存在差異,產(chǎn)品卷入度與沖動(dòng)性消費(fèi)之間有重要聯(lián)系,而在具體的某一個(gè)具體領(lǐng)域里針對(duì)不同所大學(xué)生被試卻沒(méi)有相關(guān)研究。</p><p><b> 1.3 問(wèn)題提出</b></p><p> 關(guān)于產(chǎn)品卷入度與沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的關(guān)系,有學(xué)者研究過(guò)大學(xué)生的產(chǎn)品卷入度與沖動(dòng)消費(fèi)的關(guān)系,把卷入度分為從情感卷入和認(rèn)知卷入兩個(gè)部分討論對(duì)沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的研究,結(jié)果顯示情感卷入對(duì)沖動(dòng)
39、購(gòu)買(mǎi)為主要相關(guān),認(rèn)知卷入和沖動(dòng)消費(fèi)不相關(guān),也從不同性別,城鄉(xiāng)方面發(fā)現(xiàn)女性具有更高的消費(fèi)意愿,城市因?yàn)閾碛懈叩拇碳ざl(fā)生的沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)行為更高。</p><p> 隨著電子產(chǎn)品種類(lèi)的逐漸增多和產(chǎn)品價(jià)快速下調(diào),大學(xué)生已經(jīng)成為電腦,手機(jī),數(shù)碼相機(jī)和MP3等電子產(chǎn)品的消費(fèi)主體[13]。根據(jù)調(diào)查在眾多電子產(chǎn)品中,筆記本電腦,手機(jī),U盤(pán)在大學(xué)生群體中是必不可少的產(chǎn)品。這些電子產(chǎn)品影響著大學(xué)生的生活,甚至是生活中的一部分。&l
40、t;/p><p> 綜合以往國(guó)內(nèi)外的研究成果,本文針對(duì)電子產(chǎn)品卷入度作為沖動(dòng)消費(fèi)的影響因素很少受到學(xué)者的關(guān)注的現(xiàn)狀,以具體電子產(chǎn)品為研究對(duì)象,主要提出如下假設(shè):</p><p> 研究假設(shè)1:大學(xué)生電子產(chǎn)品卷入度在性別,城鄉(xiāng),文理上存在顯著差異;</p><p> 研究假設(shè)2:大學(xué)生電子產(chǎn)品卷入度與沖動(dòng)消費(fèi)呈負(fù)相關(guān),即電子產(chǎn)品卷入度越高沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的傾向越低。<
41、/p><p><b> 第2章 研究方法</b></p><p><b> 2.1研究目的</b></p><p> 了解大學(xué)生沖動(dòng)消費(fèi)的情況,探索電子產(chǎn)品卷入度與沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)二者之間的關(guān)系,為進(jìn)一步探索影響大學(xué)生沖動(dòng)消費(fèi)行為的因素提供理論依據(jù)。</p><p><b> 2.2研究對(duì)象
42、</b></p><p> 本次測(cè)驗(yàn)采用分層隨機(jī)抽樣方法,發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷500份,回收并剔除無(wú)效問(wèn)卷,最終獲得有效問(wèn)卷452份,被試的基本構(gòu)成如表2-1。</p><p> 表2-1 被試的基本情況</p><p> 2.3研究工具與施測(cè)過(guò)程</p><p> 2.3.1沖動(dòng)消費(fèi)傾向量表</p><p&g
43、t; 采用由景奉杰,岳海龍二人于2005年編制的沖動(dòng)消費(fèi)傾向量表[4],該量表共26題,包括情感和認(rèn)知兩個(gè)部分,其中認(rèn)知分量表共13項(xiàng),情感分量表13項(xiàng)。第7題為第19題的反向題目,目的在于將無(wú)效問(wèn)卷剔除。問(wèn)卷中第2,7,9,13,21,25題為反向計(jì)分。</p><p> 所有的題目均用第一人稱(chēng)陳述,采用五點(diǎn)尺度自評(píng)法,從非常不同意到完全同意,分5個(gè)等級(jí)計(jì)分。內(nèi)部一致性Cronbachα系數(shù)為0.882。量
44、表總分是由兩個(gè)分量表得分相加而成,分?jǐn)?shù)越高,表示個(gè)體的沖動(dòng)消費(fèi)傾向程度越高。</p><p> 2.3.2產(chǎn)品卷入度量表</p><p> 產(chǎn)品卷入度問(wèn)卷采用蔡奇科夫斯基(Zaichkowxky)編制的卷入度量表[5],劉冉(2006)引進(jìn)了該量表并翻譯成中文,具體包括重要度,趣味性,相關(guān)性,興奮性,意義性,吸引性,迷人性,價(jià)值性,卷入性和需要性十個(gè)項(xiàng)目,其中包括認(rèn)知卷入、情感卷入兩個(gè)
45、分量表,采用7點(diǎn)計(jì)分法。內(nèi)部一致性Cronbachα系數(shù)為0.92.分?jǐn)?shù)越高說(shuō)明對(duì)該產(chǎn)品卷入度越高。</p><p> 由于實(shí)驗(yàn)被試都是在校大學(xué)生,因此多選擇的電子產(chǎn)品是大學(xué)生相對(duì)熟悉的,并且有消費(fèi)經(jīng)歷的,經(jīng)過(guò)初步篩選,本文所研究的三類(lèi)電子產(chǎn)品分別為筆記本電腦,手機(jī),U盤(pán)。在問(wèn)卷中注明了是對(duì)哪類(lèi)電子產(chǎn)品的卷入度測(cè)量。</p><p><b> 2.3.3施測(cè)過(guò)程</b&
46、gt;</p><p> 將產(chǎn)品卷入度量表與沖動(dòng)消費(fèi)傾向量表合成一張?jiān)嚲?統(tǒng)一指導(dǎo)語(yǔ),部分問(wèn)卷采用團(tuán)體施測(cè)的方法,以班級(jí)為單位進(jìn)行施測(cè),部分問(wèn)卷在校內(nèi)圖書(shū)館發(fā)放,交代指導(dǎo)語(yǔ)后填完統(tǒng)一收回。本實(shí)驗(yàn)采用被試間時(shí)間,三種不同電子產(chǎn)品分別不同被試。</p><p><b> 2.4數(shù)據(jù)分析</b></p><p> 對(duì)回收的問(wèn)卷進(jìn)行篩選,剔除規(guī)律
47、性作答問(wèn)卷,采用SPSS20.0 進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。涉及描述性統(tǒng)計(jì)、Pearson相關(guān)分析、差異檢驗(yàn)等統(tǒng)計(jì)方法。</p><p><b> 第3章 研究結(jié)果</b></p><p> 3.1大學(xué)生電子產(chǎn)品卷入度的基本情況</p><p> 本次測(cè)試采用三種代表性電子產(chǎn)品,分別為筆記本電腦(簡(jiǎn)稱(chēng):電腦),手機(jī),U盤(pán)。每個(gè)分量表相對(duì)應(yīng)題目分?jǐn)?shù)加總
48、平均即為被試該分量表卷入度得分。被試的產(chǎn)品卷入度基本情況見(jiàn)表3-1。</p><p> 表3-1 大學(xué)生電子產(chǎn)品卷入度的基本情況(M±SD )</p><p> 大學(xué)生的電子產(chǎn)品卷入度均處于中等偏高水平(即總體平均數(shù)大于3.5),其中對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的卷入度最高,U盤(pán)的卷入度最低。</p><p> 3.1.1不同性別的大學(xué)生電子產(chǎn)品卷入度情況</
49、p><p> 以電子產(chǎn)品類(lèi)型為不同統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)處理,以性別為分組變量,以產(chǎn)品卷入度的各維度為因變量,進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn),具體分析結(jié)果如表3-2。</p><p> 表3-2 大學(xué)生電子產(chǎn)品卷入度的性別差異</p><p> * P<0.05 , ** P<0.01</p><p> 大學(xué)生的手機(jī)卷入度和U盤(pán)卷入度在性別上差異顯著
50、,結(jié)果表明男性卷入度低于女性卷入度。</p><p> 3.1.2不同專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生電子產(chǎn)品卷入度情況</p><p> 以電子產(chǎn)品類(lèi)型為不同統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)處理,以專(zhuān)業(yè)為分組變量,以產(chǎn)品卷入度的各維度為因變量,進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn),具體分析結(jié)果如表3-3。</p><p> 表3-3 大學(xué)生電子產(chǎn)品卷入度的性別差異</p><p> * P&
51、lt;0.05 , ** P<0.01</p><p> 電腦卷入度和手機(jī)卷入度在專(zhuān)業(yè)上差異顯著,文科學(xué)生的卷入度低于理科學(xué)生的卷入度水平。</p><p> 3.1.3不同生源地的大學(xué)生電子產(chǎn)品卷入度情況</p><p> 以電子產(chǎn)品類(lèi)型為不同統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)處理,以生源地為分組變量,以產(chǎn)品卷入度的各維度為因變量,進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn),具體分析結(jié)果如表3-4。&
52、lt;/p><p> 表3-4 大學(xué)生電子產(chǎn)品卷入度的生源地差異</p><p> * P<0.05 , ** P<0.01</p><p> 生源地作為自變量在三類(lèi)電子產(chǎn)品上均不影響被試的卷入水平。</p><p> 3.1.4不同年級(jí)的大學(xué)生電子產(chǎn)品卷入度情況</p><p> 以年級(jí)為分組變量
53、,以電子產(chǎn)品卷入度的各維度為因變量,進(jìn)行單因素方法分析,具體分析結(jié)果如下表3-5。</p><p> 表3-5大學(xué)生電子產(chǎn)品卷入度的年級(jí)差異檢驗(yàn)(F)</p><p> * P<0.05 , ** P<0.01</p><p> 大學(xué)生的筆記本電腦和U盤(pán)產(chǎn)品卷入度在年級(jí)上有顯著差異,進(jìn)一步的事后檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)大一年級(jí)的產(chǎn)品卷入度水平低于大二年級(jí),其余年級(jí)
54、沒(méi)有差異。但在手機(jī)產(chǎn)品卷入度上四個(gè)年級(jí)之間均無(wú)差異。</p><p> 3.2大學(xué)生沖動(dòng)消費(fèi)傾向的基本情況</p><p> 沖動(dòng)消費(fèi)傾向量表采用五級(jí)計(jì)分,量表總分是由兩個(gè)分量表得分相加而成,分?jǐn)?shù)越高,表示個(gè)體的沖動(dòng)消費(fèi)傾向程度越高。具體情況見(jiàn)表3-6。</p><p> 表3-6 大學(xué)生對(duì)電子產(chǎn)品的沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的基本情況(M±SD)</p>
55、<p> 大學(xué)生對(duì)電子產(chǎn)品的沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)性均處于中等偏下水平(即總體平均分低于2分)。</p><p> 3.2.1不同性別的大學(xué)生沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)情況</p><p> 以性別為分組變量,以沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)各維度和總分為因變量,進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn),具體分析結(jié)果如下表3-7。</p><p> 表3-7 大學(xué)生沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)傾兩個(gè)維度及總分的性別差異</p>
56、;<p> * P<0.05 , ** P<0.01</p><p> 沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)傾向中的認(rèn)知評(píng)估在性別上有顯著差異,結(jié)果表明女性的沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)傾向高于男性。</p><p> 3.2.2不同專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)情況</p><p> 以文理科為分組變量,以沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)各維度和總分為因變量,進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn),具體分析結(jié)果如下表3-8。<
57、;/p><p> 表3-8 大學(xué)生沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)傾向兩個(gè)維度及總分的專(zhuān)業(yè)差異</p><p> 沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)傾向在專(zhuān)業(yè)上差異不顯著。</p><p> 3.2.3不同生源地的大學(xué)生沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)情況</p><p> 以生源地為分組變量,以沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)各維度和總分為因變量,進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn),具體分析結(jié)果如下表3-9。</p><p&g
58、t; 表3-9大學(xué)生沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)傾向的生源地差異</p><p> 沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)傾向在生源地上差異不顯著。</p><p> 3.2.4不同年級(jí)的大學(xué)生沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)情況</p><p> 以年級(jí)為分組變量,以電子產(chǎn)品卷入度的各維度為因變量,進(jìn)行單因素方法分析,具體分析結(jié)果如下表3-10。</p><p> 表3-10大學(xué)生沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)傾向的年級(jí)差異
59、檢驗(yàn)(F)</p><p> 沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)傾向性在年級(jí)上差異不顯著。</p><p> 3.3大學(xué)生電子產(chǎn)品卷入度與沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)傾向的關(guān)系</p><p> 將筆記本電腦產(chǎn)品卷入度的各維度與沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)之間各維度以及其總分進(jìn)行相關(guān)分析,詳見(jiàn)下表。</p><p> 3-11大學(xué)生筆記本電腦產(chǎn)品卷入度與沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)傾向的相關(guān)矩陣</p>
60、<p> 3-12大學(xué)生手機(jī)產(chǎn)品卷入度與沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)傾向的相關(guān)矩陣</p><p> 3-13大學(xué)生U盤(pán)卷入度與沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)傾向的相關(guān)矩陣</p><p> 注:* P<0.05 , ** P<0.01</p><p> 結(jié)果表明,大學(xué)生在的電子產(chǎn)品的卷入度與其沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。其中筆記本電腦產(chǎn)品卷入度與沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的相關(guān)系數(shù)為-0.352;
61、手機(jī)產(chǎn)品卷入度與沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)傾向的相關(guān)系數(shù)為-0.701;U盤(pán)產(chǎn)品卷入度與沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的相關(guān)系數(shù)為-0.791。情感卷入與沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)以及兩個(gè)維度相關(guān)不顯著。</p><p><b> 第4章 分析與討論</b></p><p> 4.1 大學(xué)生電子產(chǎn)品卷入度的特點(diǎn)分析</p><p> 根據(jù)電子產(chǎn)品卷入度總體得分的描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示:大學(xué)生電子產(chǎn)
62、品卷入度水平均處于中等偏低高水平,這一研究結(jié)果與過(guò)往的研究結(jié)果一致。說(shuō)明在日上生活中大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品時(shí)基本能夠首先了解產(chǎn)品的基本信息及其作用,結(jié)合自身要求購(gòu)買(mǎi)相當(dāng)?shù)碾娮赢a(chǎn)品。同時(shí)大學(xué)生對(duì)電子產(chǎn)品的認(rèn)知卷入度高于情感卷入度,也就是說(shuō)大學(xué)生能夠考慮和分析產(chǎn)品用途以及與自己是否需要和相關(guān)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。所以本文的研究結(jié)果與過(guò)往的研究結(jié)果一致[6]。</p><p> 電子產(chǎn)品卷入度在性別上存在差異,女生的卷入度高于男生
63、。也就是說(shuō)女生能在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)和U盤(pán)產(chǎn)品前更加愿意去了解產(chǎn)品,考察產(chǎn)品屬性以及其能夠結(jié)合自己需要理性的進(jìn)行分析。但在筆記本電腦產(chǎn)品上男女卷入度差異不顯著,這可能是商品的價(jià)格偏高導(dǎo)致的。而電腦卷入度和手機(jī)卷入度在專(zhuān)業(yè)上差異顯著,文科學(xué)生的卷入度不如理科學(xué)生的卷入度水平高,也就是說(shuō)理科學(xué)生的理性思維更加能準(zhǔn)確清晰的判斷自己所需要的商品用途。學(xué)校和生源地作為自變量在三類(lèi)電子產(chǎn)品上均不影響大學(xué)生的卷入度水平。因?yàn)槎嗄甑慕逃幕教岣撸青l(xiāng)教育綜合
64、開(kāi)展,所以城鄉(xiāng)和學(xué)校并不能影響大學(xué)生的卷入度。查找相關(guān)文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn),在以往的研究中,產(chǎn)品卷入度在性別,城鄉(xiāng),文理上以及其交互作用上均不存在差異[6]。</p><p> 大學(xué)生的筆記本電腦和U盤(pán)產(chǎn)品卷入度在年級(jí)上有顯著差異,進(jìn)一步的事后檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)大一年級(jí)的產(chǎn)品卷入度水平低于大二年級(jí),其余年級(jí)沒(méi)有差異。造成這一結(jié)果的原因可能是大一新生剛剛步入大學(xué),在學(xué)習(xí)研究中涉及這兩種電子產(chǎn)品的需要和生活中的使用不能足夠使大學(xué)生完全產(chǎn)
65、生消費(fèi)觀念,所以不能夠?qū)ζ溆凶銐虻牧私猓斐闪似渚砣攵鹊陀诟吣昙?jí)。而高年級(jí)隨著學(xué)科的增多和專(zhuān)業(yè)的要求以及生活中的需求使其對(duì)筆記本電腦和U盤(pán)有了更多的了解。但在手機(jī)產(chǎn)品卷入度上四個(gè)年級(jí)之間均無(wú)差異。因?yàn)槭謾C(jī)作為一種現(xiàn)代大學(xué)生必不可少的通訊手段,不同年級(jí)的大學(xué)生都對(duì)其有著相同水平的需求,不存在年級(jí)區(qū)別。</p><p> 4.2 大學(xué)生沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)傾向性的特點(diǎn)分析</p><p> 目前,大學(xué)
66、生對(duì)電子產(chǎn)品的沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)均處于中等偏下水平(即總體平均分</p><p> 低于2分)。其中對(duì)購(gòu)買(mǎi)筆記本產(chǎn)品的認(rèn)知評(píng)估高于其他電子產(chǎn)品,而對(duì)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)產(chǎn)品的情感評(píng)估高于其他電子產(chǎn)品。而總體情感評(píng)估高于認(rèn)知評(píng)估,這一結(jié)果與魏長(zhǎng)嬌在2011年的結(jié)果不一致。也就是說(shuō)大學(xué)生在沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)中大部分因?yàn)榍楦谐浞郑珱](méi)有理性對(duì)商品進(jìn)行評(píng)估。</p><p> 性別對(duì)認(rèn)知評(píng)估有顯著影響,表現(xiàn)為女性沖動(dòng)消費(fèi)傾
67、向高于男性。相關(guān)研究認(rèn)為,女性對(duì)理想自我和現(xiàn)實(shí)自我之間差距更敏感,進(jìn)而希望借產(chǎn)品提升形象推動(dòng)了女性的沖動(dòng)性消費(fèi)[7]。女性在消費(fèi)過(guò)程中具有較高的消費(fèi)意愿和消費(fèi)動(dòng)機(jī),所以發(fā)生沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)性越高。專(zhuān)業(yè)、學(xué)校、年級(jí)在沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)傾向上差異不顯著。校園環(huán)境影響是主要因素。</p><p> 4.3大學(xué)生電子產(chǎn)品卷入度與沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)傾向的關(guān)系分析</p><p> 本研究選擇對(duì)大學(xué)生的電子產(chǎn)品卷入度和沖動(dòng)購(gòu)
68、買(mǎi)傾向之間的關(guān)系進(jìn)行研究,目的是為了尋求大學(xué)生電子產(chǎn)品卷入度對(duì)其沖動(dòng)消費(fèi)的影響。通過(guò)本研究的相關(guān)分析表明:大學(xué)生電子產(chǎn)品卷入度與沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)傾向成負(fù)相關(guān),這一研究結(jié)果與過(guò)往文獻(xiàn)中研究產(chǎn)品卷入度與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)的結(jié)果不一致[7]。本研究表明大學(xué)生的電子產(chǎn)品卷入度越高,沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)傾向就越低。也就是說(shuō)對(duì)某一電子產(chǎn)品信息的了解程度決定著沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的傾向性。更深挖掘,卷入度較高的個(gè)人更愿意帶有個(gè)人感情即在感覺(jué)上喜愛(ài)的產(chǎn)品上多做了解。產(chǎn)生結(jié)果不同的原因可能是本次
69、測(cè)試選取的領(lǐng)域是電子產(chǎn)品,針對(duì)這一特定領(lǐng)域的研究不能代表大學(xué)生的所有產(chǎn)品卷入度都與其沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)傾向?yàn)樨?fù)相關(guān)關(guān)系。也可能是被試的選取不夠有代表性,在二表和三表學(xué)校中分別選取一所方便取樣的學(xué)校不能完全代表大學(xué)生這個(gè)廣泛群體,所以?xún)?yōu)化研究結(jié)果的外部效度和樣本的多樣化需要做更多的努力。</p><p> 隨著電子產(chǎn)品卷入度的提高,個(gè)人的沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)傾向越低。因?yàn)閷?duì)商品了解之后,能進(jìn)行理性的分析,挑選適合個(gè)體自身的商品。這對(duì)樹(shù)
70、立大學(xué)生健康的消費(fèi)觀有著重要的意義??梢哉{(diào)整對(duì)商品的卷入度來(lái)降低對(duì)不必要的商品的沖動(dòng)消費(fèi),從而形成合理的消費(fèi)模式。</p><p><b> 第5章 結(jié) 論</b></p><p> ?。?)大學(xué)生電子產(chǎn)品卷入度處于中等偏高水平偏低,其中認(rèn)知卷入度高于情感卷入度;</p><p> ?。?)大學(xué)生電子產(chǎn)品卷入度在性別、專(zhuān)業(yè)和年級(jí)上有差異,即
71、女性產(chǎn)品卷入度高于男性,理科高于文科,大一年級(jí)低于其他高年級(jí);在生源地上無(wú)差異; </p><p> (3)大學(xué)生沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)在專(zhuān)業(yè)、年級(jí)、生源地上無(wú)差異,在性別上有差異,即女性沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)性顯著高于男性;</p><p> ?。?)大學(xué)生電子產(chǎn)品卷入度與沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)傾向性成負(fù)相關(guān)。</p><p><b> 參考文獻(xiàn)</b></p&g
72、t;<p> [1]李秀榮.梁承磊,沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為之概念界定[D].武漢.武漢大學(xué).2009. </p><p> [2] 李亞林.景奉杰,基于沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)誘發(fā)因素的消費(fèi)者沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)之購(gòu)后滿(mǎn)意度研究[J].管理學(xué)報(bào),2013,9(3):437-445</p><p> [3]甘嘉文,意識(shí)水平與卷入度對(duì)消費(fèi)決策的影響[D].華東師范大學(xué).2011</p>&l
73、t;p> [4]景奉杰,岳海龍,中國(guó)消費(fèi)者沖動(dòng)性消費(fèi)傾向量表的研究[J].財(cái)政研究,2005,5(4):38-40</p><p> [5]Judith Lynne Zaichknowsky.The Personal Involvement Inventory:</p><p> Reduction,Revision,and Applicationto Advertising[
74、J].Journal of </p><p> Advertising,1994,23(4):59-70.</p><p> [6]魏長(zhǎng)嬌,大學(xué)生產(chǎn)品卷入度與沖動(dòng)消費(fèi)關(guān)系的研究[J].學(xué)工廣角,2011,31:086</p><p> [7]孔寅平, 陳毅文 ,大學(xué)生產(chǎn)品卷入度對(duì)沖動(dòng)性網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的影響 [J].人</p><p> 類(lèi)工
75、效學(xué) ,2010,(3):27-30.</p><p> [8]冷雄輝,基于卷入度理論的營(yíng)銷(xiāo)傳播策略研究[A].第四屆(2009)中國(guó)管理學(xué)年會(huì)—市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分會(huì)場(chǎng)論文集[C].2009</p><p> [9]馮登,消費(fèi)者態(tài)度與產(chǎn)品類(lèi)別對(duì)沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的影響[D].華中科技大學(xué).2009</p><p> [10]黎軍,宋池,沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)影響因素分析及營(yíng)銷(xiāo)建議[J].中
76、國(guó)貿(mào)易,2011(3)</p><p> [11]李莉,基于角色特征角度的女性消費(fèi)者沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為傾向?qū)嵶C研究[D]廈門(mén)大學(xué).2009</p><p> [12]熊素紅,基于個(gè)性特質(zhì)的沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)研究—調(diào)節(jié)導(dǎo)向,自我建構(gòu)在沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)中的作用[D].華中科技大學(xué),2009</p><p> [13]馬波,劉永智,張慶松.電子產(chǎn)品的消費(fèi)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的影響及指導(dǎo)[J
77、].中國(guó)商貿(mào),2011,(3):249-250</p><p> [14]胡曉云,關(guān)于卷入度(involvement)問(wèn)題研究的追蹤溯源[J].營(yíng)銷(xiāo)論壇,2006,(1):22-26</p><p> [15]劉世雄,席金菊,溫小山.廣告語(yǔ)言與產(chǎn)品卷入度對(duì)廣告卷入度的影響研究[J].應(yīng)用心理學(xué)2013,19(2):99-110</p><p><b>
78、 致 謝</b></p><p> 時(shí)間如白駒過(guò)隙忽然而已,從踏進(jìn)大學(xué)校園的那一刻到現(xiàn)在撰寫(xiě)著畢業(yè)論文,這期間的時(shí)光仿佛被人偷走了一般,一切都是那么快。面對(duì)著畢業(yè)論文,心中的感想不是論文的麻煩而是對(duì)學(xué)校、老師和心理系的美好時(shí)光的深深眷戀。</p><p> 大學(xué)四年我有太多的感謝要說(shuō)。首先,我特別要感謝我的導(dǎo)師嵩鈺佳老師。從學(xué)年論文到調(diào)查報(bào)告再到畢業(yè)論文都是在嵩老師的耐
79、心指導(dǎo)與細(xì)心的批注下完成的,使我從一頭霧水到條理清晰完成截稿,一遍一遍的批注與一遍一遍的修改中老師耗費(fèi)了大量的時(shí)間和精力,老師您費(fèi)心了。</p><p> 其次,我要感謝系主任鄭紅老師。老實(shí)說(shuō)您很?chē)?yán)厲.我們一做錯(cuò)事情就會(huì)批評(píng)我們,但是我們知道您是太愛(ài)我們了,您的嚴(yán)厲都是對(duì)我們和對(duì)心理系的負(fù)責(zé)。實(shí)習(xí)的時(shí)候也會(huì)讓我們一個(gè)一個(gè)的先在您面前試講,指出我們的不足并告訴我們應(yīng)該怎樣改正。在學(xué)習(xí)和工作上您都給過(guò)我很多幫助和建
80、議,我真心的感激您。</p><p> 同時(shí)我還要感激馬世超老師、劉春梅老師、劉亨榮老師、陶鈞老師、張芳老師和倪家波老師。不僅感謝他們將我領(lǐng)進(jìn)了心理學(xué)的大門(mén)讓我與心理學(xué)結(jié)緣,也感謝他們?cè)谖仪髮W(xué)過(guò)程中給予的教育和關(guān)懷。我要在這里真心實(shí)意的對(duì)你們說(shuō)一聲:謝謝!</p><p> 感謝所有與我共享陽(yáng)光與快樂(lè)的同學(xué)。實(shí)驗(yàn)室里、圖書(shū)館里、餐桌前、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上、宿舍樓內(nèi),無(wú)數(shù)個(gè)朝夕相處的快樂(lè)都將是別后
81、夢(mèng)里的珍藏。愿我們以感恩的心在未來(lái)的日子里共同成長(zhǎng)。</p><p> 張瑩 2015年5月10日</p><p><b> 附 錄</b></p><p> 您好!感謝您
82、參加本次有關(guān)“筆記本電腦/手機(jī)/U盤(pán)”購(gòu)買(mǎi)心理的問(wèn)卷調(diào)查.請(qǐng)按照自己的真實(shí)想法和真實(shí)情況回答每道題.本次研究我們采用匿名方式,收集的數(shù)據(jù)僅用作研究用途.請(qǐng)你不要有任何顧慮,放心作答。感謝您的積極參與與配合!(首先請(qǐng)?zhí)顚?xiě)基本信息.然后在與您相符的選項(xiàng)下打“√”)</p><p><b> 基本信息:</b></p><p> 學(xué) 校:
83、 年 級(jí):</p><p> 專(zhuān) 業(yè):(文 理) 性 別:(男 女) </p><p> 出生地:(城鎮(zhèn) 農(nóng)村)</p><p><b> 第一部分:</b></p><p&
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