社會(huì)資本視角的企業(yè)內(nèi)部知識(shí)共享研究.pdf

1、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)是企業(yè)成功的首要因素，知識(shí)管理成為企業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力來源。知識(shí)管理以知識(shí)為核心，對知識(shí)進(jìn)行管理和運(yùn)用知識(shí)進(jìn)行管理，通過知識(shí)共享和運(yùn)用集體智慧提高應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。知識(shí)共享作為知識(shí)管理的核心部分，是知識(shí)管理的難點(diǎn)所在。面對這一問題，就需要全面系統(tǒng)地對企業(yè)內(nèi)部知識(shí)共享進(jìn)行研究。 本文從社會(huì)資本理論的視角，對企業(yè)內(nèi)部的個(gè)體層次、群體層次和組織層次的知識(shí)共享進(jìn)行分析，建立了企業(yè)內(nèi)部知識(shí)共享的完整構(gòu)架。 首先，作為

2、研究的基礎(chǔ)，本文對知識(shí)共享理論、社會(huì)資本理論以及它們的相關(guān)性研究進(jìn)行述評。 其次，分析為何以社會(huì)資本理論來研究企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)共享。通過對知識(shí)的定義、分類和特征進(jìn)行分析，以及對不同角度的知識(shí)共享模型進(jìn)行評析，提出了企業(yè)內(nèi)部知識(shí)共享的過程分析。并從交易成本角度，對知識(shí)共享過程中主體雙方的知識(shí)交易策略及交易成本進(jìn)行了分析，通過比較分析認(rèn)為社會(huì)資本理論作為深入分析社會(huì)交互作用的全新解釋范式，已逐漸成熟，在此基礎(chǔ)上探討了基于社會(huì)資本的知識(shí)

3、共享過程。 再次，在社會(huì)資本視角的企業(yè)內(nèi)部知識(shí)共享框架中，本文從三個(gè)方面進(jìn)行深入分析。在個(gè)體層次，對企業(yè)成員基于社會(huì)資本的知識(shí)共享策略進(jìn)行研究。提出社會(huì)資本對企業(yè)成員知識(shí)共享過程的影響，在此基礎(chǔ)上，具體分析個(gè)體在知識(shí)共享過程的知識(shí)尋找、知識(shí)轉(zhuǎn)移和知識(shí)整合三個(gè)階段的策略。 在群體層次，對企業(yè)內(nèi)部知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)的形成進(jìn)行研究。提出社會(huì)資本的結(jié)構(gòu)化形式是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，分析了企業(yè)內(nèi)部知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)演化，并探討了企業(yè)內(nèi)部知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)