金華市導游員薪酬制度實證研究.pdf

1、在我國相當多的地區(qū)，導游員的生存環(huán)境惡劣，尤其導游員薪酬制度存在著明顯的缺陷，這已嚴重地影響到我國旅游業(yè)的發(fā)展。為了改變這種現狀，本文以金華市為背景、以專職導游員為研究對象，對導游員薪酬制度進行研究。
　　本文首先闡述金華市導游員薪酬制度的現狀，認為金華市導游員薪酬制度存在著一些值得肯定、甚至值得其它地區(qū)借鑒的優(yōu)點，同時也存在著一些問題。主要有：金華市導游員薪酬制度體現了多勞多得、少勞少得的按勞分配原則，但又未體現效率優(yōu)先、優(yōu)質優(yōu)

2、酬的薪酬分配原則；旅行社在薪酬分配中處于主導地位，而政府、導游員以及行業(yè)協會在薪酬分配中缺乏應有的地位；薪酬主要由顯性收入和隱性收入兩部分構成，合理性及不合理性兼具；導游員薪酬與薪酬制度普遍缺乏激勵機制，導致了導游員的職業(yè)認同感不高、離職傾向明顯，影響了導游員隊伍的可持續(xù)發(fā)展，等等。
　　然后，本文探討導游員薪酬制度問題的根源。筆者認為，既有旅行社、導游員自身、政府、行業(yè)協會等方面的原因，也有旅游供應商、旅游者等其它方面的原因。這