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文檔簡(jiǎn)介
1、近年來(lái),生態(tài)旅游作為大眾旅游的一種擴(kuò)展和派生形式,迅速在全球普及并成為世界旅游業(yè)的熱點(diǎn)。與傳統(tǒng)的大眾旅游不同,生態(tài)旅游強(qiáng)調(diào)“認(rèn)識(shí)自然、享受自然、保護(hù)自然”,這就要求無(wú)論是從事生態(tài)旅游的工作人員還是生態(tài)旅游活動(dòng)的參與者,都應(yīng)對(duì)生態(tài)旅游的特殊性有一定的了解,以便于更好的享受、體驗(yàn)自然生態(tài)和保護(hù)生態(tài)環(huán)境。
導(dǎo)游作為旅游服務(wù)的核心人物,在生態(tài)旅游活動(dòng)中起著不可替代的作用。生態(tài)旅游作為一種可持續(xù)發(fā)展的旅游形式,更離不開(kāi)導(dǎo)游員的高質(zhì)量
2、服務(wù),導(dǎo)游服務(wù)的核心內(nèi)容是導(dǎo)游講解,因此導(dǎo)游解說(shuō)能力是導(dǎo)游員所應(yīng)具備能力中的核心能力。導(dǎo)游講解水平的高低直接影響生態(tài)導(dǎo)游的服務(wù)質(zhì)量,從某種意義上講,參觀者對(duì)景點(diǎn)印象的好壞和了解程度,除了取決于景點(diǎn)本身內(nèi)涵外,導(dǎo)游講解起著決定性的作用,因此,對(duì)生態(tài)景區(qū)導(dǎo)游員解說(shuō)能力進(jìn)行培養(yǎng)意義重大。
文章的基本結(jié)構(gòu)主要為三大部分:
第一部分,文章提出了生態(tài)導(dǎo)游員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力,并對(duì)生態(tài)導(dǎo)游員與一般導(dǎo)游員在生態(tài)素質(zhì)和
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