通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)口技術(shù)型員工激勵(lì)研究.pdf

1、從1999年移動(dòng)分營(yíng)開(kāi)始，我國(guó)移動(dòng)通訊事業(yè)取得了快速的發(fā)展，與此同時(shí)，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)的人力資源管理也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。但企業(yè)在原有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的勞動(dòng)用工機(jī)制與企業(yè)人力資源需求之間存在著一定的矛盾。同時(shí)伴隨著新的用工制度的開(kāi)展，勞務(wù)用工的管理和激勵(lì)也提升到相當(dāng)重要的位置。作為國(guó)有企業(yè)，長(zhǎng)期市場(chǎng)壟斷地位和行政式管理制度在國(guó)內(nèi)通信企業(yè)內(nèi)部造成了較為固定的管理模式，企業(yè)人力資源管理水平較低，激勵(lì)措施不到位，致使員工滿意度和工作積極性普遍不高

2、、進(jìn)取心不強(qiáng)、缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、優(yōu)秀人才留不住?；趯?duì)國(guó)內(nèi)通信企業(yè)組織架構(gòu)、內(nèi)部治理、從業(yè)人員和人才流動(dòng)各方面的分析，結(jié)合對(duì)西方經(jīng)典激勵(lì)理論及新興網(wǎng)絡(luò)口技術(shù)型員工管理理念的深入學(xué)習(xí)，通過(guò)對(duì)中國(guó)移動(dòng)XX分公司網(wǎng)絡(luò)口技術(shù)型員工的問(wèn)卷調(diào)查和個(gè)別訪談，我們概括出當(dāng)前通信企業(yè)員工激勵(lì)管理中存在的四個(gè)主要問(wèn)題：薪酬管理、差異化激勵(lì)、員工職業(yè)發(fā)展和組織內(nèi)部溝通，并結(jié)合工作實(shí)際，提出各自對(duì)應(yīng)的解決措施，希望可以有助于企業(yè)提高員工積極性，留住人才吸引人才，增