多職能研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員績效評價(jià)的研究.pdf

1、本研究在現(xiàn)有的研發(fā)團(tuán)隊(duì)人員績效評價(jià)相關(guān)理論的研究基礎(chǔ)上，提出了多職能研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員績效評價(jià)模型，確定了團(tuán)隊(duì)內(nèi)不同職能績效評價(jià)指標(biāo)的權(quán)重，從而建立起團(tuán)隊(duì)內(nèi)不同職能角色成員進(jìn)行績效評價(jià)的指標(biāo)體系。
　　本文首先對績效相關(guān)基礎(chǔ)理論進(jìn)行了回顧。具體而言，即對績效和績效評價(jià)的內(nèi)涵進(jìn)行了界定，闡明了績效評價(jià)的意義與作用；對績效評價(jià)的各種方法進(jìn)行了比較分析，并對績效評價(jià)的數(shù)學(xué)方法進(jìn)行了回顧。
　　本研究在對國內(nèi)外研發(fā)人員績效評價(jià)現(xiàn)有文獻(xiàn)

2、研究的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了多職能研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員績效評價(jià)模型。根據(jù)一定的原則，對多職能研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員績效評價(jià)指標(biāo)進(jìn)行了選取，構(gòu)建了由業(yè)績、勝任力和行為為一級指標(biāo)的評價(jià)模型，其中業(yè)績包括工作質(zhì)量、工作效率、計(jì)劃達(dá)成度、客戶滿意度、成本控制等5個(gè)二級指標(biāo)；行為包括責(zé)任感、協(xié)作意識、對他人指導(dǎo)、與上下游“客戶”交流等4個(gè)二級指標(biāo)；勝任力包括專業(yè)知識能力、解決問題能力、貫徹執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力、交流能力、決策能力、適應(yīng)能力等7個(gè)二級指標(biāo)。
　　

3、本研究選擇了群體層次分析法對指標(biāo)賦權(quán)進(jìn)行問卷調(diào)查，樣本為30個(gè)多職能研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的成員，最終有效問卷共計(jì)162份。利用層次分析軟件yaahp0.5.0對問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，最終得出多職能團(tuán)隊(duì)內(nèi)不同職能進(jìn)行績效評價(jià)時(shí)各項(xiàng)指標(biāo)的具體權(quán)重因子，并與現(xiàn)有文獻(xiàn)進(jìn)行了簡要的對比分析。
　　本文最后進(jìn)行了企業(yè)的實(shí)證研究，并用雷達(dá)圖表示每個(gè)受評人的績效評價(jià)結(jié)果，以便于其認(rèn)識自身的優(yōu)勢和不足，取得持續(xù)改善和提高。實(shí)施反饋表明，本研究所得之評價(jià)模型和