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1、供應(yīng)商關(guān)系管理(SRM)屬于企業(yè)資源管理的一部分,對(duì)企業(yè)而言可以降低整個(gè)價(jià)值鏈成本,提高生產(chǎn)反應(yīng)速度和效率。在產(chǎn)業(yè)整個(gè)供需鏈條的每個(gè)中間環(huán)節(jié),都是由客戶和供應(yīng)商連接起來(lái)的,面對(duì)如今高度個(gè)性化與迅速改變的客戶需求,只有不斷增加企業(yè)與其供方之間緊密聯(lián)系才能真正做到對(duì)最終客戶要求的隨需應(yīng)變。然而處于不同地理區(qū)域,具有不同管理生產(chǎn)及技術(shù)水平的各級(jí)客戶-供應(yīng)商協(xié)作造成了供需之間關(guān)系的復(fù)雜性與管理的艱巨性,任何一端的失誤,都會(huì)造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)的失敗。由
2、于供應(yīng)商關(guān)系的復(fù)雜性和多樣性,市場(chǎng)上缺乏針對(duì)供應(yīng)商關(guān)系進(jìn)行管理的解決方案,而且目前業(yè)界對(duì)供應(yīng)商關(guān)系管理的應(yīng)用還停留在傳統(tǒng)的“供應(yīng)商管理”的階段,即在數(shù)據(jù)庫(kù)管理的層次輸入并存儲(chǔ)供應(yīng)商數(shù)據(jù),在企業(yè)內(nèi)部靜態(tài)的記錄供應(yīng)商信息并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。但是在供應(yīng)商關(guān)系管理中,準(zhǔn)確及時(shí)的與供應(yīng)商進(jìn)行信息交換,共同協(xié)作發(fā)展更是供應(yīng)商關(guān)系管理的重要組成部分,希望的供應(yīng)商關(guān)系管理應(yīng)該能夠從業(yè)務(wù)流程需要出發(fā)動(dòng)態(tài)的管理供需雙方的協(xié)作,即提高到“供應(yīng)商關(guān)系管理”的高度。
3、 本論文因此具體研究了如下內(nèi)容: 1.分析供應(yīng)商各種協(xié)作模式的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),結(jié)合SOA架構(gòu)思想,特別研究了SAP的基于SOA架構(gòu)的ESA平臺(tái)技術(shù)。按照SAP提出的按需設(shè)計(jì)方法進(jìn)一步研究了各個(gè)工作流程并通過(guò)與業(yè)務(wù)相結(jié)合,設(shè)計(jì)了針對(duì)不同業(yè)務(wù)協(xié)作需要的協(xié)作操作定義和調(diào)用方法。 2.應(yīng)用SOA架構(gòu)方法建立模型,進(jìn)一步采用SAP的ESA平臺(tái)技術(shù)設(shè)計(jì)了一個(gè)供應(yīng)商協(xié)作系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)商關(guān)系管理中的供應(yīng)商協(xié)作功能,該系統(tǒng)包含了詢價(jià)
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