基于混合ISM和Fuzzy-TOPSIS的逆向物流外包商選擇研究.pdf

1、逆向物流運作的復雜性和不確定性,以及生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營逆向物流的非專業(yè)化,使得逆向物流外包成為趨勢。通過逆向物流外包,生產(chǎn)企業(yè)可集中開展其核心業(yè)務,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本文首先介紹了逆向物流及外包的相關概念,提出以交易費用理論、比較優(yōu)勢理論、核心競爭力理論作為逆向物流外包的支持理論。針對逆向物流外包交易的特點,建立委托-代理雙方的兩階段博弈模型,通過數(shù)理分析得出逆向物流外包決策的影響條件,在此基礎上提出加強雙方合作的相關策略,并設計了逆向物

2、流外包商的選擇流程。在研究現(xiàn)有多目標決策方法的基礎上,提出混合ISM和Fuzzy-TOPSIS的兩階段逆向物流外包商選擇決策模型:引入解釋結(jié)構(gòu)模型分析指標之間的內(nèi)在關聯(lián),以此構(gòu)建指標的層次結(jié)構(gòu),利用三角模糊數(shù)的α-截集和Lambda-Max方法計算指標的三角模糊數(shù)權(quán)重;定義基于隸屬函數(shù)反函數(shù)的三角模糊數(shù)歐式距離公式,通過Fuzzy-TOPSIS的過程求解多目標決策問題,得出備選逆向物流外包企業(yè)的排序。案例研究以EOL電子產(chǎn)品回收為例,選