遼化工程施工項(xiàng)目中信息溝通的案例研究.pdf

1、大型工程施工項(xiàng)目在我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)了非常重要的地位，其運(yùn)營(yíng)的成敗直接關(guān)系到全社會(huì)固定資產(chǎn)投資的效率，影響整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。工程施工項(xiàng)目在實(shí)施的過程中會(huì)產(chǎn)生和需要大量的信息，溝通的困難或者紊亂都會(huì)直接導(dǎo)致大量的不必要的開支，同時(shí)還會(huì)影響工程的進(jìn)度和質(zhì)量。 目前，許多的大型工程施工項(xiàng)目的參與方都采用了先進(jìn)的信息技術(shù)，建立了自己的信息處理系統(tǒng)，提高了自己的工作效率。但是深入的分析會(huì)發(fā)現(xiàn)，項(xiàng)目的信息溝通還存在著很多的問題，如，缺乏

2、相應(yīng)的溝通合作機(jī)制，各參與方由于利益分配問題而導(dǎo)致的互不信任，各參與方的信息系統(tǒng)彼此不聯(lián)通等。高效的信息溝通是大型工程施工項(xiàng)目成功實(shí)施必不或缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為了提高我國(guó)大型工程施工項(xiàng)目的效益，對(duì)項(xiàng)目的信息溝通問題進(jìn)行研究是非常必要的。 本文以中國(guó)石油遼陽(yáng)石油化纖公司的11.66萬噸/年稀硝酸4萬噸/年濃硝酸項(xiàng)目為背景，采用案例分析的方法對(duì)該項(xiàng)目中的信息溝通問題進(jìn)行了深入的分析。 (1)首先描述了該項(xiàng)目中P042.5水泥質(zhì)量

3、問題、氧化爐設(shè)備拖期問題和吸收塔吊裝問題三個(gè)典型的事件，闡述了該項(xiàng)目中由于信息溝通處理不當(dāng)而產(chǎn)生的一系列問題。 (2)在回顧了信息溝通的相關(guān)理論和模型的基礎(chǔ)上，從信息溝通的影響因素、信息溝通的表現(xiàn)形式和信息溝通的深層原因三個(gè)方面對(duì)上述的案例事件進(jìn)行了詳細(xì)的分析。 (3)最后，文章從信息溝通的數(shù)據(jù)流、信息溝通的平臺(tái)建設(shè)、渠道識(shí)別和梳理以及相關(guān)的管理機(jī)制保障等方面對(duì)遼陽(yáng)石化的大型工程施工項(xiàng)目在信息溝通方面提出了一些意見和建議