業(yè)務(wù)與IT融合及其對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的作用.pdf

1、二十世紀(jì)后期以來，現(xiàn)代信息技術(shù)(Information Technology，IT)對(duì)人類社會(huì)所產(chǎn)生的深刻影響使得信息技術(shù)的有效應(yīng)用與管理成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和組織管理者所面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)?！靶畔r(shí)代”已經(jīng)來臨，信息時(shí)代的一個(gè)主要特點(diǎn)，是信息技術(shù)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)日益密切的相互滲透與融合，在這種滲透與融合中產(chǎn)生了大量具有深遠(yuǎn)意義的管理啟示?；谶@樣的背景，本論文旨在對(duì)業(yè)務(wù)與IT的融合進(jìn)行深入研究，為企業(yè)更好地利用信息技術(shù)服務(wù)于業(yè)務(wù)提供幫助與建議。

2、 本文首先對(duì)國(guó)內(nèi)外學(xué)者在融合方面的研究成果進(jìn)行了歸納分析，取長(zhǎng)補(bǔ)短，對(duì)IT融合以及IT融合度進(jìn)行了比較詳細(xì)和全面的定義。其次，在定義的基礎(chǔ)上借鑒前人經(jīng)典的融合模型、理論、結(jié)論和方法，建立起包涵理性維度和社會(huì)維度兩個(gè)方面的業(yè)務(wù)與IT融合模型，并對(duì)模型進(jìn)行了詳細(xì)分析，從中提煉出了體現(xiàn)企業(yè)IT融合程度的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，提出了IT融合與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)關(guān)系的相關(guān)假設(shè)。再次，按照基于企業(yè)資源理論的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析模型，對(duì)IT融合與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系進(jìn)行了定性的

3、分析，得出初步結(jié)論。最后，為了克服定性分析的主觀性和片面性，進(jìn)一步進(jìn)行IT融合與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)關(guān)系的定量分析。我們利用問卷調(diào)查的方式獲取第一手?jǐn)?shù)據(jù)，并采用結(jié)構(gòu)方程模型方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，最終得出結(jié)論。 本文主要取得以下研究成果：(1)明確提出IT融合、IT融合度的定義，并建立起涵蓋理性維度和社會(huì)維度兩個(gè)方面的業(yè)務(wù)與IT融合模型，全面展現(xiàn)IT融合的內(nèi)容與運(yùn)行機(jī)制。(2)初步建立業(yè)務(wù)與IT融合度的評(píng)價(jià)指標(biāo)。(3)對(duì)IT融合度與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)關(guān)系