基于6SIGMA設(shè)計(jì)的供應(yīng)鏈質(zhì)量控制研究.pdf

1、供應(yīng)鏈管理與質(zhì)量管理的理論已經(jīng)在廣大企業(yè)實(shí)踐中得以應(yīng)用。將供應(yīng)鏈管理與質(zhì)量管理相結(jié)合，從系統(tǒng)的角度來研究供應(yīng)鏈的產(chǎn)品流程、服務(wù)流程，并基于六西格瑪系統(tǒng)方法的應(yīng)用，對(duì)供應(yīng)鏈流程進(jìn)行六西格瑪設(shè)計(jì)，探討供應(yīng)鏈的質(zhì)量控制理論與方法，是本論文的主要出發(fā)點(diǎn)。 本論文的主要研究內(nèi)容如下：討論了供應(yīng)鏈環(huán)境下的質(zhì)量管理，分析了六西格瑪改進(jìn)空間的不足，提出了在供應(yīng)鏈中引入六西格瑪設(shè)計(jì)的理論。論文以某款MP4產(chǎn)品供應(yīng)鏈為具體分析對(duì)象，通過構(gòu)建供應(yīng)鏈二

2、元關(guān)系模型，即“廠商集合體與終端顧客”間的物流關(guān)系模型，對(duì)供應(yīng)鏈的終端輸出“產(chǎn)品/服務(wù)組合”進(jìn)行了分析，將用于產(chǎn)品質(zhì)量開發(fā)的質(zhì)量機(jī)能展開工具運(yùn)用到對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)組合的分析中，完成了供應(yīng)鏈的“產(chǎn)品/服務(wù)組合”的質(zhì)量開發(fā)過程。在對(duì)供應(yīng)鏈流程進(jìn)行六西格瑪設(shè)計(jì)中，提出了“定義、識(shí)別、設(shè)計(jì)、優(yōu)化和驗(yàn)證”的設(shè)計(jì)步驟，并對(duì)每一個(gè)步驟中的主要內(nèi)容進(jìn)行了分析。同時(shí)，研究了供應(yīng)鏈“隱蔽流程”與產(chǎn)品/服務(wù)組合“失效模式及后果分析”方法。從過程能力角度，還對(duì)供應(yīng)