典型醫(yī)院信息系統(tǒng)需求分析

1、第4章,典型醫(yī)院信息系統(tǒng)需求分析,第2頁,主要內(nèi)容,醫(yī)院信息系統(tǒng)的需求分析醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)流程分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)流分析,第3頁,4.1 醫(yī)院信息系統(tǒng)的需求分析,需求分析的任務(wù)完成需求分析任務(wù)的步驟需求分析的方法及工具,第4頁,4.1.1 需求分析的任務(wù),全面分析與醫(yī)院信息化有關(guān)的各層組織結(jié)構(gòu)。對醫(yī)院的業(yè)務(wù)流程給出盡可能詳細的分析描述。完成醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流分析。,第5頁,,當(dāng)前系統(tǒng)建立目標系統(tǒng)模型,,第6頁,4.1.2

2、 完成需求分析任務(wù)的步驟,問題識別 雙方確定對問題的綜合需求，這些需求包括系統(tǒng)功能需求、系統(tǒng)性能需求、開發(fā)環(huán)境需求、用戶界面需求等。分析與綜合 需求分析的第二步工作是問題的分析和方案的綜合，并且在這個步驟中，分析和綜合工作應(yīng)該是反復(fù)進行的。編寫文檔 已經(jīng)確定的需求應(yīng)當(dāng)?shù)玫角逦鷾蚀_的描述，即將其編制成文檔。通常把描述需求的文檔稱為“需求規(guī)格說明書”。需求分析評審 需求分析評審是最后的復(fù)查階段，應(yīng)該對功

3、能的正確性、完整性和清晰性，以及其他需求給予評價。,第7頁,4.1.3 需求分析的方法及工具,數(shù)據(jù)流圖（Data Flow Diagram，DFD）：它也被稱為Bubble Chart或Data Flow Graph，是描述數(shù)據(jù)過程的有力工具。數(shù)據(jù)流圖從數(shù)據(jù)傳遞和加工的角度，以圖形的方式刻畫數(shù)據(jù)流從輸入到輸出的移動變換過程。數(shù)據(jù)字典（Data Dictionary，DD）：與數(shù)據(jù)流圖配合，用來對數(shù)據(jù)流圖中各個元素做完整的定義與說明，

4、是數(shù)據(jù)流圖的補充工具。沒有數(shù)據(jù)流圖，數(shù)據(jù)字典難以發(fā)揮作用，而沒有數(shù)據(jù)字典，數(shù)據(jù)流圖就不嚴格。層次方框圖：層次方框圖是用樹形結(jié)構(gòu)的一系列多層次的矩形框描述數(shù)據(jù)的層次結(jié)構(gòu)。樹形結(jié)構(gòu)的頂層是一個單獨的矩形框，它代表完整的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，下面的各層矩形框代表這個數(shù)據(jù)的子集，最底層的各個框代表這個數(shù)據(jù)的實際數(shù)據(jù)元素。 其他工具：還有基于UML標準的Rational公司的Analyst Studio成套的需求分析工具軟件Rational Rose和R

5、ational Requisite Pro等。,第8頁,4.2 醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu),醫(yī)院基本組織結(jié)構(gòu)醫(yī)院的基本活動分析醫(yī)院的信息類型分析,第9頁,某醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)圖,,第10頁,4.2.2 醫(yī)院的基本活動分析,門急診部住院部藥品管理藥品與財務(wù)醫(yī)院管理和知識發(fā)現(xiàn),第11頁,門急診部,為門急診醫(yī)療業(yè)務(wù)服務(wù)。為經(jīng)濟管理服務(wù)。為管理服務(wù)。為病人服務(wù)。,第12頁,住院部,為醫(yī)生和護士服務(wù)。為經(jīng)濟管理服務(wù)。為管理服務(wù)。為病人服

6、務(wù)。,第13頁,藥品管理,在庫存管理方面，要隨時掌握各類藥品的庫存數(shù)量、金額，防止不同批次的藥品過期造成損失；做好庫存量和采購量的控制，既能保證供應(yīng)，又可以減少資金占用；要盡量減少各環(huán)節(jié)管理上的漏洞。在藥品價格管理方面，由于市場經(jīng)濟條件下，藥品的價格不再是統(tǒng)一定價，定價條件更加復(fù)雜，所以要及時與劃價收費人員溝通并準確劃價。在臨床溝通方面，使醫(yī)護人員及時了解藥品是否可供；要做好新藥通報、用藥指導(dǎo)的宣傳工作。在合理用藥方面，要對臨床用

7、藥進行監(jiān)督；對用藥情況進行統(tǒng)計分析特別是與病種和科室的相關(guān)分析。,第14頁,藥品與財務(wù),藥品庫存管理側(cè)重于對物流進行管理，對與物流相關(guān)的資金流的管理也是與藥品庫存管理相關(guān)的一項重要內(nèi)容。藥品采購入庫時，根據(jù)入庫單，財務(wù)管理程序可以分別處理應(yīng)付賬款和庫存金額科目。,第15頁,醫(yī)院管理和知識發(fā)現(xiàn),今天醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者認識到，在當(dāng)前充滿競爭、重視成本的環(huán)境中，他們需要及時有效的信息來生存和競爭。為此，在醫(yī)院信息系統(tǒng)中對于能支持院方高層管理決策和

8、能對臨床醫(yī)療數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)挖掘的需求日益迫切。醫(yī)院信息系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用，要真正能給醫(yī)院帶來價值。醫(yī)院人力資源管理、醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系分析、醫(yī)院投入產(chǎn)出分析、藥物利用研究和醫(yī)療護理質(zhì)量分析等有關(guān)信息，都是醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者十分關(guān)注的。這樣的決策支持信息系統(tǒng)往往同時存在——藥品數(shù)據(jù)庫、疾病數(shù)據(jù)庫、本院醫(yī)生處方數(shù)據(jù)庫和新藥數(shù)據(jù)庫等，并且以此構(gòu)造主題數(shù)據(jù)倉庫。HIS中的數(shù)據(jù)挖掘和知識發(fā)現(xiàn)是目前該領(lǐng)域研發(fā)和應(yīng)用的熱點。,第16頁,4.2.3 醫(yī)院的信息

9、類型分析,臨床診療部分 臨床診療部分主要以病人信息為核心，將整個病人診療過程作為主線，醫(yī)院中所有科室將沿此主線展開工作。藥品管理部分 藥品管理部分主要包括藥品的管理與臨床使用。經(jīng)濟管理部分 經(jīng)濟管理部分屬于醫(yī)院信息系統(tǒng)中的最基本部分，它與醫(yī)院中所有發(fā)生費用的部門有關(guān)，處理的是整個醫(yī)院中各有關(guān)部門產(chǎn)生的費用數(shù)據(jù)，并將這些數(shù)據(jù)整理、匯總、傳輸?shù)礁髯缘南嚓P(guān)部門，供各級部門分析、使用并為醫(yī)院的財務(wù)與經(jīng)濟收支情況服務(wù)。

10、,第17頁,4.2.3 醫(yī)院的信息類型分析,綜合管理與統(tǒng)計分析部分 綜合管理與統(tǒng)計分析部分主要包括病案的統(tǒng)計分析、管理，并將醫(yī)院中的所有數(shù)據(jù)匯總、分析、綜合處理供領(lǐng)導(dǎo)決策使用，包括病案管理、醫(yī)療統(tǒng)計、院長綜合查詢與分析和病人咨詢服務(wù)。外部接口部分 隨著社會的發(fā)展及各項改革的進行，醫(yī)院信息系統(tǒng)已經(jīng)不是一個獨立存在的系統(tǒng)，它必須考慮與社會上相關(guān)系統(tǒng)的互聯(lián)問題。,第18頁,4.3 業(yè)務(wù)流程分析,基本業(yè)務(wù)流程信息特點分析

11、設(shè)計目標,第19頁,4.3.1 基本業(yè)務(wù)流程,門急診業(yè)務(wù)流程設(shè)計住院部工作流程設(shè)計,第20頁,門急診業(yè)務(wù)流程設(shè)計,病人標識號 在門急診信息管理系統(tǒng)中，病人有多種標識方法：病人唯一標識號（ID號）、門診病案號、就診序號和醫(yī)療保險號等，無論采用何種標識方法都要求編號唯一。,第21頁,工作流程1,病人到掛號處進行預(yù)約或直接掛號。對第一次來院就診病人，掛號處需為病人建立主索引信息；對醫(yī)療保險病人，還應(yīng)從醫(yī)保賬戶系統(tǒng)中提取病人賬戶信息。

12、病人來到相應(yīng)科室，經(jīng)分診護士分診后到相應(yīng)診間候診，門診醫(yī)生按病人分診先后順序為病人看診，手工書寫病歷，開具檢查、檢驗申請單、治療單和處方等。病人去收費窗口劃價交費后去相應(yīng)科室執(zhí)行、藥房取藥。,第22頁,,門急診管理系統(tǒng)工作流程1,,第23頁,工作流程2,病人到掛號處進行預(yù)約或直接掛號。對第一次來院就診病人，掛號處需為病人建立主索引信息；對醫(yī)療保險病人，還應(yīng)從醫(yī)保賬戶系統(tǒng)中提取病人賬戶信息。病人來到相應(yīng)科室，經(jīng)分診護士分診后到相應(yīng)診

13、間候診，門診醫(yī)生按病人分診先后順序為病人看診，手工書寫病歷，開具檢查、檢驗申請單、治療單和處方等。對需要由執(zhí)行科室現(xiàn)場計價的項目，病人到相應(yīng)執(zhí)行科室計價，然后去收費窗口，由收費窗口通過病人ID號或就診序號直接調(diào)用執(zhí)行科室計價信息進行收費，收費后病人到執(zhí)行科室接受診治；對一般項目，病人去收費窗口劃價交費后去相應(yīng)科室執(zhí)行、藥房取藥。,第24頁,門急診管理系統(tǒng)工作流程2,,,第25頁,工作流程3,若醫(yī)院采用持卡就醫(yī)，則病人來院就診時，直接持

14、卡就醫(yī)，若沒有卡則先到相應(yīng)部門交預(yù)交金、制卡。集中掛號一直是很多醫(yī)院門診產(chǎn)生排隊現(xiàn)象的一個根源，為減少排隊的次數(shù)和隊伍的長度，建議采用分診掛號，病人直接到分診處掛號。為使服務(wù)更加周到，醫(yī)院最好配有相應(yīng)的咨詢臺，根據(jù)病人癥狀，告知病人到哪一個分診處掛號及行走路線。病人來到診間候診，門診醫(yī)生工作站自動顯示已掛號未就診的病人信息，醫(yī)生據(jù)此為就診病人生成新的就診病歷，通過門診醫(yī)生工作站書寫門診病歷，開具檢查/檢驗申請單、治療單和處方等。申請

15、單直接傳至相關(guān)檢查/檢驗科室，處方傳至藥房。,第26頁,工作流程3,病人到門診收費窗口，收費窗口通過病人ID號或就診序號直接調(diào)用醫(yī)生開單產(chǎn)生的計價信息，核實無誤后收費，無卡病人進行現(xiàn)金結(jié)算，持卡病人的費用直接從預(yù)交金中劃去。收費后病人到相應(yīng)科室接受診治。根據(jù)醫(yī)生傳送的處方信息，無卡病人憑收據(jù)取藥，持卡病人憑卡取藥。發(fā)藥藥師復(fù)核處方，核對后臺藥師擺出的藥品是否與屏幕上處方內(nèi)容相一致，確認發(fā)藥后減庫存。對有需要的病人門診收費可進行結(jié)算處

16、理：匯總病人本次就診期間的所有劃價收費信息，打印門診收據(jù)。,第27頁,,門急診管理系統(tǒng)工作流程3,,第28頁,掛號及預(yù)約管理,有關(guān)身份登記 身份登記的主要功能是對病人基本信息進行錄入，醫(yī)院信息系統(tǒng)一般提供身份登記子系統(tǒng)，也在掛號預(yù)約子系統(tǒng)中提供身份登記功能，可在掛號的同時進行身份登記，醫(yī)院可根據(jù)具體情況選擇確定。 掛號模式 掛號預(yù)約一般支持兩種運行模式：集中掛號和分診掛號，或者醫(yī)院可以把兩種模式結(jié)合起來使用。號表管理

17、 門診安排是號表管理的關(guān)鍵，只有實現(xiàn)門診安排，才能實現(xiàn)醫(yī)院的掛號預(yù)約。,第29頁,,門診安排過程,,第30頁,在號表管理中，有幾點需要注意,門診號別 門診號別一般包含3個屬性：門診號類、門診科室和門診醫(yī)生。門診號別指門診號的類別，一般可以根據(jù)掛號費的不同進行區(qū)分，也可以根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)計需求進行區(qū)分；門診科室指定義的門診號隸屬于哪個科室；門診醫(yī)生主要指專家號，具體到由哪個專家出門診。掛號費用 掛號費用由3部分組成：

18、掛號費、診療費和其他費用。掛號費和診療費一般通過病人身份、費別和就診號別進行計算；其他費用的管理可以視初復(fù)診病人的比例和掛號員的易操作性決定，不一定必須采用計算機管理，完全可以繼續(xù)采用手工管理模式。特殊門診 系統(tǒng)一般還可支持簡易門診和輸液門診。簡易門診即OTC門診，只開處方不看病，這時不收掛號費和診療費；輸液門診，主要根據(jù)有些地方衛(wèi)生局的規(guī)定，急診病人輸液，只收輸液費用，不收掛號費和診療費。,第31頁,門急診電子病歷組成,門急

19、診病案管理,,門急診電子病歷組成,第32頁,收費及發(fā)藥,門診收費：從方便病人的角度考慮，采用在各個執(zhí)行點直接劃價收費的持卡有預(yù)交金就診的方式似乎更為可取，但采用這種模式時，需要病人在檢查治療取藥前有足夠的預(yù)交金，醫(yī)院需要設(shè)立專門部門對預(yù)交金進行管理，另外還需備有應(yīng)急措施以防讀卡出錯等情況的發(fā)生，實施的難度相對較大。 處方發(fā)藥：當(dāng)采用門診醫(yī)生工作站時，生成的電子處方自動發(fā)往門診收費處和門診藥房，病人去收費處交費的同時，相應(yīng)的門診藥房生成

20、擺藥單（可專設(shè)打印機打?。?，藥房擺藥藥師按擺藥單提前進行擺藥，從而縮短病人取藥的等待時間。,第33頁,工作流程1,病人經(jīng)門急診收治并開具入院申請單，住院處根據(jù)科室空床情況和候床預(yù)約計劃叫床，為病人辦理入院登記。非免費病人還需交納預(yù)交金。病人辦理住院登記后到相應(yīng)病區(qū)，護士通過集中入出轉(zhuǎn)系統(tǒng)為病人辦理入科手續(xù)。經(jīng)治醫(yī)生在醫(yī)囑本上手工下達醫(yī)囑、開檢查/檢驗和手術(shù)申請單，并通過人工傳送到相應(yīng)科室。護士手工轉(zhuǎn)抄和校對醫(yī)生在醫(yī)囑本上下達的醫(yī)囑

21、，抄寫各種執(zhí)行單，擺藥室根據(jù)人工傳送的護士書寫的藥療通知單進行擺藥。檢查/檢驗和手術(shù)室接收紙張申請，進行預(yù)約，并在完成之后出具紙張報告，并人工送到相應(yīng)病房。病人出院前，護士通知收費處，收費處對病人費用進行審核并結(jié)算后，護士采用集中入出轉(zhuǎn)系統(tǒng)為病人辦理出院手續(xù)。病人出院后，醫(yī)生在規(guī)定的日期內(nèi)書寫并整理完紙質(zhì)病歷，并通過人工送到病案室。病案室及時進行病案編目。,第34頁,,住院管理系統(tǒng)工作流程1,,第35頁,工作流程2,病人經(jīng)門急診收

22、治并開具入院申請單，住院處根據(jù)科室空床情況和候床預(yù)約計劃叫床，為病人辦理入院登記。非免費病人還需交納預(yù)交金。病人辦理住院登記后到相應(yīng)病區(qū)，辦理入科手續(xù)，由護士工作站安排床位，填寫相關(guān)信息。經(jīng)治醫(yī)生在醫(yī)囑本上手工下達醫(yī)囑、開檢查/檢驗和手術(shù)申請單，并通過人工傳送到相應(yīng)科室。護士工作站轉(zhuǎn)抄錄入和校對醫(yī)生提交的醫(yī)囑，自動生成各種執(zhí)行單，擺藥室根據(jù)護士工作站校對后產(chǎn)生的藥療通知單進行擺藥。醫(yī)院根據(jù)管理需要，可設(shè)中心擺藥室進行集中擺藥，也可

23、在病區(qū)藥柜擺藥，還可分不同劑型在不同地點擺藥。,第36頁,工作流程2,檢查/檢驗和手術(shù)室接收申請，進行預(yù)約，并在完成之后出具報告。病人出院前，護士工作站下達預(yù)出院通知，并停止所有長期醫(yī)囑，收費處對病人費用進行審核并結(jié)算后，護士工作站方可將病人進行出院處理。病人出院后，醫(yī)生在規(guī)定的日期內(nèi)書寫并整理完紙質(zhì)病歷，并通過人工送到病案室。病案室及時進行病案編目。,第37頁,工作流程2,,,第38頁,工作流程3,病人經(jīng)門急診收治并開具入院申請單

24、，住院處根據(jù)科室空床情況和候床預(yù)約計劃叫床，為病人辦理入院登記（醫(yī)院根據(jù)管理需要，也可以在門診醫(yī)生站直接辦理）。非免費病人還需交納預(yù)交金。病人辦理住院登記后到相應(yīng)病區(qū)辦理入科手續(xù)，由護士工作站安排床位，填寫相關(guān)信息。經(jīng)治醫(yī)生為病人新建病歷夾，對病人進行各種診療信息的處理。下達醫(yī)囑，傳送到相應(yīng)的護士工作站；開檢查/檢驗和手術(shù)申請單，傳送到相應(yīng)科室；并可查詢病人檢查/檢驗報告、護理信息和檢查、手術(shù)的預(yù)約情況。護士工作站轉(zhuǎn)抄和校對醫(yī)生提

25、交的醫(yī)囑，自動生成各種執(zhí)行單，擺藥室根據(jù)護士工作站校對后產(chǎn)生的藥療通知單進行擺藥。醫(yī)院根據(jù)管理需要，可設(shè)中心擺藥室進行集中擺藥，也可在病區(qū)藥柜擺藥，還可分不同劑型在不同地點擺藥。,第39頁,工作流程3,檢查/檢驗和手術(shù)科室接收申請，進行預(yù)約，并在完成之后出具報告。病人出院前，護士工作站下達預(yù)出院通知，并停止所有長期醫(yī)囑，收費處對病人費用進行審核并結(jié)算后，護士工作站對病人做出院處理。病人出院后，醫(yī)生應(yīng)在規(guī)定的日期內(nèi)書寫并整理完病歷，然

26、后將病歷提交。病案室及時進行病案編目。,第40頁,,住院管理系統(tǒng)工作流程3,,第41頁,病人流動,入院：病人住院必須辦理住院登記。根據(jù)醫(yī)院管理需要，可專門設(shè)住院處辦理住院登記，也可在其他相關(guān)科室進行。大多數(shù)醫(yī)院普遍設(shè)住院處進行住院登記處理，本章后續(xù)敘述中也采用住院處進行住院登記的方式。入科：病人辦理住院登記后到相應(yīng)病區(qū)辦理入科手續(xù)。由護士工作站安排床位，填寫護理、經(jīng)治醫(yī)生等信息后，病人成為在科病人。在一個護理單元有多個科室時，護士應(yīng)注

27、意科室床位的配置情況，必須使病人入住科室與對應(yīng)的床位一致。轉(zhuǎn)科：轉(zhuǎn)科包括轉(zhuǎn)出和轉(zhuǎn)入兩個對接的過程，轉(zhuǎn)科前應(yīng)先由轉(zhuǎn)出科室提出轉(zhuǎn)科申請，明確轉(zhuǎn)向的科室確認接收后，再進行計算機操作，先停止該病人的所有長期醫(yī)囑，完成轉(zhuǎn)科病歷，然后轉(zhuǎn)出，再由接收科室進行轉(zhuǎn)入處理。出院：病人在出院前要做以下一些處理：病區(qū)護士提前通過護士工作站上“出院通知”錄入將要出院病人的信息（比如出院前一天的日期），便于住院處預(yù)先了解空床信息，也有利于收費處預(yù)先對病人費用進

28、行審核；病區(qū)護士審查并停止所有長期醫(yī)囑，修改病人信息（如取消“危重”等）；病人到收費處結(jié)算住院費用，最后才能由護士站執(zhí)行出院操作。,第42頁,,轉(zhuǎn)科處理流程,,第43頁,出院處理流程,,,第44頁,醫(yī)囑處理,手工方式 手工處理醫(yī)囑時，醫(yī)生手工在醫(yī)囑本上下達醫(yī)囑，護士手工轉(zhuǎn)抄到醫(yī)囑記錄單，校對后抄寫執(zhí)行單并執(zhí)行護士錄入方式 當(dāng)采用護士工作站后，采用護士錄入方式。 醫(yī)生錄入 當(dāng)采用醫(yī)生工作站后，采用醫(yī)生錄入方式。,第

29、45頁,醫(yī)囑處理的3種工作流程,,,第46頁,4.3.2 信息特點分析,臨床診療部分藥品管理部分費用管理部分綜合管理與統(tǒng)計分析部分外部接口部分,第47頁,臨床診療部分,門診醫(yī)生工作站子系統(tǒng)住院醫(yī)生工作站子系統(tǒng)護士工作站子系統(tǒng)檢驗信息子系統(tǒng)醫(yī)學(xué)影像子系統(tǒng)醫(yī)院住院手術(shù)、麻醉管理子系統(tǒng),第48頁,藥品管理部分,藥品庫房管理子系統(tǒng)門診藥房管理子系統(tǒng)住院藥房管理子系統(tǒng)藥品會計核算及藥品價格管理子系統(tǒng)制劑管理子系統(tǒng)合理

30、用藥咨詢子系統(tǒng),第49頁,費用管理部分,門急診掛號子系統(tǒng)門急診劃價收費子系統(tǒng)醫(yī)院住院病人入、出、轉(zhuǎn)管理子系統(tǒng)醫(yī)院住院收費子系統(tǒng)物資管理子系統(tǒng)設(shè)備管理子系統(tǒng)財務(wù)管理與經(jīng)濟核算管理子系統(tǒng),第50頁,綜合管理與統(tǒng)計分析部分,病案管理子系統(tǒng)醫(yī)療統(tǒng)計子系統(tǒng)院長查詢分析子系統(tǒng)病人咨詢服務(wù)子系統(tǒng),第51頁,外部接口部分,醫(yī)療保險接口子系統(tǒng)社區(qū)醫(yī)療接口子系統(tǒng)遠程醫(yī)療咨詢系統(tǒng)接口子系統(tǒng),第52頁,4.3.3 設(shè)計目標,通過醫(yī)院信息

31、系統(tǒng)的建設(shè)，初步把醫(yī)院建成為全面信息化的數(shù)字化醫(yī)院，建成后的醫(yī)院信息系統(tǒng)工程網(wǎng)絡(luò)將覆蓋全院臨床、護理、醫(yī)技、后勤等各個部門、各類人員、各種設(shè)備等，為各類病人提供從門急診到住院的全程服務(wù)。醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的最終目標應(yīng)該是一個比較完整的系統(tǒng)，它既是一個面向醫(yī)院管理層的信息系統(tǒng)，又是一個面向臨床的信息系統(tǒng)。,第53頁,4.4 系統(tǒng)數(shù)據(jù)流分析,現(xiàn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)量分析原始數(shù)據(jù)流圖的繪制,第54頁,流程圖的基本符號,第55頁,4.4.1 現(xiàn)行系

32、統(tǒng)數(shù)據(jù)量分析,,,門急診信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖,第56頁,4.4.2 原始數(shù)據(jù)流圖的繪制,掛號工作站門診醫(yī)生工作站,第57頁,掛號工作站,,,,掛號工作站數(shù)據(jù)流圖,第58頁,掛號工作站數(shù)據(jù)存儲說明,第59頁,掛號工作站描述說明——處理1,第60頁,掛號工作站描述說明——處理2,第61頁,掛號工作站描述說明——處理3,第62頁,門診醫(yī)生工作站,門診醫(yī)生工作站系統(tǒng)為每個病人的每次就診建立門診病歷。醫(yī)生根據(jù)病人的主訴和問詢情況，通過系統(tǒng)提

33、供的輔助手段書寫門診病歷、開具處方、開具檢查/檢驗申請單等。系統(tǒng)一般為醫(yī)生書寫病歷提供輔助手段，如病歷模板和病歷常用詞組等。醫(yī)生可以在授權(quán)范圍內(nèi)檢索病人歷次就診信息、查閱病人病歷信息。門診醫(yī)生工作站開出的電子處方自動發(fā)送到門診收費處和門診病房，在對處方進行收費確認的同時處方擺藥標志可以自動發(fā)送到藥房。,第63頁,門診醫(yī)生工作站數(shù)據(jù)流圖,,,第64頁,門診醫(yī)生工作站數(shù)據(jù)存儲說明,第65頁,門診醫(yī)生工作站描述說明——處理1,第66頁,門診