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文檔簡介
1、現(xiàn)代制造業(yè)生產方式的規(guī)?;⑷蚧?、專業(yè)化的發(fā)展,在客觀上需要規(guī)?;⑾到y(tǒng)化、網(wǎng)絡化的現(xiàn)代物流系統(tǒng)強有力的支持,尤其是我國加入WTO以后企業(yè)直接面對全球市場的競爭態(tài)勢,要求企業(yè)要充分發(fā)掘一切資源潛力,包括物流的潛力,以最大限度提高企業(yè)在市場上的競爭力,成為企業(yè)在新形勢下生存和發(fā)展的內在要求。因此,制造企業(yè)物流系統(tǒng)的高效運行已成為現(xiàn)代制造企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的重要因素。 本文針對現(xiàn)代制造企業(yè)生產模式,系統(tǒng)地研究了制造企業(yè)物流系統(tǒng)的有效
2、性問題。首先,對制造企業(yè)物流系統(tǒng)的有效性概念及其相關的理論問題進行了詳細的闡述,給出了制造企業(yè)物流系統(tǒng)有效性的定義;其次,分別構建了基于顧客滿意度、企業(yè)滿意度和社會滿意度的評價指標體系,給出了指標值的具體計算方法,為評價制造企業(yè)物流系統(tǒng)有效性提供了一套科學有效的定量方法;最后,根據(jù)八家制造企業(yè)物流系統(tǒng)2004-2005年的相關數(shù)據(jù),運用數(shù)據(jù)包絡法(Data Envelopment Analysis,DEA)對它們的顧客、企業(yè)和社會的滿意
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