公用事業(yè)單位內(nèi)容型激勵(lì)員工措施研究——以汕頭市主要的公用事業(yè)單位為例.pdf

1、公用事業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,公用事業(yè)單位效益和服務(wù)水平的提高,關(guān)系到千家萬戶,與人民群眾的利益息息相關(guān)。當(dāng)前,大多數(shù)公用事業(yè)單位在傳統(tǒng)體制和管理運(yùn)行方式的影響和束縛下,勞動(dòng)生產(chǎn)率低下,人才流失嚴(yán)重,企業(yè)存在對(duì)員工的激勵(lì)不夠重視、激勵(lì)效能不突出,激勵(lì)機(jī)制單一等問題。因此,通過深入研究公用事業(yè)單位員工的需要特征、工作動(dòng)機(jī)及滿意度水平,并根據(jù)員工的需要提出公用事業(yè)單位激勵(lì)制度是十分必要的。
　　本文以內(nèi)容型激勵(lì)理論為基礎(chǔ),在概念界

2、定的基礎(chǔ)上,提出4個(gè)假設(shè)。假設(shè)1:關(guān)于員工的需要方面。增加收入是公用事業(yè)單位員工最主要的需要;不同類型的員工工作需要結(jié)構(gòu)存在程度不同的差異;工作崗位、年齡、教育背景、性別是工作需要形成差異的主要原因。假設(shè)2:公用事業(yè)單位員工工作動(dòng)因及期望方面。公用事業(yè)單位員工期望獲得更多的經(jīng)濟(jì)收入和更好地發(fā)揮自己的才能;假設(shè)3:公用事業(yè)單位員工離職方面。經(jīng)濟(jì)待遇不高是目前公用事業(yè)單位員工離職的主要誘因。假設(shè)4:公用事業(yè)單位員工對(duì)工作的滿意度低。不同性別

3、、年齡、教育背景、工作年限、工作崗位的員工在各個(gè)方面的滿意度水平有所差別。作者根據(jù)假設(shè)設(shè)計(jì)問卷,并對(duì)汕頭市主要的公用事業(yè)單位員工及部分民營企業(yè)員工進(jìn)行調(diào)查,取得有效問卷185份(有效回收率為71.75％)。
　　通過對(duì)公用事業(yè)單位員工激勵(lì)管理現(xiàn)狀的分析,結(jié)果顯示:公用事業(yè)單位員工的需要內(nèi)容廣泛,基礎(chǔ)性需要和發(fā)展性需要并存;員工主要的工作動(dòng)機(jī)是獲得更多的經(jīng)濟(jì)收入,經(jīng)濟(jì)待遇不高是公用事業(yè)單位員工離職的主要原因,公用事業(yè)單位員工對(duì)工作的