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文檔簡介
1、,醫(yī)護攜手,齊頭并進,“醫(yī)護一體化”管理模式,,“醫(yī)護一體化”是指醫(yī)生和護士形成相對固定的診療團隊,以醫(yī)護小組的形式為病人提供治療、護理、康復(fù)一體化的責(zé)任制整體醫(yī)療服務(wù)?!搬t(yī)護一體化”工作模式打破了原有的醫(yī)患、護患兩條平行線的模式,重建醫(yī)、護、患三位一體的嶄新工作格局,護士參與診療計劃的制定,共同討論治療護理方案,醫(yī)護共同查房及病例討論,在為病人提供整體護理的基礎(chǔ)上提供整體醫(yī)療服務(wù)。,什么是“醫(yī)護一體化”,醫(yī)護一體化的優(yōu)點,“醫(yī)護一體化
2、”工作模式打破了原有的醫(yī)患、護患兩條平行線的模式,重建醫(yī)、護、患三位一體的嶄新工作格局,護士參與診療計劃的制定,共同討論治療護理方案,醫(yī)護共同查房及病例討論,在為病人提供整體護理的基礎(chǔ)上提供整體醫(yī)療服務(wù)。,婦科二病區(qū)打造護理新模式——醫(yī)護一體化,在“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動推動下,深化“以病人為中心的服務(wù)理念”我科不斷實踐并完善“醫(yī)護一體化”的全新護理模式,倡導(dǎo)“病人包實、責(zé)任到人”的護理服務(wù)理念,贏得了患者的一致好評,更好地提高了
3、我們的護理質(zhì)量。,實施,召開科室例會學(xué)習(xí)討論“醫(yī)護一體化”“醫(yī)護”搭配 更優(yōu)化的協(xié)作與互補“護護”相攜 更有效的互助與提升“護患”牽手 更明確的職責(zé)與服務(wù),婦科傳統(tǒng)治護模式的弊端,有效的治療、護理及健康指導(dǎo)是保證患者康復(fù)能否最終獲得成功的重要因素。 過去對于婦科患者的護理都是采用傳統(tǒng)的治護模式,醫(yī)、護、患之間機械地條塊分割,信息溝通難免有所缺失,導(dǎo)致彼此之間協(xié)調(diào)整合性不夠,醫(yī)護工作繁重,而往往不一定能取得最佳的治療效
4、果。,如何突破傳統(tǒng)治護模式,全面動態(tài)掌握患者身心狀況,實現(xiàn)醫(yī)護患之間的順暢溝通,同時更快、更有效地提高護士的專業(yè)水平,以確保最佳治療效果一直是婦二科醫(yī)護人員思考的問題,,分組:將科內(nèi)醫(yī)護人員化分為三組。即由責(zé)任組長、責(zé)任護士、主管醫(yī)生共同構(gòu)成一個“醫(yī)護一體化”的治療護理小組。由經(jīng)驗豐富的責(zé)任組長帶領(lǐng)責(zé)任護士共同管理患者在整個住院期間的一切治護活動,真正做到了“包病人到人”、“包病人包實”、 “8小時在班,24小時負責(zé)”。每一位護士無論
5、在崗與否、無論白班、夜班,心中總有一組病人,大大地縮短了醫(yī)護患之間的距離,保證了彼此的溝通與交流暢通,這不僅有利于患者疾病的康復(fù),更有利于醫(yī)護及時了解病人出院后的狀況,給予健康指導(dǎo),從而極大地提高術(shù)后生活質(zhì)量,保證了治療效果。,實施,在科內(nèi)進行“醫(yī)護一體化”相關(guān)內(nèi)容學(xué)習(xí)討論,,,,,通過學(xué)習(xí)討論 讓每個護理人員對“醫(yī)護一體化”有了基本的了解,明確科室現(xiàn)階段的工作重點,提高參與率。,婦二科“醫(yī)護一體化”分組情況,,,臨床實效,◆ 在醫(yī)
6、護之間搭起了一座高效而快速的溝通與協(xié)作橋梁。新的模式將醫(yī)生和護士整合為一個有機的整體,護士與醫(yī)生對應(yīng)管理一組病人,共同進行查房、討論,參與制定治療方案?!?醫(yī)生針對患者個體化的病情特點為護士進行專業(yè)的講解,而護士就自己不理解或有異議的地方向醫(yī)生提出,從而極大地提高護士的業(yè)務(wù)水平,明確了治療的目的、意義。◆ 護士將病人詳實的臨床資料及時提供給醫(yī)生,讓護士成為了醫(yī)生的“眼睛”,及時地為其提供患者病情變化、治療效果、身心狀態(tài)等各方面準確的
7、資料,有效地避免了差錯事故的發(fā)生,組內(nèi)之間達到了最優(yōu)化的協(xié)作與互補。,,,責(zé)任護士每日晨間跟隨主治醫(yī)生到病房查房,并在隨身攜帶的查房記錄本上記錄,可以更及時、準確地了解分管病人的病情動態(tài)、處置措施!,實施,,責(zé)任護士知道嗎?,責(zé)任護士有補充的嗎?,醫(yī)護一體化查房,,更優(yōu)化的協(xié)作與互補,,醫(yī)護一體化術(shù)前宣教,,更優(yōu)化的協(xié)作與互補,,醫(yī)護一體化治療,,更優(yōu)化的協(xié)作與互補,,“醫(yī)護一體化”新模式的實行不僅使醫(yī)護搭配更優(yōu)化,也為本科室臨床醫(yī)療建
8、立了一道安全堤壩。責(zé)任護士可以更加全面系統(tǒng)的掌握分管病人的病情、治療措施,可以統(tǒng)籌布局規(guī)劃更優(yōu)質(zhì)高效的護理工作程序,并可以在第一時間把相關(guān)信息傳達給分組醫(yī)生。,,醫(yī)護”搭配 更優(yōu)化的協(xié)作與互補,婦科術(shù)后患者往往都需一級護理,因此護理工作難度大、技術(shù)要求高?!搬t(yī)護一體化”采用分層小組制來護理病人。在醫(yī)護一體化診療小組的基礎(chǔ)上,每個護理小組再次按照年資、學(xué)歷、職稱、熟練程度等進行護理細化分類,多年護理技術(shù)積淀、有能力、有經(jīng)驗的高年
9、資護士作為組長,除了管理好本身的危重病人外,還要全面了解本組病人的整體情況,指導(dǎo)責(zé)任護士開展工作;年資低的護士作為責(zé)任護士,負責(zé)輕病人護理。各護理小組還會跟據(jù)病人病情的變化,護理難度的提升變化進行彈性排班,動態(tài)管理,最終實現(xiàn)讓每個護理人員盡職盡責(zé),每個病人享受到精心放心的護理服務(wù)。,“護護”相攜 更有效的互助與提升,組長帶領(lǐng)責(zé)任護士在細心護理危重患者,,,“護患”牽手 更明晰的職責(zé)與服務(wù),新模式下的護理工作要求我們護理不僅要體現(xiàn)在水平上
10、,更要落實到行動和責(zé)任上,要做到讓家屬放心地把病人交給護士。 婦二結(jié)合科室的特點、專業(yè)的要求、病人的需要,在護理部及科主任的大力支持下,不斷地提升和優(yōu)化了護理工作,使病人對護理工作的滿意度不斷提高。,患者滿意度大大提 高了!,婦科二病區(qū)2016年1-3月滿意度匯總,護理模式的革新不僅最大限度地發(fā)揮了集體的力量,而且使護士之間“責(zé)任更加明確,層層負責(zé)”,每位護士為讓自己負責(zé)的患者得到最佳的護理都竭其所能。同時護士對患者的心理護
11、理也傾注了大量的精力,用多種形式來鼓勵病人參與到治療、護理的整個過程中來,讓她們做力所能及的事情,幫助患者找到新的角色定位,使其保持良好心態(tài),淡化病人角色。護理工作中對患者“身”與“心”的兼顧使得護理的質(zhì)量得到較理想的提升與加強。,開展效果,“醫(yī)護一體化”使優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅停留在“門好進,臉好看,話好聽”這種表面的層次上,而是把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來,變被動服務(wù)為主動服務(wù),深入到病房中,了解病人的心理,了
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