富士康透析新型農(nóng)民工心理

1、由富士康12連跳,新生代農(nóng)民工心理問題,透 析,安全1002班安全聯(lián)盟,富士康公司背景,一、企業(yè)愿景： 透過提供全球最具競爭力的“全方位成本優(yōu)勢”使全人類皆能享受到3C產(chǎn)品所帶來的便利生活。二、經(jīng)營理念： 愛心、信心、決心三、富士康的工作精神： 融合、責任、進步四、富士康的工廠管理理念： 走出實驗室，沒有高科技，只有執(zhí)行的紀律。,,富士康十二連跳事件,身披諸多光環(huán)的明星企業(yè)，卻在數(shù)月內(nèi)接二連三發(fā)生

2、員工“墜樓”的死亡事件。至2010年5月27日截止，“墜樓”事件居然高達十二件，這不禁讓人想問：富士康，你到底怎么了？,女,男,25周歲以上,16——25周歲,8到24小時,0到8小時,流水線底層工作人員,高層工作,富士康跳樓事件員工比較,這些當事人很年輕，年齡在17歲至22歲之間，有83.33%(11位中的10位)員工年齡在24歲以下，11位員工平均年齡21歲，只有1名是28歲。 他們均來自農(nóng)村家庭，入職時間比較短。平均入

3、職時間207.1天。其中83.33%(11位 中的10位)員工入職不到一年，50%入職不到半年。也就是說，他們中的大部分還處在進入一個新的環(huán)境和生活工作方式的適應期。 企業(yè)提供了自殺員工的記錄，他們沒有很多加班記錄，符合電子行業(yè)行為準則有關規(guī)定。企業(yè)表示，自殺行為與工作壓力可能并無直接聯(lián)系。,W H Y ？？,富士康=“赴死康”,是,,富士康一直否認血汗工廠的傳聞，對外公布員工自殺是因為個人、感情原因，否認員工自殺跟工廠管理有

4、關。然而通過解析富士康事件，這一說法是難以自圓其說的。從目前獲悉的情況看，員工自殺的直接原因雖不是企業(yè)的責任，但富士康公司在價值理念、企業(yè)文化、管理制度等方面存在缺陷。,管理隱疾,還是,人心脆弱,,產(chǎn)生悲劇的原因究竟什么？,,思考,根據(jù)調(diào)查，這些員工選擇輕生的原因，有的是婚戀和情感上遇到挫折導致，也有的是家庭出現(xiàn)變故造成情緒低落，更有一些人可能是由于精神異常而造成悲劇。其中饒某因感情糾紛與男友吵架而負氣跳樓;李某因患有疾病，年齡較大沒找

5、到女友，精神壓力很大;而祝某則因情感糾葛、打胎而輕生...... 他們的心理承受能力為什么就這么差？,W H Y ？？,23歲的貴州籍農(nóng)民工蒙景迪，曾與跳樓身亡的馬向前住同一個寢室。蒙景迪告訴記者，他們寢室住了10個人，因為來自10個不同部門，平時大家基本上沒有交流，做什么事彼此不溝通，“住在一起就跟陌生人一樣”。 蒙景迪來寢室住了7個月，還不知道同寢室其他9個人的姓名，其中有5個人比他先來?，F(xiàn)在彼此之間也很少

6、說話，只是馬向前出事以后，派出所來做調(diào)查筆錄，把他們一起叫過去，大家的溝通才多一點。,富士康員工在物質(zhì)待遇方面是比較好的，但員工之間的人際關系卻比較淡漠。富士康在他們的企業(yè)文化、經(jīng)營理念中強調(diào)的是“愛心、信心、決心”，但很多曾在富士康任職的員工則表示，自己對于“信心 、決心”體會很深，但對“愛心”卻感覺不夠。目前企業(yè)85%以上是“80后”“90后”新生代農(nóng)民工，他們有著顯著不同于父輩的精神訴求，特別是剛進城務工，由農(nóng)村到城市會產(chǎn)生一個“

7、心理隔斷期”，容易出現(xiàn)情緒波動。加上較大的工作壓力、較少的社會支持，會使得新入職的員工需要更多時間適應新的生活和工作，也需要更多支持資源。如果缺乏這種資源，本人又缺乏應對壓力的策略和能力，悲劇就難以避免了。,,導致自殺的三個因素第一是家庭。如果一個人家庭很幸福，很和諧，他的成長很幸福，親子關系融洽，他/她的心理抗壓度也肯定高。第二是同伴和社會的支持。當你在外面，遇到困難和挫折，又遠離家庭時，如果能獲得同伴和社會的支持，人應對壓力和

8、挫折的能力會更強。第三便是信仰、理想以及價值觀。生命的價值是什么？自己存在的意義又是什么？自己存在的價值是否得到了充分的實現(xiàn)和肯定。,,在大學生中做的研究發(fā)現(xiàn)，如果這三個因素都沒有，或者至少缺少了其中兩個，一旦受到挫折，知道生命的意義和自我存在的價值，也不能獲得別人的安慰和鼓勵，那就有可能發(fā)生極端行為，指向自己就是自傷、自殺。 根據(jù)對富士康的近距離調(diào)查和研究，就整體而言，以年輕的富士康員工為代表的農(nóng)民工二代恰恰在上述重要的

9、因素上都存在明顯的缺陷和問題。,,現(xiàn)代臨床心理學認為，良好、安全的親子(依戀)關系是人一生心理健康的基礎。另一方面，周圍人的理解、支持和幫助就尤為重要。如果這個青少年來到工廠之后既沒有老鄉(xiāng)、同學這樣的鄉(xiāng)土社會的支持，又因為缺乏社交能力，或者沒有社交的土壤和環(huán)境，不能發(fā)展新的社會支持系統(tǒng)，就會陷入所謂人群中的孤獨狀態(tài)：壓力無從疏泄，痛苦無人理解，孤獨無法排遣，從而成為自殺的高危者。 實際上，富士康的半軍事化、長時間加

10、班勞動的管理模式恰恰是不利于形成有效的社會支持的：甚至長期同居一室的室友之間都非常陌生，某種程度上，高工作壓力和低社會支持形成了人際荒漠。 而富士康告訴我們的是僅僅有物質(zhì)的充沛是不足以構成一個人心理健康的基礎。人是感性的動物、情感的動物和關系的動物，缺乏家人、社會、理想和利他行為支撐的人，在心理上會異常脆弱。,影響新生代農(nóng)民工的幾個心理因素：,1）自卑心理和悲觀情緒 他們沒有城市戶口，在就業(yè)、生活、醫(yī)療、教育等許多

11、方面與城里人的差別很容易使農(nóng)民工產(chǎn)生自卑心理。 2）失衡心理和焦慮情緒 城鄉(xiāng)居民經(jīng)濟收入與生活水平上的巨大反差，使得農(nóng)民工在心理上有一種疏離感，感到自己過多地承受了改革的代價，容易產(chǎn)生失衡心理和對政府、社會的失望、埋怨情緒。 3）孤獨心理和受挫情緒 只身一人外出務工，缺少家庭溫暖。加之勞動條件差、強度大，業(yè)余文化生活貧乏，孤獨寂寞使不少農(nóng)民工形成封閉的心理，缺乏人際交往，對順應社會發(fā)展的趨勢不利。 當然他們還面臨著諸如

12、：壓抑心理和怨恨情緒、被剝奪心理和抵觸情緒...等心里問題。,自卑與自尊,新生代農(nóng)民工所面臨的不再僅是外出務工來反哺家庭的問題，他們需要自身更好的發(fā)展、福利、酬勞、婚姻、子女的教育....他們不再只是廉價勞動力，也可以說他們不愿再回到農(nóng)耕時代了。,候鳥遷徙 OR 四海為家？,可以預見隨著改革開放的深入越來越多的外資企業(yè)、臺資企業(yè)將進入大陸發(fā)展，設立工廠。諸如三星在陜建廠，除過陜西政府優(yōu)厚的稅利政策外，西北地區(qū)充足且廉價的勞動力無疑是

13、最具吸引力的。像富士康在四川建廠一樣，這些企業(yè)帶來的僅僅是快速的經(jīng)濟活力嗎？僵化的生產(chǎn)管理模式將帶來更多的社會問題，沖突難以避免。我們的新生代民工該何去何從？？？ 更多極端的方式，自殺、暴力、群毆？或者忍氣吞聲、委曲求全？該怎樣處理這樣的矛盾？企業(yè)主提高福利、薪酬待遇？建更多的球場、娛樂場所？我們迫切的需要解決這些問題！因為可以肯定的是新生代民工的自我意識增強，他們需要更多的認可與自身發(fā)展，薪資酬勞不在是唯一的求職條件。,沖突

14、與共贏,,與我們一樣，他們迫切的需要社會的認可。迫切的希望他們所工作的城市能夠接納他們。比起父輩，他們多受過更高程度的教育，當豐滿的理想與骨感的現(xiàn)實碰撞時，選擇極端是最失敗的做法。當迷茫占據(jù)思想，家庭遭遇不幸，付出得不到回報，或者又失戀了....極端的方式可能是他先想到的。我們該做點什么？社會該做點什么？企業(yè)又該做點什么？,,這是一個最好的時代，這也是一個最壞的時代,社會責任,1.穩(wěn)步推進戶籍制度改革;2.健全法律，嚴格執(zhí)法;3.轉(zhuǎn)

15、變政府職能，克服“缺位”、“錯位”問題;4.加強農(nóng)民工工會和非政府組織建設;5.加強培訓，提升農(nóng)民工人力資本,企業(yè)責任,,,,以工為友，尊工為親,管理上切實做到對事不對人,推行合理的績效管理方式,應該留意員工情緒管理,企業(yè)文化應關注人文關懷,自立與自強,,是的，我們每個人都被生硬的貼上標簽。有為數(shù)不多的“富二代"，因為既得利益而飽受譏諷。但更多的標簽是“貧二代”，可是這又有什么關系呢？我們熱愛這個國家，欣喜于改革開放帶來的

16、一切，我們也可以稱自己為時代的弄潮兒！,生活中的許多事情是無法選擇的。我們不能選擇自己的父母、自己的相貌，甚至經(jīng)常不能選擇自己的工作。但是，我們能選擇自己怎么活著。薛涌(著名學者),為自己喝彩，為生命喝彩！,PPT制作 ：魏少遠材料搜集：魏少遠、田苗、劉夢怡、賈斐然、 王威、楊凱、代智勇討論小組：康洋、老雒、魚金鋒校正小組：魏少遠、王威、楊凱 安全聯(lián)盟善良的三

17、位美女及七位英俊的帥哥衷心的感謝您的觀看?。?！