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文檔簡介
1、基于信息技術(shù)的護(hù)理質(zhì)量創(chuàng)新管理,榆中縣第三人民醫(yī)院,,,,,信息技術(shù)給我們帶來什么?,基于信息技術(shù)的護(hù)理管理系統(tǒng)總體設(shè)想,信息技術(shù)在績效管理中的應(yīng)用,信息技術(shù)在護(hù)士能力建設(shè)中的應(yīng)用,分享內(nèi)容,,信息技術(shù)在不良事件中的應(yīng)用,,信息技術(shù)給我們帶來什么?,信息社會(huì)撲面而來電子商務(wù)的建設(shè)如火如荼遠(yuǎn)程教育不斷發(fā)展電子娛樂極大豐富數(shù)字化城市呼之欲出,,,什么是護(hù)理信息系統(tǒng),護(hù)理信息系統(tǒng)是結(jié)合信息科學(xué)、計(jì)算機(jī)技能科學(xué)及護(hù)理科學(xué)于臨床護(hù)理知識
2、、信息及數(shù)據(jù)的處理及管理,將護(hù)理信息及知識透過計(jì)算機(jī)系統(tǒng),有計(jì)劃的收集、組織、整理、保存及傳遞。,醫(yī)院信息化發(fā)展為創(chuàng)新管理提供機(jī)遇,臨床護(hù)理入院評估、護(hù)理計(jì)劃、出院指導(dǎo)護(hù)理文書、執(zhí)行醫(yī)囑、查閱病例臨床路徑、護(hù)理交班、異常報(bào)告,護(hù)理教學(xué)在職教育、在線考核,護(hù)理管理人事管理、護(hù)理排班、人力調(diào)度績效考核、質(zhì)控管理、物資管理,護(hù)理研究文獻(xiàn)查詢、統(tǒng)計(jì)分析,護(hù)理信息系統(tǒng)能完成。。。,信息化為護(hù)理管理提供技術(shù)保障,掌握第一手科學(xué)數(shù)據(jù)為
3、計(jì)劃和決策提供依據(jù)為人力資源優(yōu)化調(diào)配為績效考核提供數(shù)據(jù)依據(jù)將管理延伸到患者身旁為護(hù)士提供指導(dǎo)與幫助,,,基于信息技術(shù)的護(hù)理管理系統(tǒng),護(hù)理工作不僅包括為患者服務(wù)的可及性、有效性和安全性,而且特別強(qiáng)調(diào)適宜性、連續(xù)性和工作效率是管理者最為關(guān)注的問題。如何科學(xué)、快速和有效的獲取并實(shí)施全程質(zhì)量監(jiān)控是護(hù)理管理者亟待解決的問題。信息技術(shù)準(zhǔn)確、高效的特性逐漸成為護(hù)理管理不可或缺的強(qiáng)大工具和支撐環(huán)境。,,,護(hù)士長每日上報(bào)當(dāng)日人力資源使用情況
4、 護(hù)理部實(shí)時(shí)監(jiān)測各崗位護(hù)理人力(排班、在崗、休假人數(shù)) 為人力調(diào)配提供數(shù)據(jù),1、排班系統(tǒng),2、基于His系統(tǒng)的工作量統(tǒng)計(jì),通過病區(qū)、時(shí)間段和項(xiàng)目選擇統(tǒng)計(jì)各種護(hù)理工作量,,,,統(tǒng)計(jì)結(jié)果——用于工作量、重癥度計(jì)算,,,,,,護(hù)理部PC端可匯總分析,PDA端可帶入檢查科室,無線網(wǎng)絡(luò)直接傳輸,3、質(zhì)量評價(jià)系統(tǒng),輸入用戶名和密碼,系統(tǒng)設(shè)定,評價(jià)表管理:自行錄入評價(jià)表選項(xiàng)自行設(shè)置各子項(xiàng)的分值根據(jù)不同科室關(guān)聯(lián)相關(guān)評價(jià)表系
5、統(tǒng)設(shè)置:自行維護(hù)質(zhì)控人員增、減自行維護(hù)科室設(shè)置,攜帶PDA進(jìn)入檢查科室,連接無線網(wǎng)絡(luò)登陸該系統(tǒng)選擇檢查科室設(shè)定子項(xiàng)是否檢查記錄發(fā)現(xiàn)的問題,后期統(tǒng)計(jì)分析,護(hù)理部計(jì)算機(jī)顯示質(zhì)控過程的全面記錄顯示檢查時(shí)間、檢查者、檢查記錄根據(jù)表單設(shè)定和權(quán)重的調(diào)整計(jì)算質(zhì)控成績單項(xiàng)成績、總成績生成成績表并排序,,,4.在線學(xué)習(xí)考核系統(tǒng),護(hù)士工作站實(shí)時(shí)在線考核、在線培訓(xùn)、考核后期統(tǒng)計(jì)分析,系統(tǒng)功能模塊實(shí)現(xiàn):護(hù)士通過網(wǎng)絡(luò)終端實(shí)現(xiàn)不良事件在線上報(bào)
6、系統(tǒng)自動(dòng)生成各種結(jié)構(gòu)化標(biāo)準(zhǔn)化表單選項(xiàng)自動(dòng)編碼輸入數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)集成分析平臺(tái),運(yùn)營數(shù)據(jù)分析生成任意時(shí)段統(tǒng)計(jì)報(bào)表和分析圖表顯示分析事件發(fā)展趨勢及相關(guān)關(guān)系自動(dòng)進(jìn)行等級程度類別風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警護(hù)士可在線發(fā)表看法和建議發(fā)布《護(hù)理不良事件警訊》,,5.護(hù)理安全警訊通報(bào)系統(tǒng),,管理信息化是績效考核的前提,“建立護(hù)士績效考核制度,根據(jù)護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度,將考核結(jié)果與護(hù)士的晉升、評優(yōu)相結(jié)合。”
7、——摘自《衛(wèi)生部2010年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案》新的挑戰(zhàn)——建立績效考核機(jī)制新的問題——如何建立?,信息技術(shù)是績效評價(jià)的技術(shù)支撐,院科兩級績效評價(jià)護(hù)理部負(fù)責(zé)以病區(qū)為單位的績效考核評價(jià)——團(tuán)隊(duì)評價(jià)護(hù)理部以病區(qū)為單位實(shí)施月、季、半年、年度績效評價(jià)根據(jù)績效考核成績發(fā)放各病區(qū)績效獎(jiǎng)勵(lì)基金科室護(hù)士長負(fù)責(zé)以個(gè)人為單位的績效考核評價(jià)——個(gè)人評價(jià)護(hù)士長每月以個(gè)人為單位進(jìn)行月績效評價(jià)將護(hù)理部績效獎(jiǎng)勵(lì)基金發(fā)放給個(gè)人護(hù)理部對分
8、配方式的合理性給予監(jiān)督,,,護(hù)士工作站實(shí)時(shí)在線考核、在線培訓(xùn)護(hù)理部應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析功能完成考核后期的成績統(tǒng)計(jì)分析,信息化管理成為護(hù)士職業(yè)發(fā)展的支撐點(diǎn),信息技術(shù)與醫(yī)療活動(dòng)的密切結(jié)合是21世紀(jì)醫(yī)學(xué)發(fā)展的重要特征之一。信息技術(shù)在護(hù)理管理中的應(yīng)用提高了護(hù)理管理效率,促進(jìn)了護(hù)理管理的科學(xué)化、規(guī)范化,為護(hù)理質(zhì)量管理提供了良好的信息平臺(tái)。,隨著科學(xué)技術(shù)的日益進(jìn)步,電腦的普及化,我院已啟用醫(yī)院信息管理系統(tǒng),它通過信息化管理將醫(yī)療、衛(wèi)生管理工作緊密結(jié)合起來
9、,充分利用高科技手段,促進(jìn)衛(wèi)生工作的現(xiàn)代化建設(shè)。其中護(hù)理信息化管理系統(tǒng)作為醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的一個(gè)重要的子系統(tǒng),起著主渠道的作用。 1.病房護(hù)理信息化管理系統(tǒng)的工作內(nèi)容,病房護(hù)理信息化管理系統(tǒng),是醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件的基礎(chǔ)部分,是住院患者各類信息的來源,也是信息化管理為臨床服務(wù)的集中體現(xiàn)。護(hù)士通過對患者入院、出院、轉(zhuǎn)科、醫(yī)囑信息提取與轉(zhuǎn)錄、出院通知預(yù)約、檢查與計(jì)價(jià)錄入等操作,自動(dòng)生成患者的醫(yī)囑信息、用藥信息、出院預(yù)約結(jié)算、住院費(fèi)用
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