基于信任的虛擬企業(yè)治理問(wèn)題研究.pdf

1、新興技術(shù)的發(fā)展給企業(yè)管理帶來(lái)了空前的挑戰(zhàn)。在企業(yè)組織形式和組織創(chuàng)新方面，新興技術(shù)的不確定性、模糊性及生命周期的短暫性等特征，都要求企業(yè)的組織形式更加靈活、高效、松散。虛擬企業(yè)正是適應(yīng)這種要求的新型組織形式。然而，雖然虛擬企業(yè)具有很多優(yōu)點(diǎn)，但它也面臨著很多的管理挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)歸根結(jié)底都是成員企業(yè)之間的關(guān)系如何治理的問(wèn)題。
　　關(guān)于虛擬企業(yè)的治理問(wèn)題，許多學(xué)者都做過(guò)研究。筆者在閱讀了大量文獻(xiàn)后認(rèn)為，前人的研究輕視或忽略了一個(gè)重要問(wèn)題，

2、即虛擬企業(yè)成員之間的信任問(wèn)題。大量研究都是建立在“成員企業(yè)間相互信任”的假設(shè)之上，但實(shí)際的情況并不如此，并且許多文獻(xiàn)所提出的治理方法可操作性較差。因此，本文力圖從信任的角度來(lái)討論虛擬企業(yè)的治理問(wèn)題。
　　本文首先從治理功能的角度出發(fā)，對(duì)信任作為虛擬企業(yè)治理工具的理論可行性進(jìn)行了論證，然后從信任源的角度，提出了基于信任的虛擬企業(yè)具體治理方法，包括：基于信任的虛擬企業(yè)伙伴選擇機(jī)制、基于共識(shí)和共贏的虛擬企業(yè)利益/風(fēng)險(xiǎn)分配機(jī)制以及基于“共

3、同治理”的虛擬企業(yè)文化構(gòu)建機(jī)制。本文的第三至第五章分別對(duì)這三種機(jī)制進(jìn)行了探討。對(duì)于伙伴選擇機(jī)制，筆者以前人的研究為基礎(chǔ)，綜合考慮信任因素，提煉和提出了新的指標(biāo)體系，將層次分析法和模糊綜合評(píng)價(jià)法結(jié)合起來(lái)，提出了更加科學(xué)合理的評(píng)審模型，并通過(guò)實(shí)證對(duì)指標(biāo)體系和評(píng)審模型進(jìn)行了驗(yàn)證；對(duì)于利益/風(fēng)險(xiǎn)分配機(jī)制，考慮到Nash協(xié)商模型的理論假設(shè)與虛擬企業(yè)的實(shí)際狀況比較符合，筆者采用該模型作為虛擬企業(yè)利益/風(fēng)險(xiǎn)分配系數(shù)的計(jì)算模型，并通過(guò)實(shí)證對(duì)模型進(jìn)行了驗(yàn)

4、證；對(duì)于文化構(gòu)建機(jī)制，筆者在總結(jié)傳統(tǒng)企業(yè)文化體系和構(gòu)建過(guò)程的基礎(chǔ)上，結(jié)合虛擬企業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)際情況，做了如下兩方面的創(chuàng)新：其一，在企業(yè)文化體系方面，提出了有別于傳統(tǒng)“四層”體系的基于“共同治理”的“三層弱化”體系。其二，在企業(yè)文化構(gòu)建模式方面，提出了“快速推進(jìn)”的構(gòu)建模式，這與傳統(tǒng)的“穩(wěn)步推進(jìn)”模式有較大區(qū)別。在本文的第六章，筆者將三種機(jī)制串聯(lián)起來(lái)，分析了他們的關(guān)系和他們?cè)谔摂M企業(yè)發(fā)展的不同階段所體現(xiàn)的作用，并對(duì)虛擬企業(yè)信任體系的構(gòu)建過(guò)程