虛擬企業(yè)伙伴間相互信任影響因素的研究.pdf

1、虛擬企業(yè)通過集合各成員的核心能力和資源，擁有較強的競爭優(yōu)勢。而競爭優(yōu)勢是通過合作伙伴間建立良好的信任關(guān)系，實現(xiàn)資源互補、利益共享，從而方便地利用外部資源，共同解決問題才能取得的。進一步地，伙伴間相互信任的建立可以減少交易成本，降低企業(yè)經(jīng)營風險，提高企業(yè)運作效率。但由于虛擬企業(yè)生命周期的短暫性、伙伴間差異性等問題造成了伙伴間相互信任的建立與發(fā)展比其他聯(lián)盟形式更困難。同時，虛擬企業(yè)的一個主要缺點是喪失了對某些活動的直接控制，即如何實現(xiàn)虛擬企

2、業(yè)跨地域、跨組織的協(xié)調(diào)，減少機會主義行為，如何實現(xiàn)伙伴間的雙贏或多贏，這都是在現(xiàn)實中必須考慮的管理難題。因此，對虛擬企業(yè)伙伴間相互信任問題的探討有著重要的理論與現(xiàn)實意義，也有助于我們更好地管理虛擬企業(yè)運作。
　　 本文在界定信任關(guān)系的基礎(chǔ)上，探討虛擬企業(yè)伙伴間相互信任的內(nèi)涵，并通過文獻梳理，研究提出虛擬企業(yè)伙伴間相互信任的影響因素由企業(yè)聲譽、資源互補性、共享價值觀、伙伴間相互溝通和信息共享構(gòu)成，并提出這五個因素通過相互信任對合作

3、績效和關(guān)系持續(xù)意愿存在正向相關(guān)性，構(gòu)建了虛擬企業(yè)伙伴間相互信任問題的總體概念模型，并提出了相關(guān)研究假設(shè)。
　　 隨后，通過實地訪談和問卷調(diào)研及利用SPSS和LISREL統(tǒng)計軟件，對上述概念模型進行了實證分析，驗證了影響虛擬企業(yè)伙伴間相互信任的前置因素與相互信任以及相互信任與合作績效、關(guān)系持續(xù)意愿的結(jié)構(gòu)關(guān)系。
　　 通過實證分析，研究結(jié)果證實了各個前置因素與相互信任的關(guān)系假設(shè)，以及相互信任與后果變量的關(guān)系假設(shè)，最后，就檢驗