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文檔簡(jiǎn)介
1、虛擬企業(yè)通過(guò)集合各成員的核心能力和資源,擁有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是通過(guò)合作伙伴間建立良好的信任關(guān)系,實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)、利益共享,從而方便地利用外部資源,共同解決問(wèn)題才能取得的。進(jìn)一步地,伙伴間相互信任的建立可以減少交易成本,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)運(yùn)作效率。但由于虛擬企業(yè)生命周期的短暫性、伙伴間差異性等問(wèn)題造成了伙伴間相互信任的建立與發(fā)展比其他聯(lián)盟形式更困難。同時(shí),虛擬企業(yè)的一個(gè)主要缺點(diǎn)是喪失了對(duì)某些活動(dòng)的直接控制,即如何實(shí)現(xiàn)虛擬企
2、業(yè)跨地域、跨組織的協(xié)調(diào),減少機(jī)會(huì)主義行為,如何實(shí)現(xiàn)伙伴間的雙贏或多贏,這都是在現(xiàn)實(shí)中必須考慮的管理難題。因此,對(duì)虛擬企業(yè)伙伴間相互信任問(wèn)題的探討有著重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義,也有助于我們更好地管理虛擬企業(yè)運(yùn)作。
本文在界定信任關(guān)系的基礎(chǔ)上,探討虛擬企業(yè)伙伴間相互信任的內(nèi)涵,并通過(guò)文獻(xiàn)梳理,研究提出虛擬企業(yè)伙伴間相互信任的影響因素由企業(yè)聲譽(yù)、資源互補(bǔ)性、共享價(jià)值觀、伙伴間相互溝通和信息共享構(gòu)成,并提出這五個(gè)因素通過(guò)相互信任對(duì)合作
3、績(jī)效和關(guān)系持續(xù)意愿存在正向相關(guān)性,構(gòu)建了虛擬企業(yè)伙伴間相互信任問(wèn)題的總體概念模型,并提出了相關(guān)研究假設(shè)。
隨后,通過(guò)實(shí)地訪談和問(wèn)卷調(diào)研及利用SPSS和LISREL統(tǒng)計(jì)軟件,對(duì)上述概念模型進(jìn)行了實(shí)證分析,驗(yàn)證了影響虛擬企業(yè)伙伴間相互信任的前置因素與相互信任以及相互信任與合作績(jī)效、關(guān)系持續(xù)意愿的結(jié)構(gòu)關(guān)系。
通過(guò)實(shí)證分析,研究結(jié)果證實(shí)了各個(gè)前置因素與相互信任的關(guān)系假設(shè),以及相互信任與后果變量的關(guān)系假設(shè),最后,就檢驗(yàn)
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