基于CommonKADS的企業(yè)知識建模研究.pdf

1、知識管理(KM)是對企業(yè)或組織中集體知識或技能的獲取，其目標是將恰當?shù)闹R在恰當?shù)臅r候傳遞給最恰當?shù)娜耍瑤椭藗冏龀隹茖W的決策，使企業(yè)獲得最大的產(chǎn)出。知識管理借助于知識系統(tǒng)實現(xiàn)其功能和目標。如何對知識系統(tǒng)進行有效的描述與建模一直是知識領(lǐng)域追求的目標。 在當今各類知識系統(tǒng)建模框架中比較有代表性的有：KADS及其后續(xù)的發(fā)展CommonKADS、MIKE、PROTEGE、VITAL、Commet等。其中，KADS和CommonKADS

2、由于提出了“知識模型”的結(jié)構(gòu)而在研究中占有十分重要的地位。各種建?？蚣艿幕舅枷胧穷愃频?，但具體實現(xiàn)的途徑、細節(jié)和側(cè)重點不同。 通過對各種建?？蚣艿难芯亢捅容^，筆者發(fā)現(xiàn)KADS和CommonKADS方法的主要貢獻及其精髓就在于“知識模型”。該模型將用于求解特定任務(wù)的知識劃分為三個不同的層次：領(lǐng)域?qū)印⑼评韺雍腿蝿?wù)層，分別對應(yīng)著知識系統(tǒng)的靜態(tài)視圖、功能視圖和動態(tài)視圖。因此，本文決定采用在知識建模方面尤為出色的CommonKADS作為

3、基本的指導方法。 本文簡要介紹了知識管理的相關(guān)理論。詳細闡述了CommonKADS方法論的原理、模型和方法。并結(jié)合某企業(yè)員工的辦公室分配工作，建構(gòu)出由“任務(wù)”、“推理”、“領(lǐng)域模式”和“知識庫”組成的知識模型。其中“領(lǐng)域模式”包含了求解問題所需的特定領(lǐng)域內(nèi)的知識及對該領(lǐng)域概念的描述。構(gòu)建“領(lǐng)域模式”的一個重要目標就是使其盡可能多地被重用于求解各種不同的問題?！巴评怼敝该髁饲蠼鈫栴}采用的方法，包含推理步驟和領(lǐng)域知識在其中所起的作用