中西方企業(yè)社會責(zé)任行為的跨文化比較研究.pdf

1、在一浪高過一浪的全球化進(jìn)程中，一場由西方社會點(diǎn)燃的企業(yè)社會責(zé)任之火，開始在中國等發(fā)展中國家蔓延。企業(yè)社會責(zé)任的觀念隨著社會環(huán)境的變遷不斷的在演變，而企業(yè)履行社會責(zé)任也已經(jīng)成為世界潮流。然而蘇丹紅、碘超標(biāo)、石蠟油、礦難……這些頻頻在媒體上出現(xiàn)的詞語，讓“企業(yè)社會責(zé)任”一次次沖擊著人們的視聽。事實(shí)上，在我國，各地許多煤礦、施工單位的生產(chǎn)安全事故頻頻發(fā)生，甚至一些國有企業(yè)因?yàn)橄聧徰a(bǔ)償問題引發(fā)的勞資糾紛和上訪事件，很多私營企業(yè)在給員工購買保險(xiǎn)中

2、的漏洞，職業(yè)性中毒、職業(yè)病、拖欠工資等等問題，都屬于企業(yè)社會責(zé)任問題。所以，企業(yè)社會責(zé)任是一個(gè)普遍的問題，是整個(gè)社會面臨的重要問題。雖然追逐利潤是企業(yè)的天性，但為大眾創(chuàng)造一個(gè)和諧安全的生存環(huán)境才是企業(yè)的天職。一些專業(yè)人士指出：SA8000并非全球惟一的或統(tǒng)一的企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，如果各國各行業(yè)都拿出自己的“生產(chǎn)守則”比量中國的出口產(chǎn)品，中國企業(yè)將防不勝防。所以，只有改善中國企業(yè)自身的社會責(zé)任意識，才是根本之道。 總體來講，歐美國家

3、企業(yè)社會責(zé)任現(xiàn)狀要遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于中國。造成這種差異的因素很多，其中經(jīng)濟(jì)因素確實(shí)占有不可忽視的比重，但還有更為深層的原因。本文旨在找出這差異背后的這深層的可能的文化因素，并將證明中西方在對待企業(yè)社會責(zé)任的態(tài)度上的不同。本文所依據(jù)的文化理論來自霍福史帝德(GeertHofstede)和卓伯納斯(Trompenaar)的內(nèi)部控制與外部控制，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，普遍性傾向型與特殊性傾向型及關(guān)系傾向與規(guī)則傾向四個(gè)文化緯度。筆者先是通過大量的數(shù)據(jù)和事實(shí)分析，找出中

4、西方企業(yè)社會行為方面的具體和實(shí)際做法，并通過采訪中西方經(jīng)理人獲取第一手資料，綜合這些信息設(shè)計(jì)問卷，找出各自的在企業(yè)社會責(zé)任問題上的態(tài)度，立場及觀點(diǎn)；最后運(yùn)用文化緯度理論對這些不同進(jìn)行分析以便找出文化因素在中西方企業(yè)社會責(zé)任差異中的作用及影響。 通過這些定量和定性分析，本文最后得出文化在對中西方企業(yè)社會責(zé)任影響上確實(shí)也是占有舉足輕重的分量的，而且中西方對待企業(yè)社會責(zé)任的態(tài)度是截然相反的：中國的是更加隱性的，而西方是更加顯性的。本文